L'offre d'emploi
À propos du poste vacant :
En tant qu’agent de support de service client, vous serez l’ange gardien garantissant que le marché est un havre sûr et digne de confiance pour tous les utilisateurs, vendeurs et créateurs. De la gestion des demandes à l’exploration des causes profondes des problèmes signalés et à la fourniture de solutions de premier ordre, vous serez l’ultime gourou de la résolution de problèmes.
Mais ce n’est pas tout… Vous serez également le maître de la coordination, transmettant rapidement les cas critiques aux bonnes personnes et collaborant avec d’autres départements pour garantir que chaque problème reçoive l’attention qu’il mérite. Et, qui n’aime pas une bonne histoire de détective ? Vous serez à l’affût des problèmes en cours, éradiquant les plaintes récurrentes à la source et fluidifiant le processus opérationnel comme un vrai professionnel.
Si vous êtes prêt à plonger dans ce rôle dynamique, faites le nous savoir ! Rejoignez l’équipe et faites partie d’une équipe incroyable.
Destination
Lisbonne, la perle du Portugal
Ah, Lisbonne… Pourquoi vivre ici, me demandez-vous ? Eh bien, en dehors du fait que les pastéis de nata sont pratiquement trouvables à chaque coin de rue, Lisbonne offre un mélange irrésistible de charme d’antan et de vitalité moderne. Imaginez ceci : vous pourriez siroter un vinho verde au bord du fleuve Tage, vous émerveiller devant une architecture vieille de plusieurs siècles, ou simplement vous perdre dans le dédale d’allées pavées qui semblent mener partout et nulle part à la fois. Avec son atmosphère décontractée, son coût de la vie abordable et son art d’embrasser les plaisirs simples de la vie, Lisbonne sera votre nouveau chez-vous.
Nos raisons préférées de vivre à Lisbonne
C'est l'heure de surfer
Lisbonne est située près de la mer et possède des plages magnifiques, ce qui vous donne l'occasion d'essayer d'apprendre un nouveau passe-temps : le surf ! Après avoir pratiqué l'art du surf, vous pourrez vous détendre dans l'un des nombreux beach club pour vous amuser encore un peu plus au bord de la mer.
Découvrez les nombreux marchés locaux
Explorer les marchés locaux de la ville est une expérience étonnante. Ces marchés proposent des produits locaux, des produits artisanaux et des spécialités portugaises uniques, parmi lesquelles des fromages, du miel exquis et de l'huile d'olive de grande qualité. En outre, pendant les fêtes de décembre, différents quartiers accueillent un marché de Noël !
Découvrez la vie nocturne animée de Lisbonne
Lisbonne regorge de cafés, de bars et de boîtes de nuit. Beaucoup d'entre vous ont probablement entendu parler de la pâtisserie à la crème "Pastel de Nata"... Saviez-vous qu'il existe un shot de Pastel de Nata ? 🥃 De quoi changer la donne ! Conseil : essayez le "Sneaky Sip Lisbon", un bar à cocktails caché qui n'est accessible que par une porte secrète derrière un photomaton. N'oubliez pas le mot de passe : BASEMENT.
Rejoignez la communauté d’expats de Lisbonne
Lisbonne possède la plus grande communauté d'expatriés de tout le Portugal ! C'est pourquoi il est très facile de rejoindre un groupe d'expatriés, de se faire de nouveaux amis et d'élargir son réseau.
Visitez le Parque Urbano do Jamor
Lisbonne a de nombreux parcs où vous pouvez découvrir de nouveaux sports, des courts de tennis aux stands de tir à l'arc. Le parc le plus vert et le plus grand est le Parque Urbano do Jamor. Ce parc dispose d'un canal où l'on peut faire du kayak et d'un mur d'escalade pour les plus téméraires d'entre nous !
Faites une randonnée aventureuse
Les environs de Lisbonne sont absolument magnifiques. Alors, enfilez vos chaussures de marche et partez pour une superbe randonnée. Lisbonne est vraiment la ville par excellence pour rester actif !
Ce que nous offrons
- Vous gagnerez en moyenne 1453,89 € brut par mois.
- Ceci incluant une prime de performance mensuelle de 120 €.
- Vous réservez et payez votre propre billet d'avion, mais après 3 mois avec l'entreprise, vous serez remboursé jusqu'à 200 €.
- Pendant les trois premiers mois, vous recevrez une allocation de logement de 360 € par mois.
- Vous recevrez de l'aide pour les tâches administratives telles que l'ouverture d'un compte bancaire, les impôts. Vous aurez également une assurance maladie via l'entreprise après 6 mois.
- Formation et coaching entièrement payés.
- Vous aurez 22 jours de vacances + 14 jours fériés nationaux portugais.
- Si vous travaillez un jour férié portugais, vous serez compensé conformément à la loi portugaise.
- Une expérience de vie inoubliable qui vous profitera pour le reste de votre vie.
Ce que nous recherchons
- Maîtrise du français(écrit et parlé).
- Bonne connaissance de l'anglais (écrit et parlé).
- Flexibilité car vous travaillerez en équipes (y compris les week-ends, un total de 40 heures par semaine, 8 heures par jour).
- Casier judiciaire vierge.
- Disponibilité de 12 mois minimum.
- Agé d'au moins 18 ans ou plus.
Pourquoi nos recruteurs aiment cette destination
Processus de candidature
Témoignages
FAQ
Vous devez être disponible pendant au moins 12 mois.
Oui, vous le pouvez.
Oui, vous devez être capable de parler et d’écrire l’anglais à un bon niveau.
Non, ce n’est pas possible.
Vous pouvez postuler pour le poste à tout moment tant que vous avez la citoyenneté de l’UE ou un permis de travail pour le Portugal. Vous pouvez trouver plus d’informations sur la citoyenneté de l’UE sur ce site web : https://european-union.europa.eu/principles-countries-history/country-profiles_en
Non, ce n’est pas un problème. Vous recevrez une formation intensive sur place.
À plein temps (40 heures/semaine) du lundi au dimanche de 09h00 à 18h00.
Oui, après trois mois.
Nos recruteurs sont prêts à vous accompagner tout au long de ce processus de candidature !
Dès le moment où vous postulez jusqu’à votre premier jour dans votre nouveau poste, et même après, nous sommes là pour vous soutenir tout au long du processus. Avec Working Adventures à vos côtés, vous n’êtes pas seul(e).
