Klantenservice Goeroes gezocht in het hart van Barcelona

Vacature vervuld

Tijd voor iets nieuws, of heb je zin in een onvergetelijk avontuur? Dit is de kans die je niet wil laten schieten! Ga voor het avontuur waar iedereen van droomt: een leven in de prachtige metropool Barcelona.
Admin Support

Administratie

Hulp bij administratie, zoals bankzaken, belastingen en zorgverzekering

Money

Maandsalaris

€2.083 bruto per maand

laptop

Werk hybride

Werk 3 dagen per week op kantoor, de rest vanuit huis

Introduceer een vriend(in) & verdien €1,000! 🤑

Vacature

Over de functie 

Betreed het klantenservice-universum in het adembenemende Barcelona, waar je een cruciale rol zal spelen in de vooruitgang van stedelijke mobiliteit bij een wereldwijd erkend technologiebedrijf dat innovatieve oplossingen ontwikkelt voor gedeelde transportdiensten. Denk daarbij aan gedeelde ritdiensten, vaak in de vorm van gedeelde shuttlebusjes of ritten met meerdere passagiers. De algoritmes optimaliseren de routes en haltes om passagiers effectief te groeperen en de efficiëntste reisroutes te vinden. Gaaf toch?

Als klantenservice medewerker zorg je ervoor dat chauffeurs en passagiers te allen tijde de broodnodige ondersteuning krijgen. Je geeft tijdige antwoorden op al hun vragen en zorgen en bent de stem van geruststelling.

Jouw ideale werkschema in Barcelona!

Deze rol is ideaal voor zowel nachtuilen als ochtendmensen; er zijn namelijk verschillende shifts waarin je kunt werken. Bovendien biedt de rol de mogelijkheid om hybride te werken: 3 dagen per week op kantoor en de overige dagen comfortabel vanuit je nieuwe appartement in Barcelona!

Sta jij te trappelen om passagiers en chauffeurs te ondersteunen in het prachtige Barcelona? Meld je dan gauw aan!

Bestemming Informatie​

Barcelona: Zon, Zee en Puur Genieten

Barcelona, een van ’s werelds meest bekende en prachtige steden, heeft alles te bieden wat je hartje begeert. Hier vind je een rijke cultuur, een zalig klimaat, schitterende stranden en een bruisend nachtleven. Daarnaast kun je jezelf verliezen in de talloze boetiekjes, ontspannen op sfeervolle terrassen en genieten van overheerlijke tapas in gezellige restaurants. Barcelona is simpelweg de perfecte stad om je nieuwe thuis te noemen.

En als kers op de taart, ligt het kantoor pal naast het iconische meesterwerk van Antoni Gaudí: de beroemde Sagrada Familia. Bovendien is het kantoor eenvoudig en snel te bereiken met het openbaar vervoer. In je vrije tijd kan je een match van een van de grootste voetbalclubs ter wereld bijwonen, FC Barcelona, ontspannen in de stralende zon op het strand.

Onze favoriete redenen om in Barcelona te wonen

Wat krijg je?

Wat is vereist?

Waarom onze recruiters van deze bestemming houden

Interview Proces

  • Meld je aan

    Klik op de rode sollicitatie knop om je aan te melden en vul het formulier in. Vergeet niet je CV mee te sturen.

  • Verwacht een telefoontje van ons

    Dit gaat sneller dan je denkt, dus let goed op je telefoon! Wij zullen je vervolgens meer informatie geven over de vacature en we willen je natuurlijk beter leren kennen.

  • Gegevens verzamelen en doorsturen naar de klant

    Na het telefonisch interview zullen wij samen met jou bepalen of jij een geschikte kandidaat bent voor de vacature. Zo ja, dan stellen we je voor aan onze klant in Barcelona.

  • Online assessment

    Na ons eerste gesprek, sturen we je een korte online assessment van ongeveer 30 min. Op basis hiervan kan de recruiter in Barcelona je schriftelijke vaardigheden alvast beoordelen.

  • Video interview

    Tijdens het volgende gesprek met de hiring managers van het bedrijf worden jouw testresultaten, motivatie en vaardigheden uitvoerig besproken. Dit gesprek vindt plaats via Teams en wordt volledig in het Engels gevoerd. Zorg er dus voor dat je op je best bent en een gemotiveerde indruk maakt!

  • Ontvang de uitslag van het interview en de test

    Nadat alle stappen zijn voltooid, nemen wij contact met jou op om je (fingers crossed!) het goede nieuws te vertellen dat je bent aangenomen!

  • Pak je spullen en stap in het vliegtuig!

    Geef een afscheidsfeestje, pak je koffers en stap in het vliegtuig om je avontuur te starten!

Testimonials

Vragen

Ja, ervaring in klantenservice is vereist.

Nederlands en Engels.

Je kan je eigen huisdieren meenemen, als je een plek vindt waar huisdieren zijn toegestaan.

Deze functie wordt alleen aangeboden als een fulltime positie.

Nee, er is geen diploma vereist.

Bij dit toonaangevende technologiebedrijf draait alles om innovatieve mobiliteit en transportoplossingen. Ze zijn wereldwijd bekend om hun geavanceerde algoritmes en gedeelde mobiliteitsdiensten, die steden efficiënter en duurzamer maken. Ze werken samen met steden en openbaarvervoerbedrijven en bieden zelfs op maat gemaakte oplossingen. Sluit je aan bij het team en draag bij aan de toekomst van stedelijke mobiliteit en duurzaamheid wereldwijd!

Kimberley

Onze recruiters staan klaar om je door dit sollicitatieproces te begeleiden!

Vanaf het moment dat je solliciteert tot je nieuwe job begint, en zelfs daarna, zijn we er om je te ondersteunen bij het hele proces. Met Working Adventures aan je zij, sta je er niet alleen voor.

Gerelateerde vacatures​