Vakans
Vad du kommer att syssla med
Som kundtjänstagent så kommer du att hjälpa och ge vägledning till kunder via telefon, e-post och chat. All konversation sker på svenska och ibland engelska så vi kräver att du har flytande kunskaper i bägge språken (både i tal och skrift). Dina kollegor kommer också från andra länder runt om i Europa så på arbetsplatsen är det främst engelska som pratas.
Företaget kommer även se till att du får en fullständig utbildning och guidning under din första vecka så att du sakta men säkert kan börja att jobba på egen hand.
Vad företaget erbjuder dig
Vår kund i Valencia är ett internationellt företag med bas i både Nederländerna och Spanien. Du kommer att arbeta inom en internationell arbetsmiljö med kollegor från olika länder.
Din utbildning kommer pågå i en vecka, under vilken du får vanlig lön. Under denna veckan kommer du att få lära dig allt du behöver om kundens service och produkter, samt deras interna processer och system för att sedan ge kunderna en förstklassig support. Din lön är konkurrenskraftig och kommer dessutom att öka stegvis efter sex månader och ett år. Du kommer även att få njuta av ytterligare förmåner som varierade arbetstider och betald lunch i företagets restaurang, där diverse delikata måltider kommer att erbjudas!
Företaget anordnar regelbundet olika sociala evenemang där du kan lära känna dina kollegor bättre och skaffa nya vänner. Detta är en fantastisk möjlighet för att ta vidare din karriär inom kundtjänst till nya höjder, eller ta ett första steg till en lysande framtid inom området!
Destination
Information om Valencia
Valencia är Spaniens växande pärla! Med mindre turism och folktäthet gentemot sina grannar Barcelona och Madrid är detta en fantastisk stad att både njuta av strand som kulturliv. Här finns allting du söker, men med mindre trängsel! 300 soldagar per år och banbrytande arkitektur samt födelsestaden till den älskade Paellan! Valencia är också hemmet för en rad festivaler, bland annat Las fallas som är internationellt välkänd med sina enorma statyer och livade gatufester. Detta är en stad där du aldrig får tråkigt!
Våra favoritskäl att bo i Valencia
Utforska den underbara kuststaden Valencia och alla dess gömda skatter
Valencia är en förtrollande stad vid Spaniens kust som erbjuder den perfekta blandningen av stad och strand. Njut av promenader längs kusten och upptäck de smala pittoreska sidogatorna fulla av charmiga butiker.
Upptäck Valencias livliga street art-scen
Valencia är känt för sin imponerande street art-scen, där du kan beundra färgglada väggmålningar medan du cyklar genom staden. Din cykeltur blir genast mycket intressantare än i Nederländerna! 😛
Ge dig ut på kulinarisk äventyr i Valencia
Smaka på det lokala köket på Valencias restauranger, där du kan upptäcka tapas och andra läckerheter. Föredrar du en autentisk kulinarisk upplevelse? Besök då de lokala marknaderna för att prova olika delikatesser.
Njut av stränderna och de atmosfäriska strandbarerna
Tack vare Valencias läge vid havet har staden fantastiska stränder där du kan koppla av. Du kan också besöka någon av de trevliga chiringuitos (strandbarerna). Glöm inte att beställa en 🍹 Agua de Valencia-cocktail! Denna uppfriskande dryck, gjord av cava, apelsinjuice, vodka, gin och socker, måste du definitivt prova.
Dyk in i Valencias nattliv
Valencia är känt för sitt pulserande nattliv och är hem för de trendigaste nattklubbarna och barerna i Spanien. Oavsett om du gillar elektronisk musik, livemusik eller bara en trevlig kväll med vänner har Valencia något för alla.
Vad får du?
- Månatlig bruttolön på 1 320 € med progressiv löneökning.
- Hjälp med administrationen kring din start och chansen att jobba i en flexibel och ung organisation!
- En utbildning på 1 vecka som företaget står för.
- Kontrakt: Tillsvidare.
- 39 timmar i veckan, (måndag till söndag) jobbar du en söndag får du en annan dag ledig i kompensation.
- Gratis lunch varje arbetsdag.
- Möjlighet att jobba hemifrån vissa dagar i veckan efter en tid i rollen.
- Du behöver hitta ditt boende själv.
- Innehas ej, men vi bistår med hjälp och stöd på vägen!
- Semester 25 dagar per år + röda dagar, jobbar du en röd dag får du en annan dag ledig samt en kompensationsdag!
Vad krävs?
- Att du har flytande kunskaper i Svenska och Engelska i både tal och skrift.
- Att du är proaktiv och ambitiös.
- Att du är en lagspelare.
- Att du har universitetsstudier inom valfritt område.
- Att du är ansvarstagande och professionell.
- Att du är en flexibel problemlösare.
- Att du är tillgänglig i minst 12 månader, gärna längre.
- Att du är minst 18 år gammal.
- Gratis Spanskalektioner.
Varför våra rekryterare älskar denna destination
Intervju-process
-
Ansök
Klicka på "ansök nu" för att fylla i ansökningsformuläret. Glöm inte att skicka oss ditt CV på engelska också.
-
Vänta på ett samtal från oss
Det här kommer att hända snabbare än du tror, så håll din telefon nära! Vi kommer sedan att ge dig mer information om ledigheten, och självklart vill vi lära känna dig bättre.
-
Vidarebefordran till vår samarbetspartner och ett online-test
Under telefonsamtalet med oss kommer vi att diskutera all nödvändig information med dig som är viktig för jobbpositionen och besvara alla dina frågor samt informera dig om den vidare ansökningsprocessen. För att fortsätta ansökningsprocessen kommer du att genomföra ett kort online-test.
-
Första samtalet med partnerföretaget
Medan du genomför det online-testet kommer vi att färdigställa dina ansökningsdokument och skicka dem till vår samarbetspartner. Kollegorna kommer att ordna en telefontid med dig för att förklara rollen mer detaljerat och diskutera din flytt. De kommer också förbereda dig för det andra intervjun.
-
Andra samtalet
I det andra intervjun kommer företaget att diskutera med dig, bland annat din motivation, varför du vill resa utomlands och arbeta som kundrådgivare, samt dagliga uppgifter och kundförfrågningar.
-
Ta emot resultaten från intervjuerna
När alla steg är avklarade kommer vi att kontakta dig för att berätta för dig (håll tummarna!) de goda nyheterna att du har blivit antagen!
-
Plocka ihop dina saker och hoppa på planet!
Arrangera en avskedsfest, packa dina väskor och hoppa på ett flyg för att påbörja ditt äventyr!
Recensioner
Frågor
Nej, kontraktet löper i minst 1 år.
Ja, god kunskap i engelska krävs.
Rollen är kontorsbaserad, men efter en tid i rollen kan du vara berättigad att arbeta hemifrån vissa dagar i veckan.
Ja, du behöver ett europeiskt pass eller arbetstillstånd i Spanien för att ansöka.
Inget problem. Du kommer att få omfattande utbildning, och det finns alltid kollegor/chefer tillgängliga för att hjälpa om det behövs!
Nej, detta är en heltidsposition.
Våra rekryterare är redo att vägleda dig genom denna rekryteringsprocess!
Från det ögonblick du ansöker till din nya tjänst börjar, och även efter det, finns vi här för att stödja dig i hela processen. Med Working Adventures vid din sida är du inte ensam.