Stilling
Om stillingen
Som en kundeservicemedarbeider er din hovedoppgave å hjelpe kunder med spørsmål eller problemer knyttet til et bestemt merke (vi vil gi deg flere detaljer om dette når du søker). Via telefon, e-post og chat vil du være den som svarer på spørsmål om ulike emner, for eksempel:
- Hvordan produktet/tjenesten fungerer.
- Å fikse eventuelle problemer de har med produktet eller platformen.
- Å hjelpe dem med kontoen og betalingene deres.
- Å vise dem hvordan de bruker det.
- Å fikse eventuelle problemer eller tekniske feil de har.
Du vil være en del av et morsomt team, bestående av andre norsktalende som bor i Portugal, akkurat som deg selv. Det er en fantastisk mulighet til å knytte bånd med likesinnede og bygge et støttende fellesskap der du kan dele erfaringer, utveksle tips, og kanskje til og med planlegge ting med kollegene dine!
Destinasjon
Portugal, hjemmet du aldri visste du trengte!
Åh, Portugal, hvor hver dag føles som en solfylt omfavnelse. Plassert på den vestlige kanten av Europa, skryter dette sjarmerende landet av en kultur like rik som dens pastéis de nata. Fra de livlige gatene i Lisboa til de rolige strendene i Algarve, er det et endeløst utvalg av aktiviteter som vil glede enhver sjel. Enten du utforsker historiske slott, nyter ferskfiskfangst, eller rett og slett suger til deg de gyldne strålene på uberørte strender, tilbyr Portugal en fantastisk blanding av tradisjon og modernitet. Og la oss ikke glemme været – med milde vintre og solfylte somre. Så, hvis du leter etter et sted der hvert øyeblikk føles som et postkortverdig eventyr, trenger du ikke lete lenger enn Portugal – dette er hjemmet du aldri visste du trengte!
Våre beste grunner til å bo i Portugal
Stor expat-samfunn
Portugal har et voksende expat-samfunn, spesielt i populære byer som Lisboa og Algarve. Dette gjør det enkelt å knytte seg til andre internasjonale innbyggere og expats, noe som gjør overgangen til et nytt land mye lettere!
Interessante hobbyer
Portugal tilbyr mange muligheter for morsomme utendørsaktiviteter og nye hobbyer, som surfing, terrengsykling, fotturer, kajakkpadling og fjellklatring.
Overkommelige levekostnader
Portugal er kjent for sine overkommelige levekostnader sammenlignet med mange andre europeiske land. Slik kan du nyte livet i Portugal uten å tømme lommeboken din.
Den deilige portugisiske maten
Portugal er kjent for sine deilige retter, inkludert fersk fisk og sjømat, samt utmerkede viner som den berømte portvinen. I tillegg kan du nyte de mange idylliske restaurantene og barene.
Varierte regioner og korte reiseavstander
Portugal har et variert landskap og forskjellige regioner, hver med sin egen sjarm. Fra de grønne fjellene i nord til de solfylte strendene i Algarve i sør, og de historiske byene som Porto og Lisboa, er det alltid noe nytt å oppdage.
Hva du får?
- Brutto månedslønn på 1 500 €, utbetalt 14 ganger i året. Du kan velge om du vil få dette utbetalt to ganger i året (med lønnen i juni og november), eller du kan få det utbetalt i form av 12 månedlige utbetalinger av samme verdi. Da øker månedslønnen din med 250 €, slik at den blir 1 750 € per måned.
- Du vil også motta en månedlig bonus på 120 €.
- Fullt betalt opplæring (8 uker i Lisboa).
- Muligheten til å vokse i dette dynamiske og internasjonale selskapet.
Hva som kreves?
- Du snakker flytende norsk (muntlig og skriftlig).
- Du snakker godt engelsk (muntlig og skriftlig).
- Du har en fast adresse, et stille sted å jobbe og en god, pålitelig internettforbindelse.
- Du har en fast adresse, et stille sted å jobbe og en god, pålitelig internettforbindelse.
- Du har gode datakunnskaper og tekniske ferdigheter.
- Du er registrert i Portugal, har et skatteidentifikasjonsnummer, og har juridisk rett til å jobbe i landet.
- Du er tilgjengelig i minst 12 måneder.
Hvorfor våre rekrutterere elsker fjernarbeid
Intervju-prosess
-
Søk
Klikk på "søk nå" for å fylle ut søknadsskjemaet. Ikke glem å sende oss CV-en din på engelsk også.
-
Vent på et anrop fra oss
Dette vil skje raskere enn du tror, så hold telefonen i nærheten! Vi vil deretter gi deg mer informasjon om ledigheten, og vi vil selvfølgelig gjerne bli bedre kjent med deg.
-
Informasjonen sendes til vår samarbeidspartner
Etter telefonintervjuet vil vi gjerne motta en kort søknadsbrev, og sammen med deg vil vi avgjøre om du er en passende kandidat for stillingen. Hvis det er tilfelle, vil vi sende informasjonen din til vår klient i utlandet.
-
Online-test
Etter dette vil det bli sendt en test til deg slik at de kan teste engelsk- og dataferdighetene dine.
-
Videointervju
Et videointervju vil deretter bli planlagt med klientens rekrutterer. Denne samtalen varer omtrent 45 minutter.
-
Motta resultatene av intervjuene
Etter at alle trinn er fullført, vil vi kontakte deg for å fortelle deg (kryss fingrene!) de gode nyhetene om at du har blitt akseptert!
-
Hold en fest
Hold fest fordi du kan begynne i drømmejobben din.
Omtaler
Spørsmål
Ja, det kan du! Du kan se på vår andre ledige stilling i Portugal her som kan tilby deg en flyttepakke.
Nei, minimumsperioden for ansettelse er 12 måneder.
For denne stillingen må du snakke engelsk på et moderat til godt nivå.
Ja, du må ha norsk eller annen europeisk pass.
Nei, det er ikke noe problem. Før du begynner i den nye jobben, vil du få omfattende betalt opplæring på 8 uker som vil forberede deg.
Nei, det er ikke mulig.
Nei, det er ikke påkrevd for denne stillingen.
Det vil kanskje inkludere helgarbeid!
Våre rekrutterere er klare til å guide deg gjennom denne søknadsprosessen!
Fra det øyeblikket du søker til din nye jobben din begynner, og til og med etterpå, er vi her for å støtte deg gjennom hele prosessen. Med Working Adventures ved din side, står du ikke alene.