Vacature
De perfecte mix: werken en genieten in Ierland
Stel je voor… je bevindt je in een idyllisch huisje, omringd wordt door schilderachtige heuvels en weilanden. Voordat je aan het werk gaat, maak je een heerlijke wandeling, terwijl de ochtendmist geleidelijk optrekt en de eerste zonnestralen van de ochtend langzaam doorbreken. Bij thuiskomst steek je de open haard aan, zet je een heerlijke kop koffie, en nestel je jezelf in je favoriete zetel terwijl je je laptop opent om je werkdag te beginnen. Na een dag vol interessante interacties en vergaderingen sluit je je laptop, waarna je op pad gaat naar je favoriete stamkroeg om je vrienden te ontmoeten en te genieten van het bruisende Ierse nachtleven. En voor het weekend heb je leuke plannen: je gaat met enkele collega’s die ook in Ierland wonen naar de kust om te genieten van de rijke Ierse cultuur!
Klinkt als een droom? Nou, deze droom kan werkelijkheid worden voor jou. We zijn namelijk op zoek naar Reserverings- en Klantenservicemedewerkers bij Marriott!
Over Marriott en jouw taken
Marriott International, een wereldwijde hotelketen met meer dan 8400 hotels wereldwijd, biedt jou de kans om vanuit huis te werken voor hun Customer Engagement Center. Als Reserverings- en Klantenservicemedewerker ga je klanten van over de hele wereld helpen met hun vragen, opmerkingen en problemen met betrekking tot reserveringen bij Marriott hotels. Via e-mail, social media en telefoon ben jij het aanspreekpunt voor de klanten. Met de trainingen die je krijgt, leer je hoe je klantproblemen kunt oplossen, zodat je elke werkdag vol voldoening kunt afsluiten.
Taken die je zult uitvoeren zijn onder andere:
- Beantwoorden van vragen en verzoeken van klanten via e-mail, social media en telefoon.
- Assisteren bij het maken en wijzigen van reserveringen.
- Oplossen van problemen en klachten van klanten met betrekking tot hun verblijf.
- Samenwerken met andere afdelingen binnen Marriott om de best mogelijke service te bieden aan de klanten.
- Up-to-date blijven met de nieuwste informatie over Marriott hotels en diensten om klanten goed te kunnen informeren.
Bij Marriott zijn er uitstekende carrièremogelijkheden met interne groeikansen en een bevorderlijke innovatieve bedrijfscultuur, waarbij werknemers snel kunnen promoveren en een hoger salaris kunnen verwachten. Het bedrijf hecht waarde aan diversiteit en heeft gemotiveerd personeel, wat zorgt voor een geweldige werkomgeving.
Remote werken met een start in Cork
Bij Marriott ontvang je een aantrekkelijk relocatiepakket waarbij de kosten voor jouw reis naar Ierland worden vergoed en je de eerste vier weken gratis gebruik kunt maken van gedeelde accommodatie in Cork. Dit is ideaal, want het biedt je de mogelijkheid om op je gemak naar je eigen plek in Ierland te zoeken. Tijdens de proefperiode van drie maanden, waarin je wordt getraind en gecoacht, werk je vanuit het gezellige kantoor in het hart van het centrum van Cork. Na deze periode kun je een aanvraag indienen om fulltime op afstand te werken, zolang dit binnen 80 km van Cork is. Op deze manier kun je Ierland ontdekken vanuit je eigen woonplaats en genieten van de vrijheid en flexibiliteit die werken op afstand met zich meebrengt.
Bestemming Informatie
Ierland, jouw nieuwe droombestemming
Ierland, met zijn grootse kliffen, schilderachtige meren, groene velden en rijke geschiedenis, is een prachtig land om te ontdekken. Doordat jij vanuit huis werkt, heb je meer flexibiliteit om Ierland te ontdekken. Ga op roadtrip met je vrienden, verken historische steden en dorpen, en waag je aan de kust om nieuwe hobby’s zoals surfen uit te proberen. Ervaar daarnaast traditionele Ierse muziek en geniet van heerlijke gerechten en drankjes in gezellige pubs. Ierland wacht op jou!
Onze favoriete redenen om in Ierland te wonen
Geniet van de prachtige natuur
Ierland staat bekend om zijn adembenemende natuurlijke schoonheid, waaronder glooiende groene heuvels, ruige kustlijnen, en schilderachtige meren. Dit biedt talloze mogelijkheden voor buitenactiviteiten zoals wandelen, fietsen en fotograferen.
Ontmoet de vriendelijke bevolking
Ieren worden vaak beschouwd als gastvrij en vriendelijk. Het is gemakkelijk om contact te leggen en vriendschappen te sluiten in de lokale gemeenschappen.
Bezoek diverse steden
Steden zoals Dublin, Cork en Galway bieden een bruisend stadsleven met tal van winkels, restaurants, theaters en uitgaansgelegenheden.
Geniet van de pubs en muziek
Ierland staat bekend om zijn levendige pubs en traditionele Ierse muziek. Dit biedt een geweldige manier om te ontspannen, te socializen en te genieten van de lokale cultuur.
Ontdek de vele sportmogelijkheden
Ierland biedt verschillende sporten zoals rugby, voetbal, Gaelic Games en golf. Als sportliefhebber kun je deelnemen aan of genieten van deze activiteiten.
Ierland heeft een heerlijke keuken
Ierland heeft een heerlijke keuken. Het land staat bekend om zijn culinaire tradities en biedt een breed scala aan smakelijke gerechten, van traditionele Ierse gerechten zoals Irish stew en colcannon tot internationale lekkernijen. Daarnaast heeft Ierland ook een overvloed aan verse zeevruchten.
Wat krijg je?
- De kosten voor je vliegticket en andere reiskosten worden vergoed tot €200.
- Jouw eerste 4 weken in Cork kun je gratis gebruik maken van een accommodatie zodat je rustig op zoek kunt naar iets voor jezelf.
- Een bruto maandsalaris van €2.112,- p/m.
- Aantrekkelijke bonussen.
- Een geweldige kans om te werken in het prachtige Ierland en door te groeien binnen het bedrijf.
- Na je proefperiode van 3 maanden kun je een aanvraag doen om volledig vanuit huis te werken in Ierland.
- Hulp bij administratie, zoals bankzaken, belastingen en zorgverzekering.
- Je krijgt betaalde trainingen en coaching.
- Een internationale bedrijfscultuur in een gloednieuw kantoor.
- Je kan aansluiten bij het collectief bedrijfspensioen.
- Een onvergetelijke levenservaring waar je de rest van je leven profijt van hebt.
Wat is vereist?
- Vloeiend Nederlands of Vlaams (in woord en geschrift)
- Goed tot vloeiend Engels kunnen spreken en schrijven
- Je bent flexibel ingesteld (wisselende shifts)
- Je bent minimaal 12 maanden beschikbaar
- Je bent minimaal 18 jaar of ouder
- Je hebt ervaring of interesse in de hotelbranche
Wat onze recruiters vinden van deze bestemming
Interview Proces
Testimonials
Vragen
Nee, voor deze vacature zijn we op zoek naar iemand die minimaal 1 jaar beschikbaar is.
Voor Marriott is het belangrijk dat je goed opgeleid bent, voordat je zelfstandig vanuit huis aan de slag gaat. De training vindt daarom plaats op het kantoor, gevolgd door on-the-job coaching gedurende de proefperiode van 3 maanden. Bij het goed afronden van je proefperiode kun je een aanvraag indienen om volledig vanuit huis te werken op maximaal 80 km van Cork.
Interne doorgroeimogelijkheden worden gestimuleerd bij Marriott. Zo krijg je bij hen de kans om in andere afdelingen te werken, zoals de IT Helpdesk, Marketing en de Travel afdeling. Tussen de 50% en 60% van de werknemers wordt binnen hun eerste jaar gepromoveerd, wat ook betekent dat je een hoger salaris kunt verwachten! Naast de doorgroeimogelijkheden legt Marriott veel nadruk op hun innovatieve bedrijfscultuur, waarin ze zorgen voor een vrije uitwisseling van ideeën en feedback tussen de verschillende niveaus. Hierdoor kun je met goede ideeën snel vooruitkomen.
Ja, voor deze vacature is het belangrijk dat je goed Engels spreekt.
De eerste vier weken kun je gratis in een gedeelde accommodatie verblijven. Kandidaten mogen twee weken voor hun startdatum al naar Cork komen. Zo heb je tijd om iets voor jezelf te vinden.
Je reiskosten worden vergoed tot 200 euro, denk aan je ticket, transfer vanaf het vliegveld, etc.
Je hebt een Europees paspoort nodig en zult vloeiend de Nederlandse taal moeten spreken.
Voor deze vacature is ervaring in de richting van toerisme of horeca vereist.
Ja dit kan. Bij het tijdelijke hotel kan er rekening gehouden worden met huisdieren. Je huisdieren kun je sowieso meenemen wanneer jij je eigen woning hebt.
Nee, dit is niet mogelijk.
Nee, dat is geen must. Marriott is vooral op zoek naar kandidaten die zich voor langere tijd willen verbinden aan hun team en die communicatief sterk zijn.
Onze recruiters staan klaar om je door dit sollicitatieproces te begeleiden!
Vanaf het moment dat je solliciteert tot je nieuwe job begint, en zelfs daarna, zijn we er om je te ondersteunen bij het hele proces. Met Working Adventures aan je zij, sta je er niet alleen voor.
