Vakans
Vad du kommer att syssla med
Jobbet som kundtjänstagent består utav att assistera och hjälpa kunder med olika frågor och problem via e-post, sociala medier och telefon. Du kommer att kommunicera med kunder främst på svenska men du kommer också att få använda engelska en hel del för att kunna prata med dina kollegor på kontoret. På så sätt har du också möjligheten att förbättra dina engelskakunskaper genom att jobba i en multinationell miljö. Företaget kommer även att se till att du får en utförlig utbildning innan du börjar att jobba, för att kunna sköta dina arbetsuppgifter på ett säkert och utförligt sätt. En perfekt dag på jobbet kommer att avslutas med nöjda kunder och ett leende på läpparna!
Vad företaget erbjuder dig
Som kundtjänstagent i Lissabon har du möjligheten att jobba för ett nyskapande och internationellt företag med arbetskollegor från hela världen. Företaget kommer att stå för din biljett till Lissabon och dina nya arbetskamrater kommer att ta emot dig, med ett varmt välkomnande, när du väl landar. Du kommer även få hjälp med att hitta ett permanent boende, och företaget ger dig en bonus på €285 de 3 första månaderna för din hyra och för att hjälpa dig att komma till rätta i Lissabon. Du kommer även att bli assisterad i frågor som berör din sjukförsäkring, betala skatt och att öppna ett bankkonto i Portugal.
- Ersättning för din flygbiljett till Lissabon.
- Transfer från flygplatsen till ditt tillfälliga boende.
- Ett bidrag på €285 i månaden de första 3 månaderna för boendekostnader.
- Hjälp med att hitta ett permanent boende i Lissabon.
- Hjälp med frågor som berör sjukförsäkring, betala skatt och öppna ett bankkonto.
Destination
Information om Lissabon
Lissabon är en av Europas soligaste städer, inte bara på grund av klimatet, men också tack vare de trevliga och charmiga invånarna som kommer att få dig att känna dig som hemma här. En lugn och avkopplande livsstil blandas med ett livligt nattliv och många trendiga restauranger. Det är lätt att ta sig runt i staden och landet tack vare en bra och billig kollektivtrafik.
Visste du att Lissabon, precis som Rom, är byggt på sju kullar? Det finns dock en tvist om att det kan vara 8 i stället för 7 enligt många experter. Man kan även tro att man befinner sig i San Francisco ett kort ögonblick när man ser 25 april-bron. Bron, som ser ut som Golden Gate, är kallad efter revolutionens första dag och förbinder Lissabon med Almada där du kan se Cristo Rei-monumentet.
Du hittar även många andra Instagram-vänliga platser runt om i Lissabon som “pink street” och Belémtornet, för att inte tala om alla mysiga kaféer och barer dekorerade med färgglatt kakel.
En sak är säker. Du kommer inte att ha det tråkigt i en stad som Lissabon!
Våra favoritskäl att bo i Lissabon
Det är surf o'clock
Lissabon ligger nära havet med fantastiska stränder, vilket ger dig perfekt möjlighet att prova på en ny hobby: surfing! Efter att du har övat på surfkonsten kan du koppla av på någon av de många strandklubbarna för lite mer strandnöje.
Utforska de många lokala marknaderna
Att utforska de lokala marknaderna i staden är en fantastisk upplevelse. Dessa marknader erbjuder lokala produkter, konsthantverk och unika portugisiska specialiteter, bland annat ostar, utsökt honung och högkvalitativ olivolja. Dessutom, under december månads festliga säsong, håller olika stadsdelar en julmarknad!
Upptäck Lissabons livliga nattliv
Lissabon har massor av kaféer, barer och klubbar för dig att njuta av. Många av er har förmodligen hört talas om den krämiga bakelsen 'Pastel de Nata'... Visste du att det finns en Pastel de Nata-shot? 🥃 En absolut spelväxlare! Tips: testa 'Sneaky Sip Lisbon', det är en gömd cocktailbar som endast är tillgänglig genom en hemlig dörr bakom en fotoautomat. Glöm inte lösenordet: BASEMENT.
Gå med i Lissabons expatsamhälle
Lissabon har det största expatsamhället i hela Portugal! Av den anledningen är det mycket enkelt att ansluta sig till en expatgrupp, träffa nya vänner och utvidga ditt nätverk.
Besök Parque Urbano do Jamor
Lissabon har många parker tillgängliga för dig att utforska nya sporter, från tennisbanor till bågskytteområden. Den grönskande och största parken är Parque Urbano do Jamor. Denna park har en kanal där du kan paddla kajak, och den har också en klättervägg för de modiga bland oss!
Vad får du?
- Företaget ersätter kostnaderna för din flygbiljett efter 3 månaders arbete.
- Du har rätt till en bonus på €285 i månaden, de 3 första månaderna, som kontribution till dina boendekostnader.
- Företaget hjälper dig med att hitta ett permanent boende som passar just dig.
- Du kommer att få hjälp med frågor som berör registrering, öppna ett bankkonto och mycket mer.
- En månatlig bruttolön på €1 250 (€850 i grundlön + €400 som språkbonus).
- 2 extra månadslöner utöver de vanliga, som bonus. Dessa extra månadslöner brukar betalas ut under sommaren och vid jul.
- Efter 4 månaders arbete inom företaget har du möjligheten att få en resultatbonus på upp till €120 extra i månaden.
- Du får delta i utbildning och coaching som företaget står för.
- Intressanta karriärmöjligheter.
- En oförglömlig upplevelse som du kommer att ha nytta av även senare i livet.
Vad krävs?
- Flytande svenskakunskaper (både i tal och skrift).
- Du har bra engelskakunskaper (både i tal och skrift).
- Att du är beredd på att leva och jobba i Lissabon i minst 7 månader.
- Du är minst 18 år gammal eller äldre.
Varför våra rekryterare älskar denna destination
Intervjuprocess
-
Ansök
Klicka på "ansök nu" för att fylla i ansökningsformuläret. Glöm inte att skicka oss ditt CV på engelska också.
-
Vänta på ett samtal från oss
Det här kommer att hända snabbare än du tror, så håll din telefon nära! Vi kommer sedan att ge dig mer information om ledigheten, och självklart vill vi lära känna dig bättre.
-
Samla in och skicka information till kunden
Efter den telefonintervjun kommer vi tillsammans med dig att avgöra om du är en lämplig kandidat för tjänsten. Du måste också fylla i en kort test. Om testresultaten är positiva skickar vi dina uppgifter till vår kund utomlands.
-
Kundens rekryterare kommer att schemalägga en telefonintervju med dig
Under detta samtal med en rekryterare granskas och diskuteras dina motivation och färdigheter. Se till att du är på topp och framstår som motiverad!
-
Det följer en andra telefonintervju med kundens rekryterare
Under detta andra samtal får du mer information om projektet och om omlokaliseringen.
-
Ta emot resultatet av intervjun
När alla steg är avklarade kommer vi att kontakta dig för att (håll tummarna!) berätta den goda nyheten att du har fått jobbet!
-
Packa dina saker och hoppa på planet!
Ha en avskedsfest, packa väskorna och hoppa på planet för att starta ditt äventyr!
Recensioner
Frågor
Minimiperioden är 7 månader.
För den här tjänsten måste du kunna prata och skriva bra till flytande engelska.
Du behöver ett europeiskt pass och du måste kunna prata flytande svenska.
Nej, det är överhuvudtaget inget problem.
Ja, det är möjligt. Du måste dock koordinera det själv med din hyresvärd.
Nej, det är inte möjligt.
Nej, du behöver ingen examen för den här tjänsten.
Ja, det är möjligt. Arbetstiderna ligger mellan måndag och söndag.
Våra rekryterare är redo att vägleda dig genom denna rekryteringsprocess!
Från det ögonblick du ansöker till din nya tjänst börjar, och även efter det, finns vi här för att stödja dig i hela processen. Med Working Adventures vid din sida är du inte ensam.