Vakans
Om tjänsten
Som kundtjänstrepresentant kommer du att vara i kontakt med kunder, främst via e-post och telefon. Du kommer att lösa tekniska problem och kundförfrågningar samt jobba på ett effektivt sätt för att hitta lämpliga lösningar. Du kommer att kommunicera med diverse kunder på ett entusiastiskt och empatiskt sätt, lösa tekniska problem samt svara på olika frågor. Du kommer även att hålla ett register över alla dessa interaktioner, för att få en bra överblick på samtliga åtgärder som har vidtagits. All konversation med kunder sker på svenska men du kommer även att prata engelska med dina kollegor. Detta ger dig möjligheten att förbättra dina språkkunskaper och lära dig nya saker!
Du kommer att:
- Svara på inkommande samtal.
- Prata med kunder för att förstå deras problem och sträva efter att hitta den bästa lösningen.
- Svara på e-postmeddelanden och chattmeddelanden.
Internationell arbetsmiljö
Du kommer att jobba för ett stort outsourcingföretag som har 60 000 anställda runt om i världen och kontor i 49 olika länder. Du har även möjligheten att klättra på karriärstegen inom företaget och utveckla din karriär inom kundtjänst.
Destination
Njut av den grekiska livsstilen
Aten är en kulturell stad med trevliga invånare. Vi är säkra på att du kommer att älska din nya stad. Med ett soligt och varmt klimat, som i regel varar i mer än 9 månader, kan vi garantera att du inte kommer att tillbringa all din tid inomhus! Det finns många vackra stränder i närheten och du kommer att åka tillbaka till Sverige med en härlig solbränna och många minnen om varma och soliga dagar.
Om du älskar mat så kan du njuta av många goda och traditionella maträtter som staden har att erbjuda. Medelhavskost är ju trots allt en av världens nyttigaste. Njut av stadens alla museer, teatrar, barer och restauranger. Vi lovar att du inte kommer att ha det tråkigt i Aten!
Våra favoritskäl att bo i Aten
Otroligt många barer, restauranger och kaféer
Athén erbjuder massor av möjligheter när du vill njuta av en drink med dina vänner. Från trendiga barer till mysiga tavernor och livliga nattklubbar finns det alltid något för alla att njuta av!
Gå med i en expatgemenskap och utöka ditt nätverk
Athén har en av de största expatgemenskaperna i Grekland, tillsammans med Thessaloniki. På det här sättet kommer du att ha skaffat vänner från hela världen på nolltid!
Upptäck nya platser i Grekland
Athén fungerar som den perfekta platsen för att upptäcka nya platser från. Du kan åka på små resor, eller när du har några dagar extra ledigt kan du besöka en av de många grekiska öarna. Redo för lite ö-hoppat? 🏝️
Upptäck Athens magiska nattliv
Visste du att Athén också är en mycket populär studentstad? Därför är nattlivet i Athén något fantastiskt att uppleva och en perfekt möjlighet att njuta av din tid med vänner.
Utforska nya hobbies
Grekland erbjuder ett brett utbud av sporter för dig att utforska, och det bästa är att vattensporter är välrepresenterade här! Du kan prova på nya sporter som segling och rodd, vattenpolo och mycket mer!
Njut av shopping i Grekland
Grekland har på senare år blivit känt för sin blomstrande shoppingsscen, med lokala marknader fulla av toppklassiga modeartiklar till otroligt överkomliga priser. Faktum är att det finns människor som väljer att resa till Grekland med tomma resväskor enbart för att fylla dem med sina marknadsfynd!
Vad får du?
- 1 500 € i månaden. Du får 14 månadslöner på ett år.
- En prestationsbonus på cirka 10 % när du uppnår dina mål, vilket motsvarar ungefär €150 per månad.
- Administrativ hjälp med att öppna bankkonto, betala skatt och skaffa sjukförsäkring.
- Betald utbildning.
- Spännande karriärmöjligheter.
- Internationell arbetsmiljö.
- Till en början kommer du att arbeta från kontoret i Aten. Efter några månader kan du få möjlighet att byta till en hybrid arbetsmodell med vissa dagar hemifrån, beroende på din prestation och måluppfyllelse som utvärderas av ledningen.
Vad krävs?
- Du pratar svenska flytande.
- Du har bra engelskakunskaper (både i tal och skrift).
- Flexibel inställning (som är till nytta vid skiftbyte).
- Du har bra datorkunskaper.
- Du är minst 18 år gammal.
- Du har ett giltigt EU-pass eller ID-kort.
Vad tycker våra rekryterare om denna destination?
Intervjuprocess
Recensioner
Frågor
Nej, kontraktet löper i minst 1 år.
Ja, god kunskap i engelska krävs.
Ja, du behöver ett europeiskt pass eller arbetstillstånd i Grekland för att ansöka.
Inget problem. Du kommer att få omfattande utbildning, och det finns alltid kollegor/överordnade tillgängliga för att hjälpa om det behövs!
Ja, det är möjligt om du har ditt eget hem.
Nej, det här är en heltidsposition.
Våra rekryterare är redo att vägleda dig genom denna rekryteringsprocess!
Från det ögonblick du ansöker till din nya tjänst börjar, och även efter det, finns vi här för att stödja dig i hela processen. Med Working Adventures vid din sida är du inte ensam.
