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Wie sieht dein Alltag aus?
Deinen Tag startest du im Büro, wo du auf deine neuen Kollegen triffst, die von überall aus Europa kommen und dasselbe Abenteuer im Ausland antreten. Gemeinsam bekommt ihr zu Beginn eine Schulung und dann geht es auch schon für dich los. Du wirst Anrufe erhalten, E-Mails beantworten und im Chat dich mit den Kunden austauschen.
Und das Beste: Nach deinem Tag im Büro kannst du den Tag entspannt in einer der vielen Rooftop Bars ausklingen lassen, oder den Sonnenuntergang direkt am Strand genießen. Und für alle Surfer oder die, die es werden wollen, lässt sich der Tag starten oder enden, in dem du ein paar Wellen reitest.
Das klingt für dich nach einem guten Deal? Dann bewirb dich doch einfach und unser Team wird dir alle Details durchgehen und all deine Fragen klären.
Ein ist auf jeden Fall sicher, die Zeit im Ausland wirst du nicht vergessen!
Was macht ein Kundenberater?
Als Kundenberater stehst du im direkten Kontakt mit Kunden per Mail, Telefon oder Chat, die Probleme mit einer Dienstleistung haben und über die Servicehotline Unterstützung und Beratung benötigen. Stell dir vor, du hast ein paar neue Schuhe bestellt und hast aus Versehen die falsche Größe ausgewählt. In der Regel kontaktierst du eine Service-Hotline, um entweder deine Bestellung noch anzupassen oder falls das paar Schuhe schon angekommen sind, damit du die Schuhe zurückschicken kannst. Dabei hilft dir der Service-Mitarbeiter weiter. Dies wäre in dem Fall deine Aufgabe. Die genauen Aufgaben und Verantwortlichkeiten können je nach Projekt unterschiedlich sein und werden selbstverständlich in einem Gespräch mit dir besprochen.
Zusammenfassend ist ein Kundenberater dafür verantwortlich, Kunden zufriedenzustellen, ihre Fragen zu beantworten, Probleme zu lösen und einen exzellenten Service zu bieten, um eine positive Kundenbeziehung aufzubauen und langfristige Kundenbindung zu fördern.
Informationen zum Reiseziel
Willkommen in Lissabon, der lebendigen Hauptstadt Portugals
In Lissabon mixt sich Kultur mit knalligem Nachtleben und einer Küche, die einfach nur glücklich macht. Im Viertel Bairro Alto wird die Nacht zum Tag, und die legendären Pastéis de Nata versüßen dir jede Pause. Geschichte? Klar! Das Hieronymus-Kloster und der Turm von Belém sind echte Hingucker. Naturfans chillen am Strand von Carcavelos oder im Park Eduardo VII. Lissabon ist ein bunter Cocktail aus Erlebnissen, der dich mit seiner entspannten und offenen Atmosphäre in den Bann zieht. Pack deine Koffer und lass dich von Lissabon verzaubern!
Die besten Gründe, in Lissabon zu leben
Surfen ist angesagt
Lissabon liegt in der Nähe des Meeres und bietet mit seinen herrlichen Stränden die perfekte Gelegenheit, ein neues Hobby zu erlernen: Surfen! Nachdem du dich in der Kunst des Surfens geübt hast, kannst du dich in einem der vielen Strandclubs entspannen und noch mehr Spaß am Meer haben.
Erkunde die vielen lokalen Märkte
Ein Besuch der lokalen Märkte in der Stadt ist ein tolles Erlebnis. Hier werden lokale Produkte, handwerkliche Erzeugnisse und einzigartige portugiesische Spezialitäten angeboten, darunter Käse, exquisiter Honig und hochwertiges Olivenöl. Während der festlichen Jahreszeit im Dezember veranstalten verschiedene Stadtteile auch einen Weihnachtsmarkt!
Entdecke das pulsierende Nachtleben von Lissabon
In Lissabon gibt es jede Menge Cafés, Bars und Clubs, die du entdecken kannst. Du hast wahrscheinlich schon von dem cremigen Gebäck "Pastel de Nata" gehört... Aber wusstest du, dass es einen Pastel de Nata Shot gibt? 🥃 Ein absoluter Knaller! Tipp: Probiere "Sneaky Sip Lisbon" aus, eine versteckte Cocktailbar, die nur durch eine Geheimtür hinter einem Fotoautomaten zugänglich ist. Vergiss das Passwort nicht: BASEMENT.
Werde Mitglied der Lissabonner Expat-Gemeinschaft
Lissabon hat die größte Expat-Gemeinde in ganz Portugal! Somit ist es sehr einfach, dich einer Expat-Gruppe anzuschließen, neue Freunde zu treffen und dein Netzwerk zu erweitern.
Besuche den Parque Urbano do Jamor
In Lissabon gibt es viele Parks, in denen du neue Sportarten ausprobieren kannst, von Tennisplätzen bis hin zu Bogenschießanlagen. Der grünste und größte Park ist der Parque Urbano do Jamor. Hier gibt es einen Kanal, auf dem du Kajak fahren kannst. Und für die Wagemutigen unter uns gibt es auch eine Kletterwand!
Gehe auf eine abenteuerliche Wanderung
Die Umgebung rund um Lissabon ist wirklich atemberaubend. Also, zieh deine Wanderschuhe an und starte deine Wanderung. Lissabon ist zweifellos die Stadt, in der du aktiv sein kannst!
Was bekommst du?
- Dein Flug wird für dich bezahlt.
- Sobald du am Flughafen angekommen bist, wird ein Firmenwagen bereitstehen, um dich zu deiner neuen Wohnung zu bringen.
- Du erhältst ein abschließbares privates Schlafzimmer in einer Firmen-Wohngemeinschaft.
- Ein monatliches Bruttogehalt zwischen 1.120,84 € – 1.499,75 €.
- Hilfe bei deinen Behördengängen wie z. B. Registrierung, Bank & Steuern.
- Team-Ausflüge.
- Karrieremöglichkeiten innerhalb der Firma.
- Private Krankenversicherung.
- Du erhältst 22 bezahlte Urlaubstage/Jahr und in Portugal gibt es 14 Nationalfeiertage.
Was wird noch benötigt?
- Fließende Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift).
- Du hast gute Grundkenntnisse in Englisch.
- Flexibilität (Schichtarbeit).
- Du bist mindestens für 12 Monate verfügbar.
- Du bist lernbereit und motiviert Kunden mit ihren Problemen weiterzuhelfen (Vorkenntnisse werden nicht verlangt).
- Du bist freundlich und motiviert.
- Du besitzt eine EU-Staatsangehörigkeit oder eine Schweizer Staatsangehörigkeit.
- Du bist mindestens 18 Jahre alt.
Warum wir dieses Reiseziel lieben
Seit ich Lissabon in einem Reiseprogramm gesehen habe, steht die Stadt ganz oben auf meiner Liste. Denn sie ist ein Hotspot für Feinschmecker mit trendigen Bars, kulinarischen Foodtrucks oder authentischen Fischrestaurants an jeder Straßenecke.
Ich kann mir schon vorstellen, wie ich auf dem prächtigen Praça do Comércio sitze und das berühmteste Gebäck Portugals, das Pastel de Nata, genieße. Ich will auch unbedingt eines der typischen Fadohäuser besuchen, um bei traditionellem Essen und portugiesischer Fadomusik in die lokale Kultur einzutauchen.
Das ist für mich der Zauber des Reisens: offen zu sein für neue Erfahrungen, Kulturen und natürlich gutes Essen! 😋
Bewerbungs- Prozess
Referenzen
Fragen
Ja, in Absprache.
Nein, der Vertrag läuft mindestens 1 Jahr.
Ja, Englischkenntnisse werden benötigt. Da die Landessprache nicht Deutsch ist, Lissabon aber sehr international ist, wird neben Portugiesisch auch viel Englisch gesprochen.
Ja, inklusive einer jährlichen Rückreise.
Du hast entweder die Möglichkeit, eine von deinem Unternehmen gestellte und für dich kostenfreie Wohnung zu beziehen oder du kannst dir deine eigene Unterkunft suchen und bekommst dafür von dem Unternehmen einen Bonus von 200 Euro als Unterstützung.
Du kannst dich jederzeit auf die Stelle bewerben, solange du eine EU Staatsangehörigkeit oder eine Arbeitserlaubnis für Portugal besitzt. Auf dieser Webseite findest du nähere Informationen zur EU Staatsangehörigkeit: https://
Nein, das ist kein Problem. Du wirst eine intensive Schulung vor Ort erhalten und kannst ansonsten auch immer deinen Supervisor um Unterstützung bitten.
Falls du dich für eine kostenfreie Wohngemeinschaft entscheidest, sind Haustiere leider nicht gestattet. Solltest du dich für eine eigene Wohnung entscheiden, so müsstest du dies mit deinem Vermieter absprechen.
Nein, dies ist eine Vollzeit-Stelle, du arbeitest also 40 Stunden pro Woche.
Unsere Recruiter sind bereit, dich durch den Bewerbungsprozess zu begleiten!
Von dem Augenblick an, in dem du deine Bewerbung einreichst, bis zum Beginn deiner spannenden neuen Position und darüber hinaus, begleiten wir dich aktiv und Schritt für Schritt. Mit Working Adventures an deiner Seite stehst du niemals alleine da.
