Vakans
Föredrar du att titta?
Se denna 1-minuts sammanfattning.
Om tjänsten
Din uppgift som spelanalytiker är att bevaka och skydda spelare. Du kommer att etablera kontakt med kunder via e-post eller telefon, för att garantera en ansvarsfull spelupplevelse samt kontinuerligt förbättra spelverksamheten.
Detta innebär att du kommer att analysera olika rapporter för att kunna identifiera beroendeframkallande beteende och förhindra att minderåriga spelare deltar i onlinespel. Du kommer även att kontrollera kontoblockeringar etc. för att säkerställa en säker spelmiljö för kunderna och företaget. Du kommer att arbeta i roterande dagsskift tillsammans med dina arbetskollegor.
- Analysera riskbedömingsrapporter för att kunna kartlägga beroendeframkallande beteende, kontakta spelare som är i riskzonen via telefon eller e-post, och ge stöd i enlighet med interna policys och procedurer i samband med ytterligare kontroller, självuteslutning och kontoblockering.
- Övervaka ökade registreringar för att förebygga och förhindra minderårigt spelande.
- Övervaka ökning av egenavstängda spelare för att kunna bedöma risker och ersättning.
- Övervaka och granska uppföljningsrapporter dagligen, veckovis och varje månad.
- Vidarebefordra komplicerade fall till högsta ledningen för att säkerställa att spelarna skyddas.
- Vidta ett lösningsfokuserat förhållningssätt för att hjälpa sårbara spelare.
- Föreslå ändringar och/eller modifieringar till operativa verksamheter och processer för ett ansvarsfullt spelande.
- Samarbeta med spelansvarchefen ( Responsible Gaming Manager) för att implementera ett ansvarsfullt spelande genom att öka medvetenheten samt utbilda vid behov.
Vad vi erbjuder
Vårt partnerföretag bildades 2011 av flera entreprenörer som inte bara gillar att underhålla folk, men som även har en förkärlek för iGaming-industrin. De samlades och bildade ett branschledande företag som höjde ribban till en helt ny nivå. På bara 10 år så har de lyckats att samla över 8 000 spel från mer än 180 olika spelleverantörer, och de jobbar på att växa ännu mer!
Utöver en bra lön så erbjuder företaget även ett generöst flyttpaket, privat sjukförsäkring, friskvårdsbidrag, gratis frukost och lunch, ledighet på födelsedagar, föräldraledighet, ledighet vid bröllop, stöd till utbildning, sammankomster och olika aktiviteter varje månad för de anställda, etc.
Destination
Information om Malta
Malta är en idyllisk destination i Medelhavet med ett milt och härligt klimat året runt. Landet befinner sig mellan Italien, Tunisien och Libyen, och har en vacker natur samt en spännande historia. Det maltesiska köket är en intressant blandning av smaker från olika länder som Italien, Spanien, Turkiet, Grekland och Nordafrika.
Upptäck den vackra naturen genom olika vandringsleder omkring huvudstaden Valletta. Glöm inte heller att besöka ”den blå lagunen” som befinner sig mellan Malta och Gozo. Om du vill upptäcka vackra stränder med kristallklart vatten ska du utnyttja de olika guidade båtturerna som finns på Malta.
Våra favoritskäl att bo i Malta
Upptäck det "riktiga" Malta
Malta har många intressanta och unika platser att utforska. Till exempel kan du i den gamla staden, Mdina, njuta av att promenera genom en gammal befäst stad med medeltida och barockarkitektur. Tips: på Fontanella Tea Garden kan du få den mest läckra efterrätten samtidigt som du njuter av den bästa utsikten över ön.
Besök de andra öarna
Malta är definitivt inte den enda ön att utforska... Du kan besöka de fantastiska systeröarna Gozo och Comino också. Sa någon öhoppning? 🏝️ Tips: besök restaurangen Terrazzo på Gozo, där kan du uppleva en fantastisk solnedgång samtidigt som du njuter av de mest smakfulla (fisk)rätterna 🌅
Njut av de många cocktailbarerna som 'Surfside'
Surfside är en bar som ligger intill havet. Under sommaren är det happy hour hela dagen lång! 🍸 Det finns många unga människor och på eftermiddagen finns det en DJ som ger dig de bästa melodierna. Och bäst av allt, det finns även jacuzzis!
Utforska nya hobbyer som dykning
Malta är en fantastisk plats för vattensporter. Även om vågorna är bättre på vintern är det bra att surfa här året runt! Dykning är en mycket populär hobby här också, eftersom vattnet är mycket klart och det finns några intressanta platser med vrak att upptäcka.
Fest i Maltas mest kända klubbområde
Malteserna älskar att festa! Paceville är stället att vara när du vill festa på Malta. Det är fyllt med många klubbar och barer för att du ska ha det bästa tiden med dina vänner.
Gå med i Maltas expatsamhälle
Malta lockar människor från hela världen! Det finns många internationella klubbar och institutioner, som kulturella organisationer, ekonomiska föreningar och idrottsklubbar, baserade på ön. Från vinprovningar till båtfester finns det mycket att njuta av!
Vad får du?
- Bruttomånadslön på 2 333 €.
- 2 veckors gratis boende i en lägenhet nära jobbet samt hjälp med att hitta en permanent bostad.
- Ersättning för dina flygkostnader.
- Friskvårdsbidrag på 300 € årligen (pro rata).
- Gratis transferservice hem efter att ha jobbat nattskift.
- Privat sjukförsäkring.
- 26 semesterdagar (pro rata).
- Gratis frukost och lunch på jobbet.
- Team-building aktiviteter.
- 1 dag för volontärarbete.
- Ledigt på din födelsedag.
- Färsk frukt, kaffe och te dagligen.
- Partybiljetter och gratis inträde till strandklubb.
Vad krävs?
- Flytande svenskakunskaper (både i tal och skrift).
- Bra engelskakunskaper (både i tal och skrift).
- Du har en positiv inställning och attityd, och ett flexibelt tillvägagångssätt.
- Du är intresserad av iGaming-världen och är ivrig att lära dig mer.
- Du värdesätter att hjälpa andra på ett empatisk sätt och du engagera dig i att leverera utmärkt service.
- Du gillar att lära dig nya saker och delar gärna med dig av din kunskap.
- Du är en utmärkt lyssnare, har en god samarbets- och kommunikationsförmåga samt kan jobba självständigt.
- Minimiåtagande: 12 månader.
- Du är 18 år eller äldre.
- Du har EU-medborgarskap.
Varför våra rekryterare älskar denna destination
Recensioner
Frågor
Nej, kontraktet löper i minst 1 år.
Ja, god kunskap i engelska krävs.
Ja, du behöver ett europeiskt pass eller arbetstillstånd på Malta för att ansöka.
Ja, för den här tjänsten måste du ha erfarenhet av kundtjänst. Har du inte det? Tveka inte att kontakta oss så kan vi se vad som annars kan passa dig!
Du får din flygbiljett återbetald och du kommer också att få 2 veckors tillfälligt boende samt hjälp att hitta permanent boende.
Nej, det här är en heltidsposition.
Våra rekryterare är redo att vägleda dig genom denna rekryteringsprocess!
Från det ögonblick du ansöker till din nya tjänst börjar, och även efter det, finns vi här för att stödja dig i hela processen. Med Working Adventures vid din sida är du inte ensam.
