Kundensupport für führende Modemarken im kosmopolitischen Lissabon!

Du bist ein Modefan, hilfst gerne Kunden weiter und brauchst einen Tapetenwechsel? Dann starte dein neues Abenteuer in Portugal und arbeite für eine der bekanntesten Modemarken der Welt.

Über diese Stelle

  • Stelle: Kundenberatung für Onlineshops im Modebereich
  • Standort: Lissabon, Portugal
  • Sprachen: Deutsch und Englisch
  • Dauer: 6 Monate

Was wird für dich organisiert?

  • Unterkunft: Ja.Du erhältst eine kostenfreie Unterkunft in einer Wohngemeinschaft unserer Partnerfirma.
  • Flug: Ja. Die Kosten deines Flugtickets werden nach erfolgreichem Abschluss deines Trainings zurückerstattet.
  • Abholservice vom Flughafen: Ja. Du wirst am Flughafen abgeholt und in die Firmenwohnung gefahren.
  • Unterstützung bei Organisatorischem: Ja. Unsere Partnerfirma übernimmt deine Behördengänge.
  • Bruttomonatsgehalt: zwischen € 982,70 – € 1.358,29

Über diese Stelle

  • Stelle: Kundenberatung für Onlineshops im Modebereich
  • Standort: Lissabon, Portugal
  • Sprachen: Deutsch und Englisch
  • Dauer: 6 Monate

Was wird für dich organisiert?

  • Unterkunft: Ja.Du erhältst eine kostenfreie Unterkunft in einer Wohngemeinschaft unserer Partnerfirma.
  • Flug: Ja. Die Kosten deines Flugtickets werden nach erfolgreichem Abschluss deines Trainings zurückerstattet.
  • Abholservice vom Flughafen: Ja. Du wirst am Flughafen abgeholt und in die Firmenwohnung gefahren.
  • Unterstützung bei Organisatorischem: Ja. Unsere Partnerfirma übernimmt deine Behördengänge.
  • Bruttomonatsgehalt: zwischen € 982,70 – € 1.358,29

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Stellenangebot

Deine Aufgaben bestehen aus

  • Telefonische und schriftliche Betreuung jeglicher Anfragen der Kunden des Onlineshops;
  • Exzellente Beratung und schnelle Hilfeleistung zu Themen wie Produktauswahl, Bestellung, Zahlungsmethoden, Lieferung, Umtausch und Garantie;
  • Schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen über Social Media -Kanäle;
  • Beratung bei Anfragen zur Zahlung und zum Versand;
  • Hilfestellung bei Kundenfragen bezüglich der Einstellungen von Benutzerkonten;

 

Das Angebot

Unsere Partnerfirma bietet ein attraktives lokales Gehalt und ein Umzugspaket an, das deinen Flug nach Lissabon und die Unterbringung in einer Firmenwohngemeinschaft beinhaltet. Selbstverständlich wirst du am Flughafen in Lissabon abgeholt und zur Unterkunft gefahren.
Zu Beginn deines Abenteuers in Lissabon absolvierst du eine Schulung, um alle Aufgaben deiner zukünftigen Arbeitsstelle eigenständig erledigen zu können.
Außerdem bietet das Unternehmen eine Vielzahl von Teambuilding-Maßnahmen und gesellschaftliche Veranstaltungen an, damit du deine Kollegen kennen lernen und neue Freundschaften aus aller Welt knüpfen kannst, z. B. in den Bereichen Surf – und Kochkurse und vieles mehr!
Das Unternehmen ist stolz darauf, ein internationaler Arbeitgeber zu sein, die Mitarbeiter aus allen Teilen von Europa beschäftigt und bei dem du deine Karriere wirklich weiterentwickeln kannst! Es gibt eine Reihe von Fortbildungsmöglichkeiten, aus denen du wählen kannst und die dich in deiner Karriere weiterbringen.

Informationen zum Reiseziel

Informationen zu Lissabon 

Lissabon mit ihrem pulsierenden Nachtleben, kleinen, bunten Gassen und 3.000 Sonnenstunden im Jahr, bietet endlos schöne Strände und ist das neue Traumziel vieler junger Reiselustiger. Du kannst bei ganzjährig angenehmen Temperaturen die Märkte und Einkaufsstraßen erkunden. Straßenmusik und eine erfrischende Sangria sind ein Muss, um den Abend entspannt ausklingen zu lassen.
Die Portugiesische Küche ist vielfältig und vor allem LECKER! Solltest du Fisch mögen: Bacalhau wird in Portugal auf über 100 verschiedene Weisen zubereitet. Es ist jedes Mal ein Geschmackserlebnis. Wenn du portugiesische Backwaren probieren möchtest ist dein Abenteuer erst komplett, wenn du eine Pastel de nata probiert hast.
Auch außerhalb von Lissabon gibt es viel zu entdecken. Weniger als eine Autostunde von Lissabon entfernt, kannst du in die Berge von Sintra fahren und die prächtigen Paläste & Gärten bestaunen oder die Strände von Cascais und Estoril besuchen und dich im erfrischenden Atlantischen Ozean abkühlen.
Erkunde eine der ältesten Städte Europas und lerne Menschen aus ganz Europa kennen.
In Lissabon findest du diese wunderbare Kombination aus Stadtleben und tollen Stränden. Worauf wartest du noch? Wir sind nur ein Gespräch von deinem Abenteuer entfernt!

Was bekommst du?

Was wird noch benötigt?

Fragen

Ja, gut Englischkenntnis sind für diese Position eine Voraussetzung 

Ja, inklusive einer jährlichen Rückreise.

Du hast entweder die Möglichkeit, eine von deinem Unternehmen gestellte Wohnung zu beziehen, wobei dir die Miete direkt von deinem Gehalt abgezogen wird oder dir selbst eine Wohnung zu suchen. 

Nein, eine der europäischen Staatsangehörigkeiten oder die Schweizer sind ausreichend. Als nicht EU Bürger kannst du dich bewerben, solltest du die Arbeitserlaubnis des Ziel Landes haben.

Nein, falls du dich für eine vom Unternehmen gestellte Wohnung entscheidest. Solltest du dich selbst um deinen Wohnort kümmern, kommt es natürlich darauf an, ob dein Vermieter diese erlaubt. 

Nein, dies ist eine Vollzeit-Stelle, du arbeitest also 40 Stunden pro Woche.

Interviewprozess

  • Melde dich an

    Klicke auf den roten Button, um das Anmeldeformular auszufüllen. Vergiss nicht, uns auch deinen englischen Lebenslauf zu senden.

  • Warte auf einen Anruf von uns

    Dies geht schneller, als du denkst, also halte dein Telefon bereit! Während des Telefonats geben wir dir nähere Informationen zur Stelle und möchten dich natürlich besser kennen lernen.

  • Speichern deiner Daten und Weitergabe an unseren Kunden

    Nach deinem Telefoninterview ermitteln wir gemeinsam mit dir, ob das Stellenagebot für dich geeignet ist. Ist dies der Fall, geben wir deine Daten an unseren Kunden im Ausland weiter.

  • Online-Test

    Zuhause kannst du auf deinem Laptop ganz einfach einen Test durchführen, damit das Unternehmen beurteilen kann, ob deine fachlichen Kenntnisse für die Stelle ausreichen.

  • Erstes telefonisches Interview

    In einem telefonischen Interview mit einem Personalvermittler aus dem Unternehmen werden deine Motivationen und Fähigkeiten geprüft. Stelle also sicher, dass du für das Interview gut vorbereitet bist!

  • Zweites telefonisches Interview

    In einem zweiten telefonischen Interview stellt das Unternehmen sicher, ob du perfekt für die Stelle geeignet bist.

  • Feedback

    Nachdem alle Schritte erledigt und abgeschlossen sind, werden wir dich kontaktieren und dir hoffentlich mitteilen, dass wir gute Neuigkeiten für dich haben!

  • Packe deine Koffer!

    Pack deine Koffer und steige ins Flugzeug, um das Abenteuer deines Lebens zu beginnen!

Referenzen

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