Ledig stilling
Om stillingen
Elsker du at hjælpe kunder og tror du på, at enestående kundeservice er afgørende for en virksomheds succes? Så er denne stilling måske lige noget for dig! Du vil være det primære kontaktpunkt for kunder i vores partnervirksomhed – uanset om det er via live chat eller e-mail – og bidrage til at levere førsteklasses kundeservice.
Dine opgaver vil omfatte:
- Give omfattende kundesupport via chat og e-mail.
- Opbygge et tillidsfuldt forhold til kunderne.
- Bistå kunder professionelt med henvendelser og klager.
Tilbuddet
Der er tale om en fuldtidsstilling med fleksible arbejdstider, hvor du arbejder i et vagtsystem fem ud af syv dage inklusive helligdage og weekender. Men bare rolig – vores partnervirksomhed tilbyder en attraktiv løn, karrieremuligheder og et generøst bonusprogram sammen med adskillige andre fordele, såsom en refusion af udgifter til sport og motion på 350 € årligt og en pendlerydelse på 40 € om måneden.
Vores partnervirksomhed giver også mulighed for lejlighedsvis fjernarbejde, når du er kommet godt ind i arbejdsrutinen.
Så hvis du er klar til en ny udfordring og vil være en del af et fantastisk team, så er det bare om at ansøge nu!
Destination
At leve og arbejde i paradis
Uanset om du vil undslippe det kolde vejr, opdage en ny kultur eller blot nyde en afslappet livsstil — Malta tilbyder alt det og meget mere. Øen er berømt for sine skønne strande, krystalklare vand og lækre middelhavskøkken, hvilket gør øen til en eftertragtet destination for både turister og udstationerede.
En uovertruffen fordel ved Malta er det varme og solrige vejr, med et gennemsnit på 300 solskinsdage om året. Dette gør øen til det perfekte sted for udendørs aktiviteter såsom svømning, vandreture og udforskning af adskillige historiske vartegn.
Maltesere er kendt for deres gæstfrihed og varme, hvilket gør det nemt at danne venskaber og føle sig hjemme i denne tæt sammentømrede ø-nation. Så hvis du leder efter et nyt eventyr og et fantastisk sted at bo og arbejde, kan Malta være det perfekte sted for dig.
Hvad får du?
- En årlig grundløn på 26 000 € brutto.
- Præstationsrelateret bonus på op til 500 € hver 3. måned.
- Fast ansættelseskontrakt.
- Flyomkostninger refunderes af selskabet.
- 2 ugers gratis overnatning.
- Hybridarbejde muligt — du kan arbejde delvist hjemmefra.
- 40 € pendlergodtgørelse om måneden.
- Uddannelse, flytning og familieorlov.
- Sportsydelsesrefusion på 350 € årligt.
Hvad er kravene?
- Flydende danskkundskaber (mundtligt og skriftligt).
- Gode engelskkundskaber (mundtligt og skriftligt).
- Fleksibilitet (da du kommer til at arbejde på skift).
- Gode problemløsningsevner og hurtig opfattelse.
- Tidligere erfaring med mindst ét års kundeservice er nødvendig.
Hvorfor vores rekrutteringsfolk elsker dette rejsemål
Du forundres virkelig over denne maleriske ø. Klart blå himmel, hvide strande og krystalklart turkisblåt vand, det er som paradis! 🏝️ Besøgene på Golden Bay og Blue Lagoon var blandt højdepunkterne på vores tur, og jeg ville ikke have været foruden snorkling i grotterne på Comino for noget i verden. Undervandens verden her er, med ét ord, betagende.
Glem ikke autentiske Valletta… Det er en by fyldt med historiske perler lige ud af en postkort. De smalle gader, hyggelige caféer og smukke arkitektur; jeg elsker det! Når solen går ned, går festen virkelig i gang i Malta, den travle Paceville er for festglade, hvor klubber og barer fortsætter til de tidlige timer.
Malta lever mere end op til sit ry, og jeg kan ikke vente med at komme tilbage næste sommer!
Kimberley – International Recruiter
Interview-processen
-
Ansøg
Tilmeld dig og klik på "Ansøg nu" for at udfylde ansøgningsskemaet. Glem ikke at vedhæfte dit CV på engelsk.
-
Vent på et opkald fra os
Dette sker hurtigere, end du tror, så hold din telefon ved hånden! Under opkaldet giver vi flere detaljer om stillingen og vil forsøge at lære dig bedre at kende.
-
Henvisning til vores partnervirksomhed
Under samtalen med os, vil vi diskutere alle de nødvendige oplysninger, der er relevante for jobbet, og besvare eventuelle spørgsmål, du har om ansøgningsprocessen. Derefter samler vi dine ansøgningsdokumenter og videresender dem til vores partnervirksomhed.
-
Officielt interview med partnervirksomheden
Vores kolleger planlægger en officiel samtale. Giv os tre muligheder for interviewtidspunktet. Interviewet vil finde sted via videoopkald, hvor de vil forklare rollen i dybden og diskutere din flytning. Derudover vil de tale med dig om din motivation for at arbejde som kundesupportrepræsentant, samt de daglige opgaver og kundehenvendelser.
-
Feedback
Hvis din samtale er succesful, modtager du et jobtilbud.
-
Pak dine tasker
Pak dine kufferter og gå ombord på flyet for at begynde dit livs eventyr!
Anmeldelser
Spørgsmål
Nej, kontraktens varighed er minimum 1 år.
Ja, engelskkundskaber er påkrævet. Da Maltas officielle sprog også er engelsk, vil gode engelskkundskaber ikke kun være nyttige i dit nye job, men også i hverdagen.
Du kan søge stillingen, så længe du har et EU-borgerskab eller en arbejdstilladelse til Malta. For mere information om EU-borgerskab kan du besøge denne hjemmeside: EU-landeprofiler
I de første 2 uger bor du gratis i boliger stillet til rådighed af vores partnervirksomhed.
Du får refunderet flyomkostningerne efter 6 måneder.
Nogen forudgående erfaring med kundeservice er påkrævet. Du vil dog modtage intensiv træning på stedet, og din vejleder er altid tilgængelig for support.
Denne stilling kræver ingen uddannelse.
Nej, der er tale om en fuldtidsstilling, så du vil arbejde 40 timer om ugen.
Vores rekrutteringshold står klar til at guide dig gennem ansøgningsprocessen!
Fra det øjeblik, du sender din ansøgning, til din nye jobstart, og selv derefter, er vi her for at støtte dig igennem hele forløbet. Med Working Adventures ved din side er du ikke alene.