L'offre d'emploi
Vous aimez satisfaire la clientèle et trouver la meilleure solution pour répondre à ses besoins ? En tant qu’agent de service clientèle et de vente, vous serez en charge d’analyser et comprendre les besoins des clients afin de leur proposer le meilleur service et de répondre à toutes leurs questions. Vous serez en contact avec des clients francophones via téléphone, email et vous communiquerez avec vos collègues internationaux en anglais.
À votre arrivée à Lisbonne, vous serez pris en charge et emmené à votre hébergement. Vous recevrez aussi de l’aide administrative, tel que pour l’ouverture de votre compte bancaire, les impôts ou bien l’assurance maladie.
Lorsque vous commencerez sur le poste, une formation vous sera donnée afin que vous puissiez totalement être à l’aise sur le poste. Vous pourrez ensuite profiter pleinement de votre nouvelle vie à Lisbonne!
- Réponse aux appels entrants, mails et messages de chat de clients francophones, effectuer des appels sortants.
- Identification des besoins et problèmes des clients afin de répondre à leur demande et leur proposer la meilleure solution
- Utilisation du système interne afin de garder un suivi de toutes les interactions avec les clients
Destination
La vie à la Portugaise :
Vous cherchez une ville sympa ? Ne cherchez pas plus loin que Lisbonne ! Vivre dans cette ville incroyablement dynamique et ensoleillée vous offrira non seulement un cadre de vie magnifique à côté de la mer, mais également un large choix de bars et de restaurants, ainsi que la possibilité de rencontrer des gens du monde entier. Et pendant votre temps libre, vous pourrez explorer les villes pittoresques des environs, telles que Obidos, Cascais et Sintra. Venez vivre une expérience professionnelle inoubliable dans l’une des villes les plus vibrantes d’Europe. Lisbonne vous attend !
Nos raisons préférées de vivre à Lisbonne
C'est l'heure de surfer
Lisbonne est située près de la mer et possède des plages magnifiques, ce qui vous donne l'occasion d'essayer d'apprendre un nouveau passe-temps : le surf ! Après avoir pratiqué l'art du surf, vous pourrez vous détendre dans l'un des nombreux beach club pour vous amuser encore un peu plus au bord de la mer.
Découvrez les nombreux marchés locaux
Explorer les marchés locaux de la ville est une expérience étonnante. Ces marchés proposent des produits locaux, des produits artisanaux et des spécialités portugaises uniques, parmi lesquelles des fromages, du miel exquis et de l'huile d'olive de grande qualité. En outre, pendant les fêtes de décembre, différents quartiers accueillent un marché de Noël !
Découvrez la vie nocturne animée de Lisbonne
Lisbonne regorge de cafés, de bars et de boîtes de nuit. Beaucoup d'entre vous ont probablement entendu parler de la pâtisserie à la crème "Pastel de Nata"... Saviez-vous qu'il existe un shot de Pastel de Nata ? 🥃 De quoi changer la donne ! Conseil : essayez le "Sneaky Sip Lisbon", un bar à cocktails caché qui n'est accessible que par une porte secrète derrière un photomaton. N'oubliez pas le mot de passe : BASEMENT.
Rejoignez la communauté d’expats de Lisbonne
Lisbonne possède la plus grande communauté d'expatriés de tout le Portugal ! C'est pourquoi il est très facile de rejoindre un groupe d'expatriés, de se faire de nouveaux amis et d'élargir son réseau.
Visitez le Parque Urbano do Jamor
Lisbonne a de nombreux parcs où vous pouvez découvrir de nouveaux sports, des courts de tennis aux stands de tir à l'arc. Le parc le plus vert et le plus grand est le Parque Urbano do Jamor. Ce parc dispose d'un canal où l'on peut faire du kayak et d'un mur d'escalade pour les plus téméraires d'entre nous !
Faites une randonnée aventureuse
Les environs de Lisbonne sont absolument magnifiques. Alors, enfilez vos chaussures de marche et partez pour une superbe randonnée. Lisbonne est vraiment la ville par excellence pour rester actif !
Ce que nous offrons
- Un salaire mensuel brut sans logement de 1 240,67 €.
- Un salaire mensuel brut avec logement de 1 040,66 €.
- Une prime de performance de ± 100 €/mois possible.
- Un vol retour annuel vers votre pays d’origine vous est remboursé.
- Une culture d’entreprise accueillante avec des activités amusantes, notamment des soirées cinéma le vendredi, des dîners d’entreprise…
- Une formation de deux semaines rémunérée à 100% ainsi qu'un coaching.
- Des opportunités de carrière très intéressantes.
- Aide avec les impôts, l’assurance maladie et l’ouverture d’un compte bancaire.
- Votre vol sera remboursé.
- Une expérience inoubliable qui vous sera bénéfique pour le reste de votre vie.
- Des cours de portugais gratuits, cours de kitesurf, cours de cuisine et bien plus encore!
Ce que nous recherchons
- Vous parlez français couramment (parlé et écrit).
- Vous avez un bon niveau d’anglais – parlé et écrit.
- Vous êtes disponible pour un minimum de 12 mois.
- Vous voulez vivre et travailler à Lisbonne.
- Vous avez au moins 18 ans.
- Vous avez un passeport européen .
Pourquoi nos recruteurs aiment cette destination
Processus de candidature
Témoignages
FAQ
Non, pour ce poste, nous recherchons une personne disponible pour au moins 12 mois.
Oui, pour ce poste, il est important que vous parliez et écrivez bien anglais.
Vous aurez besoin d’un passeport européen et de parler couramment français.
Oui, lorsque vous avez trouvé votre propre logement.
Nos recruteurs sont prêts à vous accompagner tout au long de ce processus de candidature !
Dès le moment où vous postulez jusqu’à votre premier jour dans votre nouveau poste, et même après, nous sommes là pour vous soutenir tout au long du processus. Avec Working Adventures à vos côtés, vous n’êtes pas seul(e).
