Vacature
Over de functie
Wij zijn op zoek naar vriendelijke en betrokken kandidaten die het Servicedesk team van onze klant willen versterken. Als klantenservice medewerker sta je klanten via e-mail, social media en de telefoon vriendelijk te woord. Je krijgt coaching en een uitgebreide training, wat er uiteindelijk voor zorgt dat je de vragen van klanten met een goed resultaat kunt beantwoorden. Er zijn verschillende projecten waarvoor je aan de slag kunt gaan in de retail, e-commerce en mode merken. Hoewel je klanten hoofdzakelijk in het Nederlands of Vlaams te woord zal staan, zal je met je internationale collega’s voornamelijk in het Engels communiceren. Je collega’s wonen voornamelijk verspreid over Bulgarije, Portugal & Hongarije en werken net zoals jij vanuit huis.
Wat maakt deze vacature uniek?
Vanuit de bestemming naar jouw keuze, kun jij aan de slag als Klantenservice medewerker. Het maakt dus niet uit of je nou in Sofia, aan de kust of in het binnenland woont! Woon je al in Bulgarije? Perfect, dan kun je vanuit huis de training volgen en blijven werken. Woon je nog niet in Bulgarije? Kies dan een fijne woon/werk bestemming in Bulgarije en ga aan de slag met je nieuwe baan!
Bestemming Informatie
Bulgarije, een onontdekte parel!
Eén van de grootste voordelen van werken in Bulgarije, zijn de lage kosten voor levensonderhoud. Met het salaris wat je verdient, leef je een fantastisch leven! Sofia is dé plek om te wonen als je houdt van een bruisend nachtleven met veel leuke barretjes en restaurants. Ook kun je hier goed winkelen, want vrijwel alle bekende en minder bekende merken kun je hier vinden. Naast het winkelen is het bezoeken van kathedralen en theaters ook zeker een must. Ook buiten de stad is er genoeg te doen, zoals skiën, klimmen en fietsen. Door middel van goed geregeld busvervoer, goedkope taxi’s of te voet kun je de stad zelf gaan verkennen. De stad staat eigenlijk vol met dingen die je moet zien, en dat in combinatie met een laag prijskaartje. Geen verkeerde plek om te wonen en te werken dus!
Onze favoriete redenen om in Bulgarije te wonen
Betaalbare kosten van levensonderhoud
Bulgarije staat bekend om zijn lage kosten van levensonderhoud, wat betekent dat je met een beperkt budget comfortabel kunt leven.
Prachtige natuur
Bulgarije heeft een gevarieerd landschap met bergen, stranden, meren en bossen. Het is een paradijs voor natuurliefhebbers en outdoor-enthousiastelingen.
Cultureel erfgoed
Het land heeft een rijke geschiedenis en cultuur, met tal van historische bezienswaardigheden, kerken en kloosters om te verkennen.
Lekker eten
De Bulgaarse keuken biedt heerlijke gerechten, waaronder lokale kazen, vleesgerechten en gebak. Probeer zeker de beroemde Bulgaarse yoghurt en verse groenten.
Vriendelijke bevolking
Bulgaren staan bekend om hun gastvrijheid en vriendelijkheid tegenover buitenlanders.
Wat krijg je?
- Een maandsalaris van 1788 BGN oftewel €914,26.
- Je kunt vanuit huis werken in Bulgarije.
- Je zal tussen de één en vier weken getraind worden, waarbij je 100% wordt doorbetaald.
- Je krijgt 20 vakantiedagen + nationale feestdagen.
- Geweldige werksfeer krijg je er gratis bij!
Wat is vereist?
- Vloeiend Nederlands of Vlaams (in woord en geschrift).
- Redelijk tot goed Engels kunnen spreken en schrijven.
- Je bent flexibel ingesteld (wisselende shifts tussen maandag en zondag). Je ontvangt je rooster een maand van te voren.
- Je bent minimaal 6 maanden beschikbaar.
- Je bent minimaal 18 jaar of ouder.
- Je bent fulltime beschikbaar oftewel 40 uur per week.
- Je hebt een schoon/blanco strafblad en je kunt een VOG/BGGZ aanleveren.
- Je hebt je diploma middelbaar onderwijs behaald in Nederland of in België de tweede graad van het secundair onderwijs afgerond
- Je hebt een werkplek met eigen apparatuur, zoals een laptop, telefoon, computerscherm, etc. en natuurlijk een stabiele, snelle internetverbinding.
Waarom onze recruiters van remote werken houden
Interview Proces
-
Meld je aan
Klik op de rode sollicitatie knop om je aan te melden en vul het formulier in. Vergeet niet je CV mee te sturen.
-
Verwacht een telefoontje van ons
Dit gaat sneller dan je denkt, dus let goed op je telefoon! Wij zullen je vervolgens meer informatie geven over de vacature en we willen je natuurlijk beter leren kennen.
-
Gegevens verzamelen en doorsturen naar de klant
Na het telefonisch interview zullen wij samen met jou bepalen of jij een geschikte kandidaat bent voor de vacature. Zo ja, dan sturen wij jouw gegevens door naar onze klant in het buitenland. Wij zullen ook een test naar je doorsturen, welke moet worden volbracht.
-
De Recruiter van de klant zal een telefonisch kennismakingsgesprek met je inplannen
Tijdens dit gesprek met een Recruiter, worden alle details nog eens met je doorgenomen over de functie, het bedrijf waarvoor je komt te werken, etc.
-
De Recruiter van de klant zal een telefonisch interview met je inplannen
Tijdens dit gesprek met een Recruiter, worden jouw motivatie en vaardigheden bekeken en besproken. Zorg er dus voor dat jij op je best bent en gemotiveerd overkomt!
-
Ontvang de uitslag van het interview en de test
Nadat alle stappen zijn voltooid, nemen wij contact met jou op om je (fingers crossed!) het goede nieuws te vertellen dat je bent aangenomen!
-
Ga aan de slag met de laatste voorbereidingen en start met de training!
Ga aan de slag met het voorbereiden van alle apparatuur die je nodig hebt voor de functie en het verzamelen van alle documenten en start met de training!
Testimonials
Vragen
De minimale periode is 6 maanden.
Voor deze vacature moet je goed Engels kunnen spreken en schrijven.
Je hebt een Europees paspoort nodig en moet vloeiend de Nederlandse/Vlaamse taal kunnen spreken en schrijven.
Nee, dit is geen enkel probleem.
Nee, dit is niet mogelijk.
Je hebt je diploma middelbaar onderwijs behaald in Nederland of in België de tweede graad van het secundair onderwijs afgerond.
Kom meer te weten over werken in Bulgarije. We hebben ook nog een interessant blog over werken in Sofia, de hoofdstad.
Onze recruiters staan klaar om je door dit sollicitatieproces te begeleiden!
Vanaf het moment dat je solliciteert tot je nieuwe job begint, en zelfs daarna, zijn we er om je te ondersteunen bij het hele proces. Met Working Adventures aan je zij, sta je er niet alleen voor.