L'offre d'emploi
Votre poste
Vous aimez rendre les clients heureux ? En tant qu’employé de service clientèle, vous veillerez à ce que chaque client raccroche avec un sentiment de satisfaction et de bonheur. Vous échangerez avec les clients francophones par téléphone, e-mail et réseaux sociaux. Une formation complète au préalable vous permettra d’avoir tous les éléments nécessaires afin de répondre aux questions ou résoudre les difficultés. En tant qu’employé du service client, vous serez affecté(e) à l’un des postes suivants en fonction de vos intérêts et de votre profil :
- Employé service client (inbound) et administration : Pour ce poste, vous devez être orienté(e) service, sympathique et capable d’écouter attentivement le client.
- Service client analytique : êtes-vous analytique ? Alors c’est le travail parfait pour vous ! Vous analysez les clients pour les activités financières suspectes et rédigez un rapport basé sur vos conseils personnels.
- Support technique du service client : pour ce poste, vous fournissez un support technique et des solutions.
Pas de stress, nous nous occupons de tout
Nous voulons nous assurer que votre départ vers Varna vous soit aussi simple que possible. C’est pourquoi votre vol vers Varna sera réservé et payé par l’entreprise. Vous serez ensuite pris(e) en charge à l’aéroport à votre arrivée et déposé(e) à votre hôtel temporaire (cela sera également réservé et payé par l’entreprise). Le lendemain, un agent immobilier viendra vous chercher à votre hôtel pour vous montrer les différents appartements de la ville qui répondent à vos attentes. Lorsque vous aurez choisi votre appartement, vous recevrez une aide pour le déménagement et toute l’administration liée à la location du logement. Varna est très bon marché, pour moins de 350 €, vous pouvez louer un bel appartement situé au centre d’environ 60 à 80 m².
Nos raisons préférées de vivre à Varna
Profitez des plages et de la beauté naturelle de Varna
Varna est située sur la magnifique côte de la mer Noire et offre de vastes plages de sable et une eau d'un bleu cristallin. Vous pouvez vous détendre, nager, bronzer ou découvrir une nouvelle passion en pratiquant des sports nautiques. En plus de la mer, la région autour de Varna offre également de magnifiques sites naturels, comme le parc naturel de Kamchia, où vous pouvez faire de la randonnée, observer les oiseaux et explorer la nature bulgare préservée.
Explorez le jardin de la mer
Le jardin de la mer est une oasis verte le long de la côte avec de beaux sentiers de promenade, des sculptures et une vue imprenable sur la mer. Le jardin de la mer abrite non seulement des espaces verts, mais aussi de nombreuses boutiques de souvenirs, des boutiques et des cafés où vous pouvez faire du shopping et vous détendre dans un cadre magnifique.
Goûtez la cuisine bulgare
Varna propose une large gamme de restaurants où vous pourrez déguster de délicieux plats bulgares, notamment la célèbre salade shopska, les kebapcheta et la banitsa. N'oubliez pas de goûter les vins locaux... 🍷
Varna est parfaite pour un style de vie actif
Varna est idéale pour ceux qui aiment un style de vie actif. En plus des sports nautiques en bord de mer, vous pouvez profiter de la randonnée dans les montagnes voisines, du VTT, de l'escalade et même du parapente.
Découvrez la population locale accueillante et la communauté d'expatriés
Vous constaterez que les habitants de Varna sont accueillants et sympathiques. Il est donc facile de nouer des contacts et de se sentir chez soi dans cette ville. De plus, vous pouvez rejoindre la communauté d'expatriés à Varna et rencontrer de nouveaux amis internationaux.
Événements culturels
Varna propose toute l'année une vie culturelle dynamique avec de nombreux festivals, concerts et événements. Que ce soit des festivals de musique, des expositions d'art ou des représentations folkloriques, il y a toujours quelque chose à apprécier !
Ce que nous offrons
- Un salaire mensuel brut de 1 290,72 € par mois (ou 1 001,73 € net par mois).
- Vous recevez immédiatement un contrat à durée indéterminée.
- Au début, vous pouvez séjourner temporairement dans un hôtel aux frais de l’entreprise.
- Une culture d’entreprise internationale dans des locaux tout neufs.
- Vous pouvez adhérer à la retraite collective d’entreprise.
- Vous bénéficiez d’une formation et d’un coaching rémunérés.
- Aide avec les impôts, l’assurance maladie et l’ouverture d’un compte bancaire.
- Votre vol est réservé et payé pour vous.
- Une expérience inoubliable qui vous sera bénéfique pour le reste de votre vie.
- Des opportunités d’évolution intéressantes.
Ce que nous recherchons
- Vous parlez couramment le français et l’anglais (parlé et écrit). Si vous êtes bilingue français/néerlandais, c’est un plus.
- Vous êtes flexible (Horaires de travail rotatifs).
- Vous êtes disponible pour un minimum de 12 mois.
- Vous avez votre BAC.
- Vous êtes disponible à temps plein (40h/s).
- Vous avez au moins 18 ans.
- Vous avez un passeport européen.
- Vous avez déjà une expérience dans ce secteur, idéalement.
- Vous avez une connaissance de base des applications PC les plus courantes.
Nos raisons préférées de vivre à Varna
Processus de candidature
Témoignages
FAQ
Non, pour ce poste, nous recherchons une personne disponible pour au moins 6 mois.
Non, il n’est pas nécessaire de parler l’anglais pour ce poste.
Vous aurez besoin d’un passeport européen et de parler couramment français.
Oui, lorsque vous avez trouvé votre propre logement.
Nos recruteurs sont prêts à vous accompagner tout au long de ce processus de candidature !
Dès le moment où vous postulez jusqu’à votre premier jour dans votre nouveau poste, et même après, nous sommes là pour vous soutenir tout au long du processus. Avec Working Adventures à vos côtés, vous n’êtes pas seul(e).
