Stellenangebot
Über die Stelle:
In deinem neuen Abenteuer dreht sich alles darum, deinen deutschsprachigen Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen – sei es am Telefon, per E-Mail oder im Live Chat. Du bist ein Profi darin Anliegen aller Art zu lösen, Reklamationen geschickt zu meistern und Beschwerden elegant aus dem Weg zu räumen. Natürlich gehört auch die Verwaltung von sensiblen Kundendaten zu deinem Repertoire!
Deine Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung deiner Kunden.
- Schnelles Bearbeiten von neuen und bestehenden Kundenanfragen.
- Professionelle Verwaltung von wichtigen Daten.
- Anbieten eines Services, der die Kunden begeistert und ihnen ein Lächeln aufs Gesicht zaubert.
- Kreieren von maßgeschneiderten Angeboten, die den Wünschen und Bedürfnissen deiner Kunden entsprechen.
Keine Sorge, wir lassen dich nicht allein ins Abenteuer starten! Vor Ort erwartet dich ein intensives Training, sodass du bestens gerüstet bist. Vorkenntnisse sind nicht unbedingt nötig, aber immer willkommen!
Informationen zum Reiseziel
Genieße das entspannte Lebensgefühl der Portugiesen:
Die besten Gründe, in Lissabon zu leben
Surfen ist angesagt
Lissabon liegt in der Nähe des Meeres und bietet mit seinen herrlichen Stränden die perfekte Gelegenheit, ein neues Hobby zu erlernen: Surfen! Nachdem du dich in der Kunst des Surfens geübt hast, kannst du dich in einem der vielen Strandclubs entspannen und noch mehr Spaß am Meer haben.
Erkunde die vielen lokalen Märkte
Ein Besuch der lokalen Märkte in der Stadt ist ein tolles Erlebnis. Hier werden lokale Produkte, handwerkliche Erzeugnisse und einzigartige portugiesische Spezialitäten angeboten, darunter Käse, exquisiter Honig und hochwertiges Olivenöl. Während der festlichen Jahreszeit im Dezember veranstalten verschiedene Stadtteile auch einen Weihnachtsmarkt!
Entdecke das pulsierende Nachtleben von Lissabon
In Lissabon gibt es jede Menge Cafés, Bars und Clubs, die du entdecken kannst. Du hast wahrscheinlich schon von dem cremigen Gebäck "Pastel de Nata" gehört... Aber wusstest du, dass es einen Pastel de Nata Shot gibt? 🥃 Ein absoluter Knaller! Tipp: Probiere "Sneaky Sip Lisbon" aus, eine versteckte Cocktailbar, die nur durch eine Geheimtür hinter einem Fotoautomaten zugänglich ist. Vergiss das Passwort nicht: BASEMENT.
Werde Mitglied der Lissabonner Expat-Gemeinschaft
Lissabon hat die größte Expat-Gemeinde in ganz Portugal! Somit ist es sehr einfach, dich einer Expat-Gruppe anzuschließen, neue Freunde zu treffen und dein Netzwerk zu erweitern.
Besuche den Parque Urbano do Jamor
In Lissabon gibt es viele Parks, in denen du neue Sportarten ausprobieren kannst, von Tennisplätzen bis hin zu Bogenschießanlagen. Der grünste und größte Park ist der Parque Urbano do Jamor. Hier gibt es einen Kanal, auf dem du Kajak fahren kannst. Und für die Wagemutigen unter uns gibt es auch eine Kletterwand!
Was bekommst du?
- Die Firma bietet dir eine Firmenwohnung an. Hierfür werden dir 280 € direkt vom Gehalt abgezogen.
- Du musst den Flug eigenständig buchen, erhältst aber die Kosten vom Unternehmen zurückerstattet.
- 1.100 € p. M. + 2 extra Grundgehälter (kann monatlich ausgezahlt werden) und bis zu 200 € Bonus p. M.
- Du wirst am Flughafen abgeholt und anschließend in die Firmenwohnung gefahren.
- Ja, die Firma wird sich um deine Behördengänge kümmern.
- Du erhältst ein bezahltes Training und Coaching.
- Es gibt auch interessante Aufstiegsmöglichkeiten.
- Eine unvergessliche Lebenserfahrung, was dich für immer bereichern wird.
Was wird noch benötigt?
- Fließende Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift).
- Gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift).
- Flexibilität (da du in Schichten arbeitest).
- Du bist mindestens 18 Jahre alt.
- Bereit zu sein, 6 Monate in Lissabon zu leben und zu arbeiten.
Warum wir dieses Reiseziel lieben
Seit ich Lissabon in einem Reiseprogramm gesehen habe, steht die Stadt ganz oben auf meiner Liste. Denn sie ist ein Hotspot für Feinschmecker mit trendigen Bars, kulinarischen Foodtrucks oder authentischen Fischrestaurants an jeder Straßenecke.
Ich kann mir schon vorstellen, wie ich auf dem prächtigen Praça do Comércio sitze und das berühmteste Gebäck Portugals, das Pastel de Nata, genieße. Ich will auch unbedingt eines der typischen Fadohäuser besuchen, um bei traditionellem Essen und portugiesischer Fadomusik in die lokale Kultur einzutauchen.
Das ist für mich der Zauber des Reisens: offen zu sein für neue Erfahrungen, Kulturen und natürlich gutes Essen! 😋
Bewerbungs- Prozess
-
Melde dich an
Klicke auf den roten Button, um das Anmeldeformular auszufüllen. Vergiss nicht, uns auch deinen englischen Lebenslauf zu senden.
-
Warte auf einen Anruf von uns
Dies geht schneller, als du denkst, also halte dein Telefon bereit! Während des Telefonats geben wir dir nähere Informationen zur Stelle und möchten dich natürlich besser kennen lernen.
-
Speichern deiner Daten und Weitergabe an unseren Kunden
Nach deinem Telefoninterview ermitteln wir gemeinsam mit dir, ob das Stellenagebot für dich geeignet ist. Ist dies der Fall, geben wir deine Daten an unseren Kunden im Ausland weiter.
-
Online-Test
Zuhause kannst du auf deinem Laptop ganz einfach einen Test durchführen, damit das Unternehmen beurteilen kann, ob deine fachlichen Kenntnisse für die Stelle ausreichen.
-
Erstes telefonisches Interview
In einem telefonischen Interview mit einem Personalvermittler aus dem Unternehmen werden deine Motivationen und Fähigkeiten geprüft. Stelle also sicher, dass du für das Interview gut vorbereitet bist!
-
Zweites telefonisches Interview
In einem zweiten telefonischen Interview stellt das Unternehmen sicher, ob du perfekt für die Stelle geeignet bist.
-
Feedback
Nachdem alle Schritte erledigt und abgeschlossen sind, werden wir dich kontaktieren und dir hoffentlich mitteilen, dass wir gute Neuigkeiten für dich haben!
-
Packe deine Koffer!
Pack deine Koffer und steige ins Flugzeug, um das Abenteuer deines Lebens zu beginnen!
Referenzen
Fragen
Ja, in Absprache.
Nein, der Vertrag läuft mindestens 1 Jahr.
Ja, gut Englischkenntnis sind für diese Position eine Voraussetzung
Ja, die Kosten deines Fluges werden dir zurückerstattet.
Du hast entweder die Möglichkeit, eine von deinem Unternehmen gestellte Wohnung zu beziehen, wobei dir die Miete direkt von deinem Gehalt abgezogen wird oder dir selbst eine Wohnung zu suchen.
Nein, eine der europäischen Staatsangehörigkeiten oder die Schweizer sind ausreichend. Als nicht EU Bürger kannst du dich bewerben, solltest du die Arbeitserlaubnis des Ziel Landes haben.
Nein, das ist kein Problem.
Nein, falls du dich für eine vom Unternehmen gestellte Wohnung entscheidest. Solltest du dich selbst um deinen Wohnort kümmern, kommt es natürlich darauf an, ob dein Vermieter diese erlaubt.
Nein, dies ist eine Vollzeit-Stelle, du arbeitest also 40 Stunden pro Woche.
Unsere Recruiter sind bereit, dich durch den Bewerbungsprozess zu begleiten!
Von dem Augenblick an, in dem du deine Bewerbung einreichst, bis zum Beginn deiner spannenden neuen Position und darüber hinaus, begleiten wir dich aktiv und Schritt für Schritt. Mit Working Adventures an deiner Seite stehst du niemals alleine da.