Stilling
Om stillingen
Som kundeservicemedarbeider eller innholdsmoderator vil du jobbe med å sikre gode brukeropplevelser for et internasjonalt merke. Hvilket prosjekt du blir en del av, avhenger av din profil og interesse, og vi gir deg selvfølgelig mer informasjon når du søker.
Som kundeservicemedarbeider vil din hovedoppgave være å hjelpe kunder via telefon, e-post og chat. Du svarer på spørsmål og hjelper dem med blant annet:
- Hvordan produktet eller tjenesten fungerer
- Å løse problemer knyttet til produktet eller plattformen
- Hjelp med konto og betalinger
- Veiledning i bruk
- Teknisk feilsøking
Som innholdsmoderator vil du jobbe med å gjennomgå og vurdere brukergenerert innhold på digitale plattformer. Du bidrar til å sikre at retningslinjer følges, og at plattformen forblir trygg og positiv for alle brukere.
Uansett rolle blir du en del av et sosialt og internasjonalt miljø med andre norsktalende som bor i Portugal. Det er en fantastisk mulighet til å knytte bånd med likesinnede, bygge et støttende fellesskap og dele erfaringer både på og utenfor jobb.
Destinasjon
Portugal, hjemmet du aldri visste du trengte!
Åh, Portugal, hvor hver dag føles som en solfylt omfavnelse. Plassert på den vestlige kanten av Europa, skryter dette sjarmerende landet av en kultur like rik som dens pastéis de nata. Fra de livlige gatene i Lisboa til de rolige strendene i Algarve, er det et endeløst utvalg av aktiviteter som vil glede enhver sjel. Enten du utforsker historiske slott, nyter ferskfiskfangst, eller rett og slett suger til deg de gyldne strålene på uberørte strender, tilbyr Portugal en fantastisk blanding av tradisjon og modernitet. Og la oss ikke glemme været – med milde vintre og solfylte somre. Så, hvis du leter etter et sted der hvert øyeblikk føles som et postkortverdig eventyr, trenger du ikke lete lenger enn Portugal – dette er hjemmet du aldri visste du trengte!
Våre beste grunner til å bo i Portugal
Stor expat-samfunn
Portugal har et voksende expat-samfunn, spesielt i populære byer som Lisboa og Algarve. Dette gjør det enkelt å knytte seg til andre internasjonale innbyggere og expats, noe som gjør overgangen til et nytt land mye lettere!
Interessante hobbyer
Portugal tilbyr mange muligheter for morsomme utendørsaktiviteter og nye hobbyer, som surfing, terrengsykling, fotturer, kajakkpadling og fjellklatring.
Overkommelige levekostnader
Portugal er kjent for sine overkommelige levekostnader sammenlignet med mange andre europeiske land. Slik kan du nyte livet i Portugal uten å tømme lommeboken din.
Den deilige portugisiske maten
Portugal er kjent for sine deilige retter, inkludert fersk fisk og sjømat, samt utmerkede viner som den berømte portvinen. I tillegg kan du nyte de mange idylliske restaurantene og barene.
Varierte regioner og korte reiseavstander
Portugal har et variert landskap og forskjellige regioner, hver med sin egen sjarm. Fra de grønne fjellene i nord til de solfylte strendene i Algarve i sør, og de historiske byene som Porto og Lisboa, er det alltid noe nytt å oppdage.
Lokale fester og arrangementer
Portugal har hele året en rik tradisjon med lokale fester og arrangementer, der lokalbefolkningen og internasjonale samfunn samles for å feire. Dette gir flotte muligheter til å møte nye mennesker og oppleve den lokale kulturen.
Hva du får?
- Brutto månedslønn på 1 500 €, utbetalt 14 ganger i året. Du kan velge om du vil få dette utbetalt to ganger i året (med lønnen i juni og november), eller du kan få det utbetalt i form av 12 månedlige utbetalinger av samme verdi. Da øker månedslønnen din med 250 €, slik at den blir 1 750 € per måned.
- Du vil også motta en månedlig bonus på 120 €.
- Fullt betalt opplæring.
- Muligheten til å vokse i dette dynamiske og internasjonale selskapet.
Hva som kreves?
- Du snakker flytende norsk (muntlig og skriftlig).
- Du snakker godt engelsk (muntlig og skriftlig).
- Du har en fast adresse, et stille sted å jobbe og en god, pålitelig internettforbindelse.
- Vitnemål fra ungdomsskolen kreves.
- Du har gode datakunnskaper og tekniske ferdigheter.
- Du er registrert i Portugal, har et skatteidentifikasjonsnummer, og har juridisk rett til å jobbe i landet.
- Du er tilgjengelig i minst 12 måneder.
- Du bor på det portugisiske fastlandet (dette inkluderer ikke Madeira og Azorene).
Hvorfor våre rekrutterere elsker fjernarbeid
Intervju-prosess
Omtaler
Spørsmål
Ja, det kan du! Du kan se på vår andre ledige stilling i Portugal her som kan tilby deg en flyttepakke.
Nei, minimumsperioden for ansettelse er 12 måneder.
For denne stillingen må du snakke engelsk på et moderat til godt nivå.
Ja, du må ha norsk eller annen europeisk pass.
Nei, det er ikke noe problem. Før du begynner i den nye jobben, vil du få omfattende betalt opplæring på 8 uker som vil forberede deg.
Nei, det er ikke mulig.
Nei, det er ikke påkrevd for denne stillingen.
Det vil kanskje inkludere helgarbeid!
Et vitnemål fra videregående er offisielt et krav for denne stillingen. Men: Søknaden din kan fortsatt bli vurdert hvis du kan vise at du passer godt til rollen på andre måter. For eksempel hvis du har relevant arbeidserfaring (som kundeservice, salg eller serveringsbransjen), gode kommunikasjonsevner eller en tydelig motivasjon for å flytte til utlandet og satse på jobben – alt dette kan veie opp for manglende vitnemål.
Kort sagt: Hvis du er motivert og har erfaring som passer til stillingen, er det absolutt verdt å søke!
Våre rekrutterere er klare til å guide deg gjennom denne søknadsprosessen!
Fra det øyeblikket du søker til din nye jobben din begynner, og til og med etterpå, er vi her for å støtte deg gjennom hele prosessen. Med Working Adventures ved din side, står du ikke alene.
