Usa il tuo italiano a Lisbona: customer service o content moderation

Rappresentante del servizio clienti nella soleggiata Lisbona
Cerchi una nuova sfida all’estero? Hai mai sognato di vivere alla maniera portoghese? Il loro stile di vita rilassato attrae molte persone e potresti essere uno dei fortunati a godertelo.

Supporto amministrativo

Supporto amministrativo per la tua sistemazione in Portogallo (conto bancario, registrazione...).

Stipendio

€1.326 lordi + interessanti bonus mensili legati alle performance

Alloggio

Alloggio condiviso previsto per €280/mese (tutto incluso)

In Working Adventures siamo sempre alla ricerca di persone che desiderano un’avventura all’estero. Per questo abbiamo avviato l’iniziativa “”invita un amico””, che ti dà la possibilità di guadagnare €1.000.

Se conosci qualcuno che è interessato a una delle nostre offerte di lavoro, faccelo sapere! Se fanno domanda per una delle nostre offerte di lavoro, vengono assunti e completano il loro periodo di prova, riceverai €1.000

Posizioni di lavoro

In qualità di agente del servizio clienti o di content moderator, potrai scegliere il ruolo che si adatta meglio alle tue preferenze e ai tuoi punti di forza.

Servizio clienti

Se scegli il servizio clienti, fornirai supporto tecnico proattivo tramite telefono ed e-mail. Risponderai alle chiamate in arrivo in italiano dai clienti e fornirai risposte accurate alle loro richieste. Sarai il primo contatto dei clienti, quindi dovrai diagnosticare i loro problemi e lavorare al miglioramento continuo per la loro soddisfazione. Riceverai tutta la formazione di cui hai bisogno per rispondere a ogni domanda, e il tuo manager sarà sempre disponibile per supportarti quando le cose si fanno più complesse. Lavorerai in sede in un team internazionale con colleghi da tutta Europa.

Content Moderation

Se scegli il content moderation, ti occuperai di controllare i contenuti caricati su una piattaforma di e-commerce, assicurandoti che rispettino le linee guida, le normative e gli standard di qualità. Il tuo compito sarà quello di mantenere la piattaforma sicura e positiva per gli utenti, applicando le policy aziendali in modo coerente. Anche in questo caso, riceverai una formazione completa prima di iniziare e lavorerai in un ambiente internazionale e collaborativo.

Trasferirsi a Lisbona non è mai stato così facile

Vogliamo assicurarci che tu abbia tutto il necessario per iniziare senza intoppi la tua nuova vita a Lisbona, quindi oltre a un ottimo stipendio mensile, avrai la possibilità di affittare una stanza in un appartamento condiviso dal tuo datore di lavoro a un ottimo prezzo per 12 mesi! Ciò ti eviterà il fastidio di dover cercare un appartamento appena arrivato. Riceverai anche un rimborso per il costo del tuo volo e altri grossi vantaggi come buoni pasti, bonus di rendimento e opportunità di crescita.

Vivi già a Lisbona? Anche in questo caso, puoi candidarti per questa posizione. 

Destinazioni

Goditi lo stile di vita portoghese

Lo stile di vita rilassato portoghese è invidiato da molti e presto potresti essere uno dei fortunati a vivere il tranquillo sogno di Lisbona. Con la cultura di Lisbona e i vivaci bar, ristoranti e caffetterie significa che non ti annoierai mai nella tua nuova casa e, grazie ai convenienti mezzi pubblici, viaggiare in autobus o in treno è facile! I giorni liberi possono essere trascorsi esplorando o rilassandoti, poiché c’è qualcosa per ogni umore: lo stile di vita mediterraneo ti conquisterà sicuramente in pochissimo tempo, come la gente del posto amichevole, i luoghi incredibili da visitare e la cultura straordinaria da assorbire. Questo significa che il tuo tempo a Lisbona sarà un’esperienza come nessun’altra!

Che cosa ricevi

Che cosa è richiesto

Perché i nostri reclutatori amano questa destinazione

Dall’istante in cui ho visto Lisbona in un programma di viaggi, è in cima alla mia lista dei desideri. Questa città è infatti un punto di riferimento per gli amanti del cibo, ogni angolo di strada ospita un bar alla moda, un food truck culinario o un autentico ristorante di pesce. Mi vedo già seduto nella splendida Spiaggia do Comércio, mentre affondo i denti nella prelibatezza più famosa del Portogallo: il pastel de nata. Inoltre, sono completamente entusiasta di fare una visita a una delle tipiche case di fado per immergermi nella cultura locale con piatti tradizionali e musica fado portoghese. Questa è la magia dei viaggi per me: essere aperti a nuove esperienze, culture e, naturalmente, buon cibo! 😋

Selin – International Recruiter

Fasi del colloquio

  • Iscrizione

    Clicca sul pulsante rosso di candidatura per iscriverti e compila il modulo. Non dimenticare di allegare il tuo curriculum vitae.

  • Aspettati una chiamata da parte nostra

    Questo avverrà più rapidamente di quanto pensi, quindi presta attenzione al tuo telefono! Ti forniremo ulteriori informazioni sulla posizione e naturalmente vorremmo conoscerti meglio.

  • Raccogliere e inviare i dati al cliente

    Dopo il colloquio telefonico, valuteremo insieme a te se sei un candidato adatto per il ruolo. In caso affermativo, ti invieremo un test online.

  • Completa il test online

    Ti verrà inviato un test per valutare le tue competenze linguistiche in inglese e le tue abilità informatiche.

  • Video-colloquio con il nostro cliente

    Successivamente, verrà programmata un video-colloquio con il reclutatore del cliente. Questa conversazione durerà circa 45 minuti.

  • Ricevi i risultati dell'intervista e del test

    Dopo aver completato tutte le fasi, ti contatteremo per (incrociamo le dita!) darti la buona notizia che sei stato selezionato!

  • Prepara i tuoi bagagli e sali sull'aereo!

    Organizza una festa, fai le valigie e prendi l'aereo per iniziare la tua avventura in Portogallo!

Recensioni

FAQ

Il periodo minimo è di 6 mesi.

Per questa posizione lavorativa, è richiesto un livello di inglese di base.

Hai bisogno di un passaporto europeo e devi parlare fluentemente la lingua italiana.

No, questo non è affatto un problema.

Se scegli un alloggio tramite il tuo datore di lavoro, allora no. Se opti per cercare la tua casa, allora è possibile.

No, questo non è possibile.

Un diploma di scuola superiore è ufficialmente richiesto per questa posizione. Tuttavia, la tua candidatura potrebbe comunque essere presa in considerazione se riesci a dimostrare di essere un buon candidato in altri modi. Ad esempio, se hai esperienza lavorativa rilevante (come il servizio clienti, le vendite o l’ospitalità), buone capacità comunicative, o una chiara motivazione a trasferirti all’estero e a impegnarti pienamente nel lavoro — tutti questi elementi possono compensare la mancanza del diploma. In sintesi: se sei motivato e hai esperienza pertinente per il ruolo, vale sicuramente la pena candidarsi!

Questo dipende dal progetto per cui verrai a lavorare.

Il biglietto aereo dovrai prenotarlo e pagarlo tu, ma dopo 6 mesi di lavoro, ti verranno rimborsati i costi.

Tyler

I nostri recruiter sono pronti a guidarti durante questo processo di candidatura!

Dal momento in cui ti candidi fino all’inizio del tuo nuovo lavoro, e anche dopo, siamo qui per sostenerti durante l’intero iter o saremo pronti a darti tutta l assistenza/supporo necessaria/o per iniziare al meglio la tua nuova vita/questa nuova esperienza/il tuo nuovo lavoro con Working Adventures al tuo fianco, non sei solo.

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