Vacature
Over de functie:
Op zoek naar een baan waar je mensen kunt helpen en kunt werken in een leuke en dynamische omgeving? Zoek niet verder! Wij zijn op zoek naar positieve, zelfverzekerde en enthousiaste klantenservice medewerkers om onze klanten te helpen met hun accountvragen en klachten. In deze functie krijg je de kans om met een diverse groep mensen te werken en een verscheidenheid aan onderwerpen te behandelen, waaronder weddenschappen, betalingen en algemene accountvragen. Je communiceert met onze klanten via Live Chat, e-mail en telefoon, en speelt een cruciale rol om ervoor te zorgen dat zij een prettige ervaring met ons hebben.
Reden om bij ons team te komen: Voordelen en bonussen waar je blij van wordt
Dit is een fulltime functie met flexibele werktijden waarbij je een ploegendienst draait verspreid over vijf van de zeven dagen, inclusief feestdagen en weekenden. Maar maak je geen zorgen – wij bieden een aantrekkelijk salaris, loopbaanontwikkeling en een royale bonusregeling, evenals een reeks andere voordelen zoals een gratis lidmaatschap van de sportschool, verjaardagsverlof, gratis snacks en een ziektekostenverzekering.
We bieden ook een hybride werkbeleid, wat betekent dat je zowel vanuit kantoor als thuis kunt werken. Dus als je klaar bent voor een nieuwe uitdaging en deel wilt uitmaken van een geweldig team, solliciteer dan nu!
Bestemming Informatie
Wonen en werken in het paradijs: Waarom Malta de ultieme bestemming is!
Malta is een fantastische plek om te wonen en te werken, met het warme klimaat, het prachtige landschap, de rijke geschiedenis en de vriendelijke mensen. Of je nu het koude weer wilt ontvluchten, een nieuwe cultuur wilt ervaren of gewoon wilt genieten van een relaxte levensstijl, Malta heeft het allemaal. Het eiland staat bekend om zijn prachtige stranden, kristalheldere water en heerlijke mediterrane keuken, waardoor het een populaire bestemming is voor zowel toeristen als expats.
Een van de grootste troeven van Malta is het warme en zonnige weer, met gemiddeld 300 dagen zon per jaar. Dit maakt het de perfecte plek om te genieten van buitenactiviteiten zoals zwemmen, wandelen en het verkennen van de vele historische bezienswaardigheden van het eiland.
Naast de natuurlijke schoonheid biedt Malta ook een bloeiende economie met een divers aanbod aan banen. Het land is de thuisbasis van een groeiende technologische industrie, evenals een verscheidenheid aan internationale bedrijven in sectoren als financiën, gaming en horeca.
Maar misschien wel de grootste reden waarom Malta een geweldige plek is om te wonen en te werken, is de vriendelijke en gastvrije bevolking. De Maltezen staan bekend om hun gastvrijheid en warmte, en het is gemakkelijk om vrienden te maken en je thuis te voelen op dit hechte eiland. Dus als je op zoek bent naar een nieuw avontuur en een geweldige plek om te wonen en te werken, dan is Malta mogelijk de ideale bestemming voor jou.
Onze favoriete redenen om in Malta te wonen
Ontdek Malta's verborgen schatten
Malta heeft veel interessante en unieke plekken om te verkennen. In de oude stad, Mdina, kun je bijvoorbeeld genieten van een wandeling door een oude ommuurde stad met middeleeuwse en barokke architectuur. Tip: bij Fontanella Tea Garden kun je heerlijk dessert krijgen terwijl je geniet van het beste uitzicht over het eiland.
Bezoek de andere eilanden
Malta is zeker niet het enige eiland om te verkennen... Je kunt ook de prachtige zustereilanden Gozo en Comino bezoeken. Zei er iemand ‘Island hopping’? 🏝️ Tip: bezoek het restaurant Terrazzo in Gozo, je kunt daar genieten van een geweldige zonsondergang terwijl je de meest smaakvolle (vis)gerechten proeft. 🌅
Geniet van de vele cocktailbars zoals 'Surfside'
Surfside is een bar die naast de zee ligt. Tijdens de zomer is het de hele dag happy hour! 🍸 Er zijn veel jonge mensen te vinden en 's middags is er een DJ die je voorziet van de beste muziek. En het beste van alles, er zijn ook jacuzzi's!
Verken nieuwe hobby's zoals duiken
Malta is een geweldige plek voor watersporten. Hoewel de golven in de winter beter zijn, kun je hier het hele jaar door goed surfen. Duiken is hier ook een zeer populaire hobby, omdat het water erg helder is en er interessante plekken met scheepswrakken te ontdekken zijn.
Ga feesten in Malta's meest beroemde uitgaansgebied
De Maltezers houden wel van een feestje! Paceville is ‘ the place to be’ als je wilt feesten in Malta. Het zit vol met clubs en bars waar je de beste tijd kunt hebben met je vrienden.
Sluit je aan bij de expat community in Malta
Wonen en werken in Marokko biedt je de perfecte kans om de Arabische taal en cultuur beter te leren kennen. Het leren van de taal kan helpen om beter te communiceren en inzicht te krijgen in de lokale manier van leven. Bovendien kan je deelnemen aan traditionele kunst- en ambacht workshops, zoals kalligrafie, aardewerk en textielproductie. Hoe gaaf!
Wat krijg je?
- Een basissalaris van €2.666 bruto per maand + extra salaris voor avonden, weekenden en feestdagen.
- Bonus van 10% extra per jaar op basis van prestaties.
- Tot €285 vergoeding voor je vlucht.
- 6 weken gratis accommodatie in een gedeeld appartement.
- Bij je eerste 6 salarissen (je wordt betaald per 4 weken) krijg je €800 huiskostenvergoeding.
- €100 vliegtoelage voor bezoek aan huis.
- Particuliere ziektekostenverzekering.
- Levensverzekering.
- Je krijgt betaalde trainingen en coaching.
- Gratis lidmaatschap van de sportschool.
- Sociale evenementen zoals voetbaltoernooien, vrijdagborrels en netwerkevenementen.
- Hybride werkbeleid optie na training.
- Een onvergetelijke levenservaring waar je de rest van je leven profijt van hebt!
Wat is vereist?
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
- Je geeft graag een uitstekende klantenservice.
- Je kunt goed omgaan met meerdere taken en prioriteiten.
- Je bent goed in het oplossen van problemen en denkt snel.
- Je bent flexibel ingesteld (wisselende shifts).
- Je bent minimaal 12 maanden beschikbaar.
- Je kunt goed overweg met computers en technologie.
- Je hebt een middelbare school diploma (of hoger).
- Ervaring in klantenservice is een pluspunt, maar niet vereist.
- Je hebt een Europees paspoort.
- Je bent minimaal 18 jaar of ouder.
Wat onze recruiters over deze bestemming zeggen
Interview Proces
-
Meld je aan
Klik op de rode sollicitatie knop om je aan te melden en vul het formulier in. Vergeet niet je CV mee te sturen.
-
Verwacht een telefoontje van ons
Dit gaat sneller dan je denkt, dus let goed op je telefoon! Wij zullen je vervolgens meer informatie geven over de vacature en we willen je natuurlijk beter leren kennen.
-
Gegevens verzamelen en doorsturen naar de klant
Na het telefonisch interview zullen wij samen met jou bepalen of jij een geschikte kandidaat bent voor de vacature. Zo ja, dan sturen wij jouw gegevens door naar onze klant!
-
De recruiter van de klant zal een telefonisch interview met je inplannen
Tijdens dit gesprek met een recruiter worden jouw motivatie en vaardigheden bekeken en besproken. Zorg er dus voor dat jij op je best bent en gemotiveerd overkomt!
-
Ontvang de uitslag van het interview
Nadat alle stappen zijn voltooid, nemen wij contact met jou op om je (fingers crossed!) het goede nieuws te vertellen dat je bent aangenomen!
-
Pak je spullen en stap in het vliegtuig!
Geef een afscheidsfeestje, pak je koffers en stap in het vliegtuig om je avontuur te starten!
Testimonials
Vragen
De minimumperiode is 12 maanden.
Ja, je moet goed Engels kunnen spreken, aangezien de training gedeeltelijk in het Engels is.
Je hebt een Europees paspoort nodig en zult vloeiend de Nederlandse taal moeten beheersen.
Nee, dit is geen enkel probleem.
Ja, dit kan. Je gaat zelf op zoek naar een woning, dus je kunt kiezen voor een woning waar dit is toegestaan.
Nee, dit is niet mogelijk.
Je hebt een middelbare school diploma nodig (of hoger natuurlijk).
Onze recruiters staan klaar om je door dit sollicitatieproces te begeleiden!
Vanaf het moment dat je solliciteert tot je nieuwe job begint, en zelfs daarna, zijn we er om je te ondersteunen bij het hele proces. Met Working Adventures aan je zij, sta je er niet alleen voor.