Kundensupport für führende Modemarken im kosmopolitischen Lissabon!

Du bist ein Modefan, hilfst gerne Kunden weiter und brauchst einen Tapetenwechsel? Dann starte dein neues Abenteuer in Portugal und arbeite für eine der bekanntesten Modemarken der Welt.
Accommodation

Unterkunft

Du erhältst ein abschließbares privates Schlafzimmer in einer Firmen-Wohngemeinschaft.

Plane

Flug

Flug inklusive einer jährlichen Rückreise.

Money

Bruttomonatsgehalt

zwischen 990,51 € - 1.310,51 €.

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Stellenangebot

Wie sieht dein Alltag aus? 

Deinen Tag startest du im Büro, wo du auf deine neuen Kollegen triffst, die von überall aus Europa kommen und dasselbe Abenteuer im Ausland antreten. Gemeinsam bekommt ihr zu Beginn eine Schulung und dann geht es auch schon für dich los. Du wirst Anrufe erhalten, E-Mails beantworten und im Chat dich mit den Kunden austauschen. 

Und das Beste: Nach deinem Tag im Büro kannst du den Tag entspannt in einer der vielen Rooftop Bars ausklingen lassen, oder den Sonnenuntergang direkt am Strand genießen. Und  für alle Surfer oder die, die es werden wollen, lässt sich der Tag starten oder enden, in dem du ein paar Wellen reitest. 

Das klingt für dich nach einem guten Deal? Dann bewirb dich doch einfach und unser Team wird dir alle Details durchgehen  und all deine Fragen klären. 

Ein ist auf jeden Fall sicher, die Zeit im Ausland wirst du nicht vergessen! 

Was macht ein Kundenberater? 

Als Kundenberater stehst du im direkten Kontakt mit Kunden per Mail, Telefon oder Chat, die Probleme mit einer Dienstleistung haben und über die Servicehotline Unterstützung und Beratung benötigen. Stell dir vor, du hast ein paar neue Schuhe bestellt und hast aus Versehen die falsche Größe ausgewählt. In der Regel kontaktierst du eine Service-Hotline, um entweder deine Bestellung noch anzupassen oder falls das paar Schuhe schon angekommen sind, damit du die Schuhe zurückschicken kannst. Dabei hilft dir der Service-Mitarbeiter weiter. Dies wäre in dem Fall deine Aufgabe. Die genauen Aufgaben und Verantwortlichkeiten können je nach Projekt unterschiedlich sein und werden selbstverständlich in einem Gespräch mit dir besprochen.

Zusammenfassend ist ein Kundenberater dafür verantwortlich, Kunden zufriedenzustellen, ihre Fragen zu beantworten, Probleme zu lösen und einen exzellenten Service zu bieten, um eine positive Kundenbeziehung aufzubauen und langfristige Kundenbindung zu fördern.

Informationen zum Reiseziel

Genieße das entspannte Lebensgefühl der Portugiesen: 

Willkommen in Lissabon – der lebendigen Hauptstadt Portugals, die für dich eine Fülle an Erlebnissen und Abenteuern bereithält. Mit seiner Mischung aus Kultur, Nachtleben, einzigartiger Küche und Natur ist hier für jeden etwas dabei.

Nachtleben & Kulinarisches 

Das Nachtleben in Lissabon ist legendär und bietet eine Vielzahl an Optionen, um die Nacht durchzutanzen. Das Viertel Bairro Alto ist besonders bekannt für seine lebendige Atmosphäre, engen Gassen und zahlreiche Bars und Clubs. Die Partyszene beginnt oft erst spät am Abend und dauert bis zum Morgengrauen. Hier kann man neue Leute treffen, die lokale Musik genießen und die entspannte und offene Atmosphäre der Stadt erleben.

Die portugiesische Küche ist ein wahrer Genuss, die Stadt ist berühmt für ihre köstlichen Pastéis de Nata – cremige Puddingtörtchen – und ihre Meeresfrüchte. Genießen kannst du die  traditionellen Gerichte in gemütlichen Restaurants oder auf lebhaften Straßenmärkten überall in der Stadt.  Außerdem ist Lissabon ein Paradies für Kaffeeliebhaber, da die Stadt eine florierende Kaffeeszene hat, die zum Verweilen einlädt.

Geschichte & Kultur 

Lissabon ist reich an Geschichte und Kultur, die du in den zahlreichen historischen Denkmälern und Museen erkunden kannst. Das Hieronymus-Kloster, der Turm von Belém und das Kulturzentrum Belém sind nur einige der beeindruckenden Sehenswürdigkeiten, die die Geschichte Portugals zum Leben erwecken. Kunstliebhaber werden von den vielen Galerien und Straßenkünstlern in den trendigen Vierteln begeistert sein. Musikfestivals, Konzerte und Streetfood-Märkte sorgen für ein pulsierendes kulturelles Leben.

Natur & Abenteuer 

Trotz seiner urbanen Atmosphäre hat Lissabon auch viel Natur zu bieten. Der nahegelegene Strand von Carcavelos ist ein beliebter Ort für Sonnenanbeter und Surfer. Der Park Eduardo VII bietet grüne Oasen zum Entspannen und Picknicken mit atemberaubenden Ausblicken auf die Stadt. Außerdem gibt es in der Umgebung von Lissabon viele Wanderwege und Strände, die mit öffentlichen Verkehrsmitteln leicht erreichbar sind und jeden Naturfreund begeistern werden.

Zusammenfassend bietet Lissabon ein vielseitiges und aufregendes Erlebnis. Die reiche Kultur, das lebhafte Nachtleben, die köstliche Küche und die Möglichkeit, die Natur zu erkunden, machen die Stadt zu einem attraktiven Reiseziel für alle, die auf der Suche nach neuen Erfahrungen und unvergesslichen Abenteuern sind. Lissabon lädt ein, sich von der lebendigen Energie der Stadt mitreißen zu lassen und unvergessliche Erinnerungen zu schaffen.

Die besten Gründe, in Lissabon zu leben

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Warum wir dieses Reiseziel lieben

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  • Weiterleitung an unsere Partnerfirma & Online Test

    Während des Telefongesprächs mit uns, werden wir dir alle notwendigen Informationen mit dir besprechen, die für die Arbeitsposition wichtig sind und all deine Fragen, sowie den weiteren Bewerbungsprozess, eingehen. Um den Bewerbungsprozess fortzusetzen, wirst du einen kurzen Online Test absolvieren.

  • Erstes Gespräch mit der Partnerfirma

    Während du den Online Test absolvierst, werden wir deine Bewerbungsunterlagen fertigstellen und an unsere Partnerfirma weiterleiten. Die Kollegen werden mit dir einen Telefontermin vereinbaren, um die Rolle vertieft zu erklären und deinen Umzug zu besprechen. Zudem werden sie dich auf das offizielle Bewerbungsgespräch vorbereiten.

  • Offizielles Bewerbungsgespräch

    Im offiziellen Bewerbungsgespräch wird man mit dir unter anderem deine Motivation besprechen, weshalb du gerne ins Ausland gehen möchtest und als Kundenberater tätig sein möchtest, sowie die alltäglichen Aufgaben und Kundenanfragen.

  • Dein Arbeitsangebot

    Sobald du dein Bewerbungsgespräch erfolgreich abgeschlossen hast, erhältst du bereits dein Arbeitsangebot und kannst schon deine Koffer packen!

Referenzen

Fragen

Ja, Englischkenntnisse werden benötigt. Da die Landessprache nicht Deutsch ist, Lissabon aber sehr international ist, wird neben Portugiesisch auch viel Englisch gesprochen.

Ja, inklusive einer jährlichen Rückreise.

Du hast entweder die Möglichkeit, eine von deinem Unternehmen gestellte und für dich kostenfreie Wohnung zu beziehen oder du kannst dir deine eigene Unterkunft suchen und bekommst dafür von dem Unternehmen einen Bonus von 200 Euro als Unterstützung.

Du kannst dich jederzeit auf die Stelle bewerben, solange du eine EU Staatsangehörigkeit oder eine Arbeitserlaubnis für Portugal besitzt. Auf dieser Webseite findest du nähere Informationen zur EU Staatsangehörigkeit: https://european-union.europa.eu/principles-countries-history/country-profiles_en

Nein, das ist kein Problem. Du wirst eine intensive Schulung vor Ort erhalten und kannst ansonsten auch immer deinen Supervisor um Unterstützung bitten.

Falls du dich für eine kostenfreie Wohngemeinschaft entscheidest, sind Haustiere leider nicht gestattet. Solltest du dich für eine eigene Wohnung entscheiden, so müsstest du dies mit deinem Vermieter absprechen. 

Nein, dies ist eine Vollzeit-Stelle, du arbeitest also 40 Stunden pro Woche.

Anneva

Unsere Recruiter sind bereit, dich durch den Bewerbungsprozess zu begleiten!

Von dem Augenblick an, in dem du deine Bewerbung einreichst, bis zum Beginn deiner spannenden neuen Position und darüber hinaus, begleiten wir dich aktiv und Schritt für Schritt. Mit Working Adventures an deiner Seite stehst du niemals alleine da.

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