Soyez libre et travaillez depuis chez vous en Espagne en tant qu’Agent de Service Client

Travaillez depuis n’importe où en Espagne en tant qu’Agent de Service Client ! Profitez de votre liberté, d’une formation rémunérée, de tout le matériel fourni, et découvrez la vie sous le soleil espagnol tout en aidant les clients avec le sourire.

Profitez de votre liberté

Dans ce rôle, vous pouvez travailler à distance depuis n’importe où en Espagne. Bonjour la liberté !

Hotel accomodation

Équipement

Tout l’équipement nécessaire pour travailler depuis chez vous, comme un ordinateur portable, vous sera fourni.

Formation rémunérée

Vous recevrez une formation rémunérée pour vous aider à bien démarrer dans votre poste.

Parrainez un ami et gagnez 1 000 € ! 🤑

L'offre d'emploi

En tant que membre de l’équipe Service Client en Espagne, vous serez le premier point de contact pour les clients à la recherche d’aide ou d’informations. Votre objectif principal est de vous assurer que chaque client se sente entendu, soutenu et satisfait. Cela implique de répondre aux questions, de résoudre les problèmes et de guider les personnes de manière amicale et professionnelle. Vous travaillerez sur différents canaux, comme l’email, le chat et le téléphone, aucun jour ne se ressemblera.

Tâches quotidiennes

  • Répondre aux questions des clients de manière amicale et professionnelle.
  • Résoudre les problèmes et fournir des conseils pour garantir la satisfaction des clients.
  • Suivre les interactions avec les clients et mettre à jour les dossiers avec précision.
  • Travailler avec votre équipe pour gérer les situations complexes et trouver des solutions.
  • Partager des retours ou des suggestions pour améliorer l’expérience client.


Au fil du temps, vous apprendrez de nouvelles compétences, gagnerez de l’expérience au sein d’une équipe internationale et contribuerez à améliorer l’expérience globale des clients. Si vous aimez aider les gens et transformer des situations difficiles en résultats positifs, ce poste est fait pour vous !

Destination

À propos de la destination

L’Espagne est extrêmement facile à aimer. Le soleil est généreux, la nourriture est délicieuse et la vie suit un rythme agréable. Travailler, manger, se détendre, recommencer. Les villes regorgent d’histoire et de culture, tandis que les petites villes et villages possèdent un charme insoupçonné. Plages, montagnes ou simplement un café dans une rue animée, il y a toujours un endroit où aller, quelque chose à faire ou simplement un endroit pour s’asseoir et observer la vie. Le coût de la vie est souvent inférieur à celui d’autres pays européens, et les gens ? Sympathiques, dynamiques et toujours prêts à rire. Vivre en Espagne est un véritable rêve.

Nos raisons préférées de vivre en Espagne

Ce que nous offrons

Ce que nous recherchons

Pourquoi nos recruteurs aiment le travail à distance

Processus de candidature​

  • Postulez

    Besoin de plus d’infos ? Il vous suffit de remplir le formulaire et c’est fait! (Cela vous prendra moins de 2 minutes) Sans engagement.

  • Attendez notre message

    Nous vous contacterons sous 2 jours ouvrables pour vous donner tous les détails sur le poste et répondre à vos questions. Si le poste vous correspond, nous serons ravis de vous présenter à notre client en Espagne.

  • Processus de candidature : nous vous accompagnons !

    Il est temps de commencer votre candidature auprès de l’entreprise. Vous êtes nerveux(se) ? C’est normal, mais ne vous inquiétez pas, nous sommes là. De la rédaction de votre CV à la préparation à l’entretien, nous vous soutiendrons à chaque étape. Vous n’êtes jamais seul(e) dans ce processus.

  • Vous recevez votre offre d’emploi

    Tout est prêt ? Alors rien ne vous empêche de commencer sur votre nouveau poste. C’est aussi simple que ça !

Témoignages

FAQ

De bonnes compétences en anglais sont requises, car il est largement parlé au travail et dans la vie quotidienne. Idéalement, votre niveau d’anglais devrait être B2 ou supérieur. Cela signifie que vous devez être à l’aise pour converser, comprendre les autres et rédiger des messages clairs en anglais.

Pour travailler dans un autre pays de l’UE sans permis de travail, vous devez être citoyen(ne) de l’UE. Le moyen le plus simple de le prouver est un passeport ou une carte d’identité valide d’un pays de l’UE. Assurez-vous qu’il n’est pas expiré.

Nous travaillerons avec vous pour trouver une date de début adaptée à vos disponibilités et à celles de votre employeur. Inscrivez-vous et indiquez-nous vos disponibilités !

Non, ce n’est pas nécessaire. Vous apprendrez toutes les compétences nécessaires lors de votre formation rémunérée.

Ce poste est à temps plein (39 heures par semaine), donc le travail à temps partiel n’est pas possible.

Non, il n’est pas nécessaire de parler espagnol. Les langues requises sont le français et l’anglais.

Vous travaillerez du lundi au vendredi en horaires tournants entre 09h00 et 20h00.

Melody

Nos recruteurs sont prêts à vous accompagner tout au long de ce processus de candidature !

Dès le moment où vous postulez jusqu’à votre premier jour dans votre nouveau poste, et même après, nous sommes là pour vous soutenir tout au long du processus. Avec Working Adventures à vos côtés, vous n’êtes pas seul(e).

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