Stellenangebot
Über die Stelle:
Dein Aufgabenbereich umfasst die deutschsprachige Kundenbetreuung bestehender und Neukunden per Telefon/E-Mail oder Live Chat. Du bietest Hilfestellung bei Kundenanliegen aller Art und bearbeitest Reklamationen und Beschwerden. Die professionelle Verwaltung von sensiblen Kundendaten komplettiert deinen Zuständigkeitsbereich.
- Telefonische- und schriftliche Kundenbetreuung.
- Bearbeitung von Neu-, sowie von Bestandskunden.
- Professionelle Verwaltung von kundenbezogenen Daten.
- Hilfreichen und effektiven Service anbieten.
Du erhältst eine intensive Schulung, sodass Vorkenntnisse in der Kundenberatung nicht vorausgesetzt werden, jedoch immer gern gesehen sind.
Das Angebot:
Der Hauptstandort der Firma ist Lissabon, Portugal. Jedoch wird die Position ausschließlich im Home Office angeboten, weshalb du von überall in Portugal arbeiten kannst. Das Equipment, wie z. B. Computer, Tastatur und Maus wird dir unsere Partnerfirma zur Verfügung stellen. Auch wird die Schulung online stattfinden, damit du alle Produkte und Prozesse kennenlernst und die Kunden bestmöglich beraten kannst.
Um einen erfolgreichen Bewerbungsprozess garantieren zu können, ist es wichtig, eine stabile Internetverbindung zu besitzen!
Das Unternehmen ist stolz darauf, ein internationaler Arbeitgeber zu sein, der Mitarbeiter aus allen Teilen von Europa beschäftigt und bei dem du deine Karriere wirklich weiterentwickeln kannst! Es gibt eine Reihe von Fortbildungsmöglichkeiten, aus denen du wählen kannst und die dich in deiner Karriere weiterbringen.
Was macht dieses Stellenangebot so einzigartig?
Du lebst bereits in Portugal? Perfekt, dann kannst du die Schulung absolvieren und von zu Hause aus weiterarbeiten. Du wohnst noch nicht in Portugal? Kein Problem, dann suche dir dein Traumziel in Portugal aus, z. B. mit Blick auf die Atlantikküste!
Was bekommst du?
- 1.100 € p. M. + 2 extra Grundgehälter (kann monatlich ausgezahlt werden) und bis zu 100 € Bonus p. M.
- Dein Training wird dir bezahlt.
- Du kannst bequem von Zuhause aus arbeiten.
- Es gibt auch interessante Aufstiegsmöglichkeiten.
- Du erhältst ein bezahltes Training und Coaching.
- Eine unvergessliche Lebenserfahrung, was dich für immer bereichern wird.
Was wird noch benötigt?
- Fließende Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift).
- Gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift).
- Flexibilität (da du in Schichten arbeitest).
- Du bist mindestens 18 Jahre alt.
- Bereit zu sein, 6 Monate in Portugal zu leben und zu arbeiten.
Warum wir es lieben, von zuhause zu arbeiten
Bei Working Adventures, wo wir alle aus der Ferne arbeiten, wissen wir, wie wertvoll die Arbeit von Zuhause aus ist. Es bedeutet nicht nur, dass du Zeit und Geld sparst, die sonst durch das Pendeln verloren gehen würden, sondern es gibt dir auch die Freiheit, einen äußerst komfortablen und persönlichen Arbeitsplatz einzurichten. Das heißt, dass Arbeit und Freizeit in einem perfekten Gleichgewicht sein können, was deine Lebensqualität wirklich steigert.
Und das Beste: Es gibt dir die Freiheit, tolle Abenteuer zu erleben und gleichzeitig deine Karriere voranzutreiben. 🌟💼🌴
Bewerbungs- Prozess
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Melde dich an
Klicke auf "jetzt bewerben", um das Anmeldeformular auszufüllen. Vergiss nicht, uns auch deinen englischen Lebenslauf zu senden.
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Warte auf einen Anruf von uns
Dies geht schneller, als du denkst, also halte dein Telefon bereit! Während des Telefonats geben wir dir nähere Informationen zur Stelle und möchten dich natürlich besser kennen lernen.
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Weiterleitung an unsere Partnerfirma & Online Test
Während des Telefongesprächs mit uns, werden wir dir alle notwendigen Informationen mit dir besprechen, die für die Arbeitsposition wichtig sind und all deine Fragen, sowie den weiteren Bewerbungsprozess, eingehen. Um den Bewerbungsprozess fortzusetzen, wirst du einen kurzen Online Test absolvieren.
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Erstes Gespräch mit der Partnerfirma
Während du den Online Test absolvierst, werden wir deine Bewerbungsunterlagen fertigstellen und an unsere Partnerfirma weiterleiten und den Termin zu deinem offiziellen Bewerbungsgespräch vereinbaren.
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Offizielles Bewerbungsgespräch
Bei deinem offiziellen Bewerbungsgespräch, welches als Video-Interview geführt wird, wird man mit dir unter anderem deine Motivation besprechen, weshalb du als Kundenberater tätig sein möchtest, sowie die alltäglichen Aufgaben und Kundenanfragen.
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Dein Arbeitsangebot
Sobald du dein Bewerbungsgespräch erfolgreich abgeschlossen hast, erhältst du bereits dein Arbeitsangebot!
Referenzen
Fragen
Ja, in Absprache.
Die Vertragsdauer von mindestens 6 Monaten erlaubt keine kürzere Beschäftigungsdauer.
Ja, Englischkenntnisse werden benötigt. Da die Landessprache nicht Deutsch ist, Portugal aber sehr international ist, wird neben Portugiesisch auch viel Englisch gesprochen.
Du kannst dich jederzeit auf die Stelle bewerben, solange du eine EU Staatsangehörigkeit oder eine Arbeitserlaubnis für Portugal besitzt. Auf dieser Webseite findest du nähere Informationen zur EU Staatsangehörigkeit: https://
Nein, das ist kein Problem. Du wirst eine intensive Schulung vor Ort erhalten und kannst ansonsten auch immer deinen Supervisor um Unterstützung bitten.
Nein, dies ist eine Vollzeit-Stelle, du arbeitest also 40 Stunden pro Woche.
Unsere Recruiter sind bereit, dich durch den Bewerbungsprozess zu begleiten!
Von dem Augenblick an, in dem du deine Bewerbung einreichst, bis zum Beginn deiner spannenden neuen Position und darüber hinaus, begleiten wir dich aktiv und Schritt für Schritt. Mit Working Adventures an deiner Seite stehst du niemals alleine da.