L'offre d'emploi
À propos du poste vacant :
En tant qu’agent de support de service client, vous serez l’ange gardien garantissant que le marché est un havre sûr et digne de confiance pour tous les utilisateurs, vendeurs et créateurs. De la gestion des demandes à l’exploration des causes profondes des problèmes signalés et à la fourniture de solutions de premier ordre, vous serez l’ultime gourou de la résolution de problèmes.
Mais ce n’est pas tout… Vous serez également le maître de la coordination, transmettant rapidement les cas critiques aux bonnes personnes et collaborant avec d’autres départements pour garantir que chaque problème reçoive l’attention qu’il mérite. Et, qui n’aime pas une bonne histoire de détective ? Vous serez à l’affût des problèmes en cours, éradiquant les plaintes récurrentes à la source et fluidifiant le processus opérationnel comme un vrai professionnel.
Si vous êtes prêt à plonger dans ce rôle dynamique, faites le nous savoir ! Rejoignez l’équipe et faites partie d’une équipe incroyable.
Destination
Lisbonne, la perle du Portugal
Ah, Lisbonne… Pourquoi vivre ici, me demandez-vous ? Eh bien, en dehors du fait que les pastéis de nata sont pratiquement trouvables à chaque coin de rue, Lisbonne offre un mélange irrésistible de charme d’antan et de vitalité moderne. Imaginez ceci : vous pourriez siroter un vinho verde au bord du fleuve Tage, vous émerveiller devant une architecture vieille de plusieurs siècles, ou simplement vous perdre dans le dédale d’allées pavées qui semblent mener partout et nulle part à la fois. Avec son atmosphère décontractée, son coût de la vie abordable et son art d’embrasser les plaisirs simples de la vie, Lisbonne sera votre nouveau chez-vous.
Ce que nous offrons
- Vous gagnerez en moyenne 1453,89 € brut par mois.
- Ceci incluant une prime de performance mensuelle de 120 €.
- Vous réservez et payez votre propre billet d'avion, mais après 3 mois avec l'entreprise, vous serez remboursé jusqu'à 200 €.
- Pendant les trois premiers mois, vous recevrez une allocation de logement de 360 € par mois.
- Vous recevrez de l'aide pour les tâches administratives telles que l'ouverture d'un compte bancaire, les impôts. Vous aurez également une assurance maladie via l'entreprise après 6 mois.
- Formation et coaching entièrement payés.
- Vous aurez 22 jours de vacances + 14 jours fériés nationaux portugais.
- Si vous travaillez un jour férié portugais, vous serez compensé conformément à la loi portugaise.
- Une expérience de vie inoubliable qui vous profitera pour le reste de votre vie.
Ce que nous recherchons
- Maîtrise du français(écrit et parlé).
- Bonne connaissance de l'anglais (écrit et parlé).
- Flexibilité car vous travaillerez en équipes (y compris les week-ends, un total de 40 heures par semaine, 8 heures par jour).
- Vous êtes disponible pour un minimum de 12 mois.
- Vous avez au moins 18 ans.
- Vous êtes citoyen(ne) de l’Union européenne ou disposez d’un droit de travail valide au Portugal.
Pourquoi nos recruteurs aiment cette destination
Dès que j’ai vu Lisbonne dans un reportage, cette ville a figuré en haut de ma liste de choses à faire. C’est en effet un centre incontournable pour les gourmands, avec des bars trendy, des food trucks culinaires ou des restaurants de fruits de mer authentiques à tous les coins de rue.
Je m’imagine déjà assise sur la célèbre Praça do Comércio en train de croquer à pleines dents dans la pâtisserie la plus célèbre du Portugal, le pastel de nata. Je suis également tout à fait prête à visiter l’une des petites maisons de fado typiques pour m’immerger dans la culture locale avec des plats traditionnels et de la musique portugaise.
C’est la magie du voyage pour moi ; être ouvert à de nouvelles expériences, à de nouvelles cultures et, bien sûr, à de la bonne nourriture ! 😋
Veronika – International Recruiter
Processus de candidature
Témoignages
FAQ
Non, pour ce poste, nous recherchons une personne disponible pour au moins 12 mois.
Oui, pour ce poste, il est important que vous parliez et écrivez bien anglais.
Vous aurez besoin d’un passeport européen et de parler couramment français.
Oui, lorsque vous avez trouvé votre propre logement.
Votre salaire dépend du projet et de votre choix de logement. Si vous optez pour un logement fourni par l’entreprise, votre salaire mensuel brut est de 1 059,34 €. Si vous préférez trouver votre propre logement, votre salaire mensuel brut sera compris entre 1 262,34 € et 1 318,34 €, selon le projet. Votre recruteur vous expliquera les conditions exactes du projet qui vous intéresse.
Nos recruteurs sont prêts à vous accompagner tout au long de ce processus de candidature !
Dès le moment où vous postulez jusqu’à votre premier jour dans votre nouveau poste, et même après, nous sommes là pour vous soutenir tout au long du processus. Avec Working Adventures à vos côtés, vous n’êtes pas seul(e).
