L'offre d'emploi
Nous recherchons des personnes sympathiques, motivées et orientées solutions pour rejoindre notre équipe du Service Client à Athènes. En tant qu’Agent du Service Client, vous serez le premier point de contact avec nos clients : vous répondrez à leurs questions, résoudrez leurs problèmes et veillerez à ce qu’ils aient une expérience fluide et positive. Que vous soyez déjà expérimenté(e) ou que vous débutiez, si vous aimez aider les autres, ce poste est peut-être fait pour vous.
Vos missions quotidiennes incluent :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat.
- Diagnostiquer les problèmes et orienter les clients vers des solutions.
- Gérer les réclamations avec empathie et professionnalisme.
- Tenir des dossiers précis des interactions et des suivis.
- Collaborer avec les membres de l’équipe et d’autres départements pour résoudre des cas complexes.
- Représenter la marque avec une attitude positive et proactive.
Prêt(e) à mettre vos talents relationnels à contribution ? Postulez dès maintenant !
Destination
Athènes, ce n’est pas seulement des ruines antiques et des monuments emblématiques (même si ce sont clairement des atouts). C’est une ville où le soleil brille presque toute l’année, où les pauses déjeuner ravissent les papilles, et où le rythme de vie trouve un bel équilibre entre productivité et détente. Avec sa richesse culturelle, sa scène gastronomique incroyable et ses habitants chaleureux, Athènes offre un véritable changement de vie. Que vous soyez passionné d’histoire, amateur de balades urbaines ou que vous rêviez simplement de travailler avec vue sur l’Acropole, Athènes a de solides arguments pour devenir votre (nouveau) chez-vous.
Nos raisons préférées de vivre à Athènes
D'innombrables bars, restaurants et cafés
Athènes offre de nombreuses possibilités pour prendre un verre avec ses amis. Des bars les plus tendance aux tavernes les plus confortables, en passant par les boîtes de nuit les plus animées, il y a toujours quelque chose à faire pour que tout le monde y trouve son compte !
Rejoignez une communauté d'expatriés et développez votre réseau
Athènes compte, avec Thessalonique, l'une des plus grandes communautés d'expatriés de Grèce. Vous pourrez donc vous faire des amis du monde entier en un rien de temps !
Découvrez de nouveaux lieux en Grèce
Athènes est l'endroit idéal pour découvrir de nouveaux endroits. Vous pouvez faire de petites excursions ou, lorsque vous avez quelques jours de libre, visiter l'une des nombreuses îles grecques. Prêt à faire le tour des îles ? 🏝️
Découvrez la vie nocturne magique d'Athènes
Saviez-vous qu'Athènes est également une ville étudiante très populaire ? Par conséquent, la vie nocturne à Athènes est une expérience incroyable et l'occasion parfaite pour passer du bon temps avec ses amis.
Faites du shopping en Grèce
La Grèce est devenue très connue ces dernières années pour sa scène de shopping en plein essor, avec des marchés locaux regorgeant de vêtements haut de gamme à des prix très abordables. En fait, il y a même des gens qui choisissent de voyager en Grèce avec des valises vides dans le seul but de les remplir de leurs trouvailles sur les marchés !
Explorez de nouveaux passe-temps
La Grèce offre une grande variété de sports à essayer, et le mieux, c'est que les sports nautiques sont bien présents ici ! Vous pouvez essayer de nouveaux types de sports comme la voile et l'aviron, le water-polo et bien d'autres encore !
Ce que nous offrons
- Un salaire de 1 000 € par mois.
- Un contrat à durée indéterminée dès le départ.
- 14 salaires par an.
- Un bon repas quotidien via Up Hellas Mastercard.
- Une assurance santé privée (y compris soins dentaires et optiques).
- Un programme de mobilité vous offrant de belles opportunités d’évolutions en interne.
- Un environnement de travail inspirant.
- Des événements pour faire connaissance avec vos collègues.
- Accès gratuit à la salle de sport, activités bien-être et cinéma en rooftop avec vue sur l’Acropole.
Ce que nous recherchons
- Vous êtes francophone natif (écrit et parlé).
- Vous avez un bon niveau d’anglais (écrit et parlé).
- Une expérience dans le service client est un plus, mais votre motivation prime avant tout.
- Vous êtes disponible pour au moins 12 mois.
- Vous avez au moins 18 ans.
- Vous possédez un passeport ou une carte d’identité européenne valide.
Pourquoi nos recruteurs aiment cette destination
Processus de candidature
Témoignages
FAQ
Non, la durée minimale est de 12 mois.
Oui, un bon niveau d’anglais (écrit et oral) est nécessaire.
Non, il n’y a pas de package de relocalisation prévu pour ce poste. Vous devez déjà vivre à Athènes ou être prêt(e) à vous y installer à vos frais.
Nos recruteurs sont prêts à vous accompagner tout au long de ce processus de candidature !
Dès le moment où vous postulez jusqu’à votre premier jour dans votre nouveau poste, et même après, nous sommes là pour vous soutenir tout au long du processus. Avec Working Adventures à vos côtés, vous n’êtes pas seul(e).
