Vacature
Over de functie
Ben jij vriendelijk, klantgericht en haal je voldoening uit het helpen van mensen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als klantenservice medewerker help je klanten via e-mail, social media en telefoon bij hun vragen, problemen of klachten. Uiteraard krijg je hiervoor een training, zodat je straks alle antwoorden paraat hebt. Natuurlijk sta je er niet alleen voor; je wordt onderdeel van een gezellig Nederlandstalig team, waarin jouw collega’s, net als jij, gevestigd zijn in het zonnige Portugal.
Wat maakt deze vacature uniek?
Voldoening halen uit je baan, terwijl je tussen de middag lekker kan genieten van het zonnetje op je eigen terras, wie wil dat nou niet? Of je in de Algarve, Alentejo of Porto woont, zolang je een goede internetverbinding en een rustige werkplek hebt, kun jij aan het werk! Je krijgt alle benodigde apparatuur rechtstreeks bij je thuis afgeleverd. Woon je nog niet in Portugal? Geen probleem! Kies jouw droombestemming uit in Portugal en wie weet zit jij straks te werken met uitzicht op de Atlantische kust.
Bestemming Informatie
Cultuur, eten en de charme van Portugal
Hou jij ook zo van een mediterraan klimaat met warme zomers en zachte winters met temperaturen rond de 15 graden? Witte stranden, pittoreske dorpjes en natuurlijk bruisende steden zoals Lissabon, Porto en Faro; Portugal is een waar genot voor de levensgenieters onder ons. Daarnaast kun je in Portugal je vingers aflikken met alle smakelijke gerechten uit de Portugese keuken. Deze staan bekend om het gebruik van verse seizoensproducten en een rijke keuze aan prachtige zeevruchten. Oh, en het beste? De heerlijke lokale wijnen natuurlijk!
Wist je ook dat Portugal goedkoper is dan de meeste West-Europese landen? Nog een reden waarom dit land zo aantrekkelijk is voor expats!
Onze favoriete redenen om in Lissabon te wonen
It's surf o'clock!
Lissabon ligt vlak bij de zee met een aantal geweldige stranden, wat je de perfecte gelegenheid geeft om een nieuwe hobby uit te proberen: surfen! Nadat je de kunst van het surfen hebt beoefend, kun je ontspannen in een van de vele strandclubs voor nog meer plezier aan zee.
Verken de lokale markten
Het verkennen van de lokale markten in de stad is een geweldige ervaring. Deze markten bieden lokale producten, ambachtelijke goederen en unieke Portugese specialiteiten, waaronder kazen, honing en olijfolie. Bovendien organiseren verschillende wijken tijdens het feestseizoen in december een kerstmarkt!
Ontdek het bruisende nachtleven van Lissabon
Lissabon heeft talloze cafés, bars en clubs waar je van kunt genieten. Velen van jullie hebben waarschijnlijk gehoord van het romige gebakje 'Pastel de Nata'... Nou, wist je dat er een Pastel de Nata shot bestaat? 🥃 Absoluut het proberen waard! Tip: breng een bezoekje aan 'Sneaky Sip Lisbon', dit is een verborgen cocktailbar die alleen toegankelijk is via een geheime deur achter een fotomachine. Vergeet het wachtwoord niet: BASEMENT.
Sluit je aan bij de expat community van Lissabon
Lissabon heeft de grootste expat community in heel Portugal! Het is heel gemakkelijk om lid te worden van een expatgroep, nieuwe vrienden te ontmoeten en je netwerk uit te breiden.
Breng een bezoek aan Parque Urbano do Jamor
Lissabon heeft veel parken waar je nieuwe sporten kunt ontdekken, van tennisbanen tot boogschietbanen. Het groenste en grootste park is Parque Urbano do Jamor. Dit park heeft een kanaal waar je kunt kajakken en het heeft ook een klimmuur voor de waaghalzen onder ons!
Wat krijg je?
- Een bruto maandsalaris van €1298,11.
- Je kunt vanuit huis werken in Portugal.
- Je zal tussen de één en vier weken getraind worden, waarbij je 100% wordt doorbetaald.
- Je krijgt alle nodige apparatuur toegestuurd, nog voor je training van start gaat!
- Je zult eerst een contract voor 12 maanden ontvangen en bij goed functioneren ontvang je daarna 2 keer een contract voor 12 maanden. Vervolgens krijg je een contract voor onbepaalde duur.
- Je krijgt 22 vakantiedagen + 14 nationale feestdagen.
- Geweldige werksfeer krijg je er gratis bij!
Wat is vereist?
- Vloeiend Nederlands of Vlaams (in woord en geschrift).
- Redelijk tot goed Engels kunnen spreken en schrijven.
- Je bent flexibel ingesteld (wisselende shifts tussen maandag en zondag). Je ontvangt je rooster een maand van tevoren.
- Je bent minimaal 6-12 maanden beschikbaar.
- Je bent minimaal 18 jaar of ouder.
- Voor deze vacature hoef jij geen Portugees te spreken.
- Je hebt een schoon/blanco strafblad en je kunt een VOG/BGGZ aanleveren.
- Je hebt je diploma middelbaar onderwijs behaald in Nederland of in België de tweede graad van het secundair onderwijs afgerond.
- Je hebt een rustige werkplek met een stabiele, snelle internetverbinding.
Waarom onze recruiters van remote werken houden
Interview Proces
-
Meld je aan
Klik op de rode sollicitatie knop om je aan te melden en vul het formulier in. Vergeet niet je CV mee te sturen.
-
Verwacht een telefoontje van ons
Dit gaat sneller dan je denkt, dus let goed op je telefoon! Wij zullen je vervolgens meer informatie geven over de vacature en we willen je natuurlijk beter leren kennen.
-
Gegevens verzamelen en doorsturen naar de klant
Na het telefonisch interview zullen wij samen met jou bepalen of jij een geschikte kandidaat bent voor de vacature. Zo ja, dan sturen wij jouw gegevens door naar onze klant in het buitenland. Wij zullen ook een test naar je doorsturen, welke moet worden volbracht.
-
De Recruiter van de klant zal een telefonisch kennismakingsgesprek met je inplannen
Tijdens dit gesprek met een Recruiter, worden alle details nog eens met je doorgenomen over de functie, het bedrijf waarvoor je komt te werken, etc.
-
De Recruiter van de klant zal een telefonisch interview met je inplannen
Tijdens dit gesprek met een Recruiter, worden jouw motivatie en vaardigheden bekeken en besproken. Zorg er dus voor dat jij op je best bent en gemotiveerd overkomt!
-
Ontvang de uitslag van het interview en de test
Nadat alle stappen zijn voltooid, nemen wij contact met jou op om je (fingers crossed!) het goede nieuws te vertellen dat je bent aangenomen!
-
Voorbereidingen en training!
Ga aan de slag met het verzamelen van alle documenten, wacht op je apparatuur en start met de training!
Testimonials
Vragen
De minimale periode is 6 maanden.
Voor deze vacature moet je goed Engels kunnen spreken en schrijven.
Je hebt een Europees paspoort nodig en je moet vloeiend de Nederlandse/Vlaamse taal beheersen.
Nee, dit is geen enkel probleem.
Ja, bij sommige projecten is het mogelijk om parttime aan de slag te gaan. Onze collega’s vertellen je hier graag meer over!
Ja, je hebt je diploma middelbaar onderwijs behaald in Nederland of in België de tweede graad van het secundair onderwijs afgerond.
Kom meer te weten over werken in Portugal. Ben je benieuwd naar een specifieke stad? Lees alles over werken in Lissabon.
Onze recruiters staan klaar om je door dit sollicitatieproces te begeleiden!
Vanaf het moment dat je solliciteert tot je nieuwe job begint, en zelfs daarna, zijn we er om je te ondersteunen bij het hele proces. Met Working Adventures aan je zij, sta je er niet alleen voor.