Stellenangebot
Deine Aufgaben bestehen aus:
Dein Aufgabenbereich involviert die deutschsprachige Kundenbetreuung bestehender und Neukunden per Telefon/E-Mail oder Live Chat. Du bietest Hilfestellung bei Kundenanliegen aller Art und bearbeitest Reklamationen und Beschwerden. Die professionelle Verwaltung von sensiblen Kundendaten komplettiert deinen Zuständigkeitsbereich.
- Telefonische- und schriftliche Kundenbetreuung.
- Bearbeitung von Neu-, sowie von Bestandskunden.
- Professionelle Verwaltung von kundenbezogenen Daten.
- Hilfreichen und effektiven Service anbieten.
Du erhältst eine intensive Schulung, sodass Vorkenntnisse in der Kundenberatung nicht vorausgesetzt werden, jedoch immer gern gesehen sind.
Das Angebot
Der Hauptstandort der Firma ist Lissabon, Portugal. Jedoch wird die Position ausschließlich im Home Office angeboten, weshalb man von überall in Portugal arbeiten kann. Das Equipment, wie z.B. Computer, Tastatur und Maus wird unsere Partnerfirma zur Verfügung stellen. Auch wird die Schulung online stattfinden, damit man alle Produkte und Prozesse kennenlernt und die Kunden bestmöglich beraten werden können.
Um einen erfolgreichen Bewerbungsprozess garantieren zu können ist es wichtig eine stabile Internetverbindung zu besitzen!
Was bekommst du?
- Grundgehalt 760 € + Sprachbonus 200 € + Weihnachts- und Urlaubsgeld je 88,33 €.
- Für gute Leistung kannst du einen Bonus in Höhe von 120 € monatlich dazu verdienen und alle 3 Monate wird dir ein weiterer Bonus von 300 € ausgezahlt, weil du so loyal bist und im Unternehmen verbleibst.
- Mahlzeitenzuschlag (7,17 € pro Arbeitstag - rund 150 € p. M.).
- Hilfe bei deinen Behördengängen wie z. B. Registrierung, Bank & Steuern, falls benötigt.
- Krankenversicherung.
- Karrieremöglichkeiten innerhalb der Firma.
- Du erhältst 22 bezahlte Urlaubstage/Jahr und in Portugal gibt es 14 Nationalfeiertage.
Was wird noch benötigt?
- Fließende Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift).
- Du besitzt eine EU-Staatsangehörigkeit oder eine Arbeitserlaubnis, um in Portugal arbeiten zu dürfen.
- Du bist lernbereit und motiviert Kunden mit ihren Problemen weiterzuhelfen.
- Du bist mindestens 18 Jahre alt.
- Du bist mindestens für 7 Monate verfügbar.
- Flexibilität (Schichtarbeit).
Warum wir es lieben, von Zuhause zu arbeiten
Bei Working Adventures, wo wir alle aus der Ferne arbeiten, wissen wir, wie wertvoll die Arbeit von Zuhause aus ist. Es bedeutet nicht nur, dass du Zeit und Geld sparst, die sonst durch das Pendeln verloren gehen würden, sondern es gibt dir auch die Freiheit, einen äußerst komfortablen und persönlichen Arbeitsplatz einzurichten. Das heißt, dass Arbeit und Freizeit in einem perfekten Gleichgewicht sein können, was deine Lebensqualität wirklich steigert.
Und das Beste: Es gibt dir die Freiheit, tolle Abenteuer zu erleben und gleichzeitig deine Karriere voranzutreiben. 🌟💼🌴
Interview Prozess
Referenzen
Fragen
Ja, in Absprache.
Nein, der Vertrag läuft mindestens 7 Monate.
Englischkenntnisse werden für die Stelle nicht benötigt, sind aber vorteilhaft für dein alltägliches Leben in Portugal. Da die Landessprache nicht Deutsch ist, Portugal aber sehr international ist, wird neben Portugiesisch auch viel Englisch gesprochen.
Du kannst dich jederzeit auf die Stelle bewerben, solange du eine EU Staatsangehörigkeit oder eine Arbeitserlaubnis für Portugal besitzt. Auf dieser Webseite findest du nähere Informationen zur EU Staatsangehörigkeit: https://
Nein, das ist kein Problem. Du wirst eine intensive Schulung erhalten und kannst ansonsten auch immer deinen Supervisor um Unterstützung bitten.
Nein, dies ist eine Vollzeit-Stelle.
Unsere Recruiter sind bereit, dich durch den Bewerbungsprozess zu begleiten!
Von dem Augenblick an, in dem du deine Bewerbung einreichst, bis zum Beginn deiner spannenden neuen Position und darüber hinaus, begleiten wir dich aktiv und Schritt für Schritt. Mit Working Adventures an deiner Seite stehst du niemals alleine da.
