L'offre d'emploi
Votre poste
En tant qu’agent de service clientèle, vous apportez un support aux clients francophones et vous les aidez en analysant leurs problèmes pour arriver à une solution sur mesure. Vous communiquez principalement par téléphone, mais cela peut également se faire via d’autres canaux. Pour ce poste, vous devez donc être à l’écoute des clients, organisé et résistant au stress. De plus, vous devez être capable de parler anglais convenablement. Bien sûr, vous recevrez une formation approfondie au préalable, pour savoir exactement comment fournir un service de première classe. Il n’est pas obligatoire d’avoir déjà de l’expérience en tant qu’employé du service à la clientèle, mais c’est considéré comme un plus.
Qu’est-ce qui rend ce poste vacant unique ?
À partir de la destination de votre choix, vous pouvez prendre vos fonctions en tant que chargé de service clientèle. Peu importe que vous viviez en Algarve, Alentejo ou Porto ! Vous pouvez suivre la formation depuis chez vous et continuer à travailler. Vous ne vivez pas encore au Portugal ? Pas de problème, notre client vous propose de vous aider à déménager. De cette façon, vous pouvez vivre et travailler depuis la destination de vos rêves au Portugal ! Alors, choisissez l’endroit qui vous fait rêver où vivre et travailler au Portugal et postulez maintenant !
Destination
Vivre au Portugal
Le Portugal est une destination prisée par les expatriés, et pour de bonnes raisons. Le soleil est au rendez-vous toute l’année. La cuisine portugaise est bien connue pour être généreuse et très bonne. Les Portugais sont chaleureux, accueillants et ont un style de vie décontracté. Le Portugal est également moins cher que beaucoup d’autres pays d’Europe Occidentale, vous pourrez donc y vivre confortablement.
Nos raisons préférées de vivre à Portugal
Régions diverses et distances de voyage courtes
Le Portugal possède un paysage varié et diverses régions, chacune avec son propre charme. Des montagnes verdoyantes du nord aux plages ensoleillées de l'Algarve, en passant par les villes historiques telles que Porto et Lisbonne, il y a toujours quelque chose de nouveau à découvrir.
Coût de la vie abordable
Le Portugal est réputé pour son coût de la vie abordable par rapport à de nombreux autres pays européens. Ainsi, vous pouvez profiter pleinement de la vie au Portugal sans vider votre portefeuille.
Fêtes et événements locaux
Le Portugal a une riche tradition de fêtes et d'événements locaux tout au long de l'année, réunissant la population locale et les communautés internationales pour faire la fête. Cela offre d'excellentes opportunités pour rencontrer de nouvelles personnes et découvrir la culture locale.
Grande communauté d'expatriés
Portugal compte une communauté d'expatriés en croissance, en particulier dans des villes populaires telles que Lisbonne et l'Algarve. Cela vous permet de vous intégrer facilement avec d'autres résidents internationaux, facilitant ainsi la transition vers un nouveau pays.
Loisirs intéressants
Le Portugal offre de nombreuses opportunités pour des activités de plein air amusantes et de nouveaux loisirs, comme le surf, le VTT, la randonnée, le kayak et l'escalade.
Ce que nous offrons
- Un salaire mensuel de 1 049,29 € brut si vous vivez à Lisbonne et 945 € si vous vivez en dehors de Lisbonne.
- Une prime de performance mensuelle après 4 mois d’ancienneté de 120 € brut.
- Indemnité de repas de 7,17 € par jour ouvrable (+/- 150 € par mois).
- Un contrat à durée indéterminée avec 7 mois d’essai.
- 22 jours de congés + 14 jours fériés.
- Une excellente ambiance de travail.
- La possibilité de travailler de chez vous n’importe où au Portugal.
Ce que nous recherchons
- Vous parlez français couramment (parlé et écrit).
- Vous êtes capable de parler et d’écrire en anglais.
- Vous êtes disponible pendant au moins 7 mois.
- Vous avez un lieu de travail calme. Votre équipement, tel qu'un ordinateur portable, un téléphone, un écran d'ordinateur, etc. vous est fourni par l'entreprise.
- Vous avez un casier judiciaire vierge.
- Vous avez au moins 18 ans.
- Vous êtes flexible (alternance entre le lundi et le dimanche. Vous recevrez votre emploi du temps un mois à l’avance).
- Vous êtes disponible à temps plein ou 40 heures par semaine.
Pourquoi nos recruteurs aiment le travail à distance
Processus de candidature
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Postulez sur notre site
Cliquez sur le bouton rouge "postulez maintenant" et remplissez le formulaire. N'oubliez pas de joindre votre CV.
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Attendez notre appel
Nous appelons souvent très rapidement, donc gardez un oeil sur votre téléphone. C'est à ce moment là qu'on vous donnera plus d'infos sur le job, et qu'on en apprendra plus sur vous !
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Envoi de votre candidature à notre entreprise partenaire
Après l'entretien téléphonique, nous déterminerons avec vous si vous êtes un(e) candidat(e) approprié(e) pour le poste. Si tel est le cas, nous vous ferons parvenir votre candidature à notre client.
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Entretien avec l'entreprise
Vous aurez alors un entretien avec un recruteur de l'entreprise. Au cours de cet entretien, votre motivation, vos compétences et vos connaissances seront discutées. Assurez-vous donc d'être préparé et d'avoir l'air motivé ! S’en suivra un dernier entretien avec le chef de projet afin qu’il puisse confirmer que vous êtes la personne qu’il leur faut !
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Recevez les résultats sous quelques jours
Une fois toutes les étapes terminées, vous recevrez un appel téléphonique vous informant que vous avez été embauché !
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Prenez vos affaires et montez dans l’avion !
Organisez une fête avec vos amis, faites vos valises et montez dans un avion pour commencer votre aventure !
Témoignages
FAQ
Non, pour ce poste, nous recherchons une personne disponible pour au moins 12 mois.
Oui, pour ce poste, il est important que vous parliez et écrivez bien anglais.
Vous aurez besoin d’un passeport européen et de parler couramment français.
Oui, lorsque vous avez trouvé votre propre logement.
Nos recruteurs sont prêts à vous accompagner tout au long de ce processus de candidature !
Dès le moment où vous postulez jusqu’à votre premier jour dans votre nouveau poste, et même après, nous sommes là pour vous soutenir tout au long du processus. Avec Working Adventures à vos côtés, vous n’êtes pas seul(e).