Stellenangebot
Über die Stelle:
Als Kundenservice- & Reservierungsmitarbeiter in Prag bist du für die Betreuung der Kunden und deren Buchungen, für eine der größten, europäischen Fluggesellschaften verantwortlich. Du bearbeitest Fragen und Buchungen per Telefon, Chat und E-Mail und sorgst dafür, dass der Kunde vor und nach seinem Flug ein perfektes Erlebnis hat. Typische Interaktionen mit Kunden sind die Buchung von Flügen oder das Vornehmen von Änderungen an bereits bestehenden Buchungen, die Unterstützung bei der Suche nach verlorenem Gepäck oder das Anleiten von Kunden durch die Website des Unternehmens.
Für diese Tätigkeit musst du über sehr gute Computerkenntnisse verfügen, damit du das Buchungssystem der Fluggesellschaft in kurzer Zeit bedienen kannst. Du erhältst eine Schulung, um sicherzustellen, dass du über alle Kenntnisse verfügst, die du benötigst, um in dieser Funktion sicher zu arbeiten. Dein Vorgesetzter steht dir natürlich jederzeit zur Verfügung, wenn du Fragen hast.
Über das Unternehmen:
Dein neuer Arbeitgeber ist ein führender Kundendienst Anbieter mit Niederlassungen auf der ganzen Welt und dem Ruf, nur mit den besten Marken aus Branchen wie Mode, Reisen und Tourismus zusammenzuarbeiten. Du wirst in einem modernen Büro im Zentrum des schönen Prags mit vielen netten, internationalen Kollegen zusammenarbeiten.
Um den Umzug nach Prag so reibungslos wie möglich zu gestalten, bietet das Unternehmen ein Umzugspaket mit vorübergehender Unterkunft an. Außerdem erhältst du ein gutes Gehalt vor Ort, so dass du einen hohen Lebensstandard haben und trotzdem jeden Monat Geld sparen kannst. Die Lebenshaltungskosten in Prag sind im Vergleich zu Deutschland, Österreich und Westeuropa sehr niedrig, und es gibt viele langfristige Unterkunftsmöglichkeiten. Zu den weiteren Vorteilen gehören 23 Urlaubstage, eine monatliche Reisekasse und vergünstigte Flüge zu Zielen in aller Welt.
Informationen zum Reiseziel
Warum in Prag leben?
Prag ist eine sehr lebendige Stadt mit einer pulsierenden Atmosphäre. Es gibt immer etwas zu tun und zu entdecken, egal ob du Kunst, Musik, Theater oder Film liebst. Die Stadt hat viele tolle Restaurants, Bars und Cafés, in denen du dich mit Freunden treffen und die Stadt genießen kannst. Außerdem ist Prag eine sehr günstige Stadt im Vergleich zu anderen europäischen Städten. Du kannst hier sehr gut leben und die Stadt bietet viele Möglichkeiten, auch wenn du nicht viel Geld hast. Die Architektur von Prag ist atemberaubend und es gibt so viele historische Gebäude und Sehenswürdigkeiten zu entdecken. Die Stadt hat auch viele Parks und Grünflächen, die perfekt zum Entspannen sind. Prag ist sehr zentral gelegen und hat eine gute Verkehrsanbindung, was es einfach macht, andere europäische Städte zu besuchen. Du kannst beispielsweise schnell und bequem nach Berlin, Wien, Budapest oder Krakau fahren.
Die besten Gründe, in Prag zu leben
Erlebe die kulturelle Vielfalt Prags
Prag ist ein kulturelles Zentrum, das eine Fülle von Veranstaltungen und Aktivitäten bietet. Von internationalen Musikfestivals bis hin zu Kunstausstellungen und Theateraufführungen gibt es hier immer etwas zu erleben. Die Stadt beherbergt auch eine lebendige alternative Kulturszene, die jungen Künstlern Raum bietet, ihre Werke zu präsentieren.
Genieße die Gastronomie und Bierkultur
Die tschechische Küche ist herzhaft und köstlich, von traditionellen Gerichten wie Gulasch und Knödeln bis hin zu modernen Interpretationen. Und natürlich darf man die berühmte tschechische Bierkultur nicht vergessen. Prag bietet unzählige gemütliche Pubs und Biergärten, in denen man die lokale Braukunst genießen kann.
Entspanne in den grünen Oasen
Trotz seiner urbanen Atmosphäre bietet Prag eine beeindruckende Anzahl von Grünflächen und Parks. Der Petřín-Hügel mit seinem Park und Aussichtsturm, die Insel Kampa im Fluss Moldau und der Letná-Park sind nur einige Beispiele für die friedlichen Oasen, in denen man dem hektischen Stadtleben entfliehen kann.
Schließe dich der großen Expat-Gemeinschaft in Prag an
Prag beherbergt eine blühende Expat-Gemeinschaft, die aus Menschen aus der ganzen Welt besteht. Dies schafft eine vielfältige und internationale Umgebung, in der es leicht ist, Gleichgesinnte zu treffen, Freundschaften zu knüpfen und kulturellen Austausch zu erleben.
Kostengünstiges Leben
Im Vergleich zu anderen europäischen Hauptstädten ist das Leben in Prag vergleichsweise erschwinglich. Mietpreise, Lebensmittel und Unterhaltungskosten sind in der Regel günstiger, was es einfacher macht, eine hohe Lebensqualität zu einem vernünftigen Preis zu genießen.
Nutze die zentrale Lage in Europa
Prag liegt im Herzen Europas und bietet somit eine großartige Ausgangsbasis für Reisen innerhalb des Kontinents. Die Nähe zu anderen europäischen Städten macht es leicht, Wochenendausflüge und Abenteuer zu planen und verschiedene Kulturen zu erkunden, ohne dabei große Entfernungen zurücklegen zu müssen.
Was bekommst du?
- Ein Bruttomonatsgehalt von 43.000 CZK (ca. 1.700 €) p. M.
- Eine monatliche Leistungsprämie von bis zu 5.000 CZK (ca. 197 €).
- 3 Möglichkeiten für das Umzugspaket: 25.000 CZK (ca. 990 €) = 15.000 CZK mit dem 1. Gehalt, 5.000 CZK mit dem 2. Gehalt und 5.000 CZK mit dem 3. Gehalt ODER 12.500 CZK (ca. 495 €) = 7.500 CZK mit dem 1. Gehalt, 2.500 CZK mit dem 2. Gehalt, 2.500 CZK mit dem 3. Gehalt + 14 Tage in einer vorläufigen Unterkunft ODER 1 Monat in einer vorübergehenden Unterkunft.
- Reisefonds: bis zu 12.000 CZK (474,46 €) pro Jahr für Flugtickets für dich und deine Familie oder Freunde.
- Feel-Well-Bonus: bis zu 6.000 CZK (237,23 €) pro Jahr für sportliche Aktivitäten/Sprachkurse/etc.
- Mahlzeitengutscheine im Wert von 160 CZK (6,33 €) pro Arbeitstag.
- Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Wachstumsmöglichkeiten (90 % der Teamleiter/Manager wurden intern eingestellt).
- Elternurlaub: Eine monatliche finanzielle Unterstützung für den Elternteil, der vorzeitig in den Beruf zurückkehrt, bis das Kind 3 Jahre alt ist.
- Vor Ort gibt es Kollegen, die dir bei der Organisation im neuen Land helfen, z. B. bei der Anmeldung in Prag, der Beschaffung deiner Steuernummer und der Suche nach einer festen Unterkunft.
- Regelmäßige Fortbildung und langfristige Entwicklung.
- Eine internationale und innovative Unternehmenskultur.
- 23 bezahlte Urlaubstage pro Jahr.
- Private medizinische Versorgung für dich und deine Familienangehörigen.
- Ermäßigte Flugtickets mit Air France mit bis zu 90 % Rabatt.
- Du kannst bis zu 40 Tage pro Jahr im Ausland arbeiten.
- Es besteht die Möglichkeit, in Prag von zu Hause aus zu arbeiten. Du musst jedoch an einer Vollzeitschulung im Büro teilnehmen und kannst dich nur dann für die Fernarbeit bewerben, wenn du gute Leistungen erbringst, bereits vollständig ausgebildet bist und selbstständig arbeiten kannst.
- Ermäßigungen in den örtlichen Geschäften im Florentinum-Gebäude.
- Spannende Firmenveranstaltungen und Partys, bei denen du internationale Freundschaften vertiefen kannst.
- Ein großes Abenteuer in einer fantastischen Stadt!
Was wird noch benötigt?
- Fließende Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift).
- Gute Englischkenntnisse Niveau B2+ (in Wort und Schrift).
- Gute IT- und Computerkenntnisse.
- Flexibilität (da du in Schichten arbeitest).
- Du bist motiviert, engagiert und kundenorientiert.
- Du bist für mindestens 12 Monate verfügbar.
Warum wir dieses Reiseziel lieben
Prag ist wie ein lebendiges Märchen – mit jeder Ecke, jedem Kopfsteinpflaster und jeder Burgmauer erzählt die Stadt eine faszinierende Geschichte. Hier fühlt es sich an wie eine Reise durch die Zeit und die Schönheit dieser Stadt ist einfach unvergesslich. Nach meinem kurzen Trip dorthin kann ich nur sagen, dass Prag nicht nur historisch beeindruckt, sondern auch mit einer unvergleichlichen Atmosphäre und einem Hauch von Magie jeden Besucher verzaubert. ✨
Besonders für junge Leute bietet Prag eine unwiderstehliche Mischung aus pulsierendem Nachtleben, trendigen Cafés und coolen Vintage-Läden. Die Karlsbrücke bei Sonnenuntergang ist ein Instagram-Traum, und die Kneipen und Clubs in der Altstadt bringen das Herz der Party zum Pochen. 🍸
Die Vielfalt der Streetfood-Märkte und die Möglichkeit, in alten Burgen und Schlössern herumzustöbern 🌈🏰, machen Prag zu einem echten Abenteuerspielplatz für alle, die etwas Neues und Spannendes erleben möchten.
Bewerbungs- prozess
Referenzen
Fragen
Ja, in Absprache.
Nein, der Vertrag läuft mindestens 1 Jahr.
Ja, Englischkenntnisse werden benötigt. Da die Landessprache nicht Deutsch ist, Prag aber sehr international ist, wird neben Tschechisch auch viel Englisch gesprochen.
Du erhältst ein Umzugspaket, einschließlich einer Gemeinschaftsunterkunft für einen Monat.
Du kannst dich jederzeit auf die Stelle bewerben, solange du eine EU Staatsangehörigkeit oder eine Arbeitserlaubnis für Tschechien besitzt. Auf dieser Webseite findest du nähere Informationen zur EU Staatsangehörigkeit: https://
Nein, das ist kein Problem. Du wirst eine intensive Schulung vor Ort erhalten und kannst ansonsten auch immer deinen Supervisor um Unterstützung bitten.
Nein, dies ist eine Vollzeit-Stelle.
Unsere Recruiter sind bereit, dich durch den Bewerbungsprozess zu begleiten!
Von dem Augenblick an, in dem du deine Bewerbung einreichst, bis zum Beginn deiner spannenden neuen Position und darüber hinaus, begleiten wir dich aktiv und Schritt für Schritt. Mit Working Adventures an deiner Seite stehst du niemals alleine da.
