Kundenservice- & Reservierungsmitarbeiter für eine führende Fluggesellschaft in Prag gesucht

Liebst du das Reisen? Jetzt hast du die Chance als Mitarbeiter für eine der größten Fluggesellschaften der Welt in Prag zu arbeiten.
Accommodation

Unterkunft

Umzugspaket, einschließlich 1-monatiger Gemeinschaftsunterkunft.

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Unterstützung bei Organisatorischem

Ja, bei der Organisation von Steuern, Krankenversicherung, Bankkonto.

Money

Bruttomonatsgehalt

1.450 € bis 1.550 € p. M. + Bonus

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Stellenangebot

Über die Stelle: 

Als Kundenservice- & Reservierungsmitarbeiter in Prag bist du für die Betreuung der Kunden und deren Buchungen, für eine der größten, europäischen Fluggesellschaften verantwortlich. Du bearbeitest Fragen und Buchungen per Telefon, Chat und E-Mail und sorgst dafür, dass der Kunde vor und nach seinem Flug ein perfektes Erlebnis hat. Typische Interaktionen mit Kunden sind die Buchung von Flügen oder das Vornehmen von Änderungen an bereits bestehenden Buchungen, die Unterstützung bei der Suche nach verlorenem Gepäck oder das Anleiten von Kunden durch die Website des Unternehmens.

Für diese Tätigkeit müssen Sie über sehr gute Computerkenntnisse verfügen, damit Sie das Buchungssystem der Fluggesellschaft in kurzer Zeit bedienen können. Sie erhalten eine Schulung, um sicherzustellen, dass Sie über alle Kenntnisse verfügen, die Sie benötigen, um in dieser Funktion sicher zu arbeiten, und Ihr Vorgesetzter steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Fragen haben.

 

Über das Unternehmen:

Dein neuer Arbeitgeber ist ein führender Kundendienst Anbieter mit Niederlassungen auf der ganzen Welt und dem Ruf, nur mit den besten Marken aus Branchen wie Mode, Reisen und Tourismus zusammenzuarbeiten. Du wirst in einem modernen Büro im Zentrum des schönen Prags mit vielen netten, internationalen Kollegen zusammenarbeiten.

Um den Umzug nach Prag so reibungslos wie möglich zu gestalten, bietet das Unternehmen ein Umzugspaket mit vorübergehender Unterkunft an. Außerdem erhältst du ein gutes Gehalt vor Ort, so dass du einen hohen Lebensstandard haben und trotzdem jeden Monat Geld sparen kannst. Die Lebenshaltungskosten in Prag sind im Vergleich zu Deutschland, Österreich und Westeuropa sehr niedrig, und es gibt viele langfristige Unterkunftsmöglichkeiten. Zu den weiteren Vorteilen gehören 23 Urlaubstage, eine monatliche Reisekasse und vergünstigte Flüge zu Zielen in aller Welt.

Informationen zum Reiseziel

Warum in Prag leben?

Prag ist eine sehr lebendige Stadt mit einer pulsierenden Atmosphäre. Es gibt immer etwas zu tun und zu entdecken, egal ob du Kunst, Musik, Theater oder Film liebst. Die Stadt hat viele tolle Restaurants, Bars und Cafés, in denen du dich mit Freunden treffen und die Stadt genießen kannst. Außerdem ist Prag eine sehr günstige Stadt im Vergleich zu anderen europäischen Städten. Du kannst hier sehr gut leben und die Stadt bietet viele Möglichkeiten, auch wenn du nicht viel Geld hast. Die Architektur von Prag ist atemberaubend und es gibt so viele historische Gebäude und Sehenswürdigkeiten zu entdecken. Die Stadt hat auch viele Parks und Grünflächen, die perfekt zum Entspannen sind. Prag ist sehr zentral gelegen und hat eine gute Verkehrsanbindung, was es einfach macht, andere europäische Städte zu besuchen. Du kannst beispielsweise schnell und bequem nach Berlin, Wien, Budapest oder Krakau fahren. 

Die besten Gründe, in Prag zu leben

Was bekommst du?

Was wird noch benötigt?

Warum wir dieses Reiseziel lieben

Interview Prozess

  • Melde dich an

    Klicke auf "jetzt bewerben", um das Anmeldeformular auszufüllen. Vergiss nicht, uns auch deinen englischen Lebenslauf zu senden.

  • Warte auf einen Anruf von uns

    Dies geht schneller, als du denkst, also halte dein Telefon bereit! Während des Telefonats geben wir dir nähere Informationen zur Stelle und möchten dich natürlich besser kennen lernen.

  • Weiterleitung an unsere Partnerfirma & Online Test

    Während des Telefongesprächs mit uns, werden wir dir alle notwendigen Informationen mit dir besprechen, die für die Arbeitsposition wichtig sind und all deine Fragen, sowie den weiteren Bewerbungsprozess, eingehen. Um den Bewerbungsprozess fortzusetzen, wirst du einen kurzen Online Test absolvieren.

  • Erstes Gespräch mit der Partnerfirma

    Während du den Online Test absolvierst, werden wir deine Bewerbungsunterlagen fertigstellen und an unsere Partnerfirma weiterleiten. Die Kollegen werden mit dir einen Telefontermin vereinbaren, um die Rolle vertieft zu erklären und deinen Umzug zu besprechen. Zudem werden sie dich auf das offizielle Bewerbungsgespräch vorbereiten.

  • Offizielles Bewerbungsgespräch

    Im offiziellen Bewerbungsgespräch wird man mit dir unter anderem deine Motivation besprechen, weshalb du gerne ins Ausland gehen möchtest und als Kundenservice- und Reservierungsmitarbeiter tätig sein möchtest, sowie die alltäglichen Aufgaben und Kundenanfragen.

  • Dein Arbeitsangebot

    Sobald du dein Bewerbungsgespräch erfolgreich abgeschlossen hast, erhältst du bereits dein Arbeitsangebot und kannst schon deine Koffer packen!

Referenzen

Fragen

Nein, der Vertrag läuft mindestens 1 Jahr.

Ja, Englischkenntnisse werden benötigt. Da die Landessprache nicht Deutsch ist, Prag aber sehr international ist, wird neben Tschechisch auch viel Englisch gesprochen.

Du erhältst ein Umzugspaket, einschließlich einer Gemeinschaftsunterkunft für einen Monat.

Du kannst dich jederzeit auf die Stelle bewerben, solange du eine EU Staatsangehörigkeit oder eine Arbeitserlaubnis für Tschechien besitzt. Auf dieser Webseite findest du nähere Informationen zur EU Staatsangehörigkeit: https://european-union.europa.eu/principles-countries-history/country-profiles_en

Nein, das ist kein Problem. Du wirst eine intensive Schulung vor Ort erhalten und kannst ansonsten auch immer deinen Supervisor um Unterstützung bitten.

Nein, dies ist eine Vollzeit-Stelle.

Unsere Recruiter sind bereit, dich durch den Bewerbungsprozess zu begleiten!

Von dem Augenblick an, in dem du deine Bewerbung einreichst, bis zum Beginn deiner spannenden neuen Position und darüber hinaus, begleiten wir dich aktiv und Schritt für Schritt. Mit Working Adventures an deiner Seite stehst du niemals alleine da.

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