Stilling
Om stillingen
Som teknisk kundeserviceagent vil du hjelpe kunder med tekniske problemer for verdens største søkemotor. Du vil svare på innkommende anrop på norsk fra kunder som opplever IT-problemer og veilede dem gjennom å løse disse problemene. Du vil få all opplæringen du trenger for å kunne svare på eventuelle tekniske spørsmål som kommer inn, og lederen din er alltid tilgjengelig for å hjelpe deg hvis ting blir vanskelig. Du vil jobbe i et internasjonalt team med folk fra hele Europa.
Erfaring eller interesse for programvare, datamaskiner eller databehandling er nødvendig. Gode engelskkunnskaper er også nødvendig for å sørge for at du kan kommunisere med dine internasjonale kolleger.
En god start på ditt nye liv i Lisboa
Vi vil være sikre på at du har alt som trengs for å få en god start på ditt nye liv i Lisboa, så på toppen av en god månedslønn, vil du ha muligheten til å leie et rom i en delt leilighet fra din arbeidsgiver til en god pris i 6 måneder! Det sparer deg for bryet med å måtte lete etter en ny leilighet når du nettopp har ankommet. Du vil også motta en refusjon for kostnadene for flyreisen din og store fordeler som måltidsgodtgjørelse, prestasjonsbonus og vekstmuligheter.
Destinasjon
Bo og jobbe i Lisboa
Oppdag portugisisk kultur og nyt et liv i solen. Å bo og jobbe i Lisboa vil gi deg muligheten til å møte mennesker fra hele verden, nyte havet og oppdage alt Portugal har å tilby. Den avslappede portugisiske livsstilen misunnes av mange, og snart kan du være en av de heldige som lever den lettvinte Lisboa-drømmen. Lisboas kultur og travle barer, restauranter og kafeer betyr at du aldri vil kjede deg i ditt nye hjem, og takket være rimelig offentlig transport er det enkelt å reise med enten buss eller tog!
Fridager kan brukes til å utforske eller slappe av, siden det er noe som passer enhver stemning – Middelhavs livsstilen vil garantert vinne deg over på et blunk, ettersom de vennlige lokalbefolkningen, de utrolige stedene å besøke og den fantastiske kulturen å nyte betyr tiden i Lisboa vil være en opplevelse som ingen andre!
Våre favorittgrunner til å bo i Lisboa
Det er surfetid i Lisboa!
Lisboa ligger nær sjøen med fantastiske strender, noe som gir deg den perfekte muligheten til å prøve deg på en ny hobby: surfing! Etter at du har øvd deg på surfeferdighetene, kan du slappe av på en av de mange strandklubbene for mer sjøsideglede.
Utforsk de lokale markedene
Å utforske de lokale markedene i byen er en fantastisk opplevelse. Disse markedene tilbyr lokale produkter, håndverksvarer og unike portugisiske spesialiteter, blant annet oster, eksklusiv honning og olivenolje av høy kvalitet. I tillegg arrangeres det forskjellige julemarkeder i ulike nabolag i desember!
Opplev Lisboas pulserende uteliv
Lisboa har mange kafeer, barer og klubber for deg å nyte. Mange har sikkert hørt om den kremete bakverket 'Pastel de Nata'... Men visste du at det finnes en Pastel de Nata-shot? 🥃 Tip: try out ‘Sneaky Sip Lisbon’, this is a hidden cocktail bar that is only accessible through a secret door behind a photo automate. Don’t forget the password: BASEMENT.
Bli med i Lisboas expatsamfunn
Lisboa har den største expatsamfunnet i hele Portugal! Av denne grunn er det veldig enkelt å bli med i en expatgruppe, møte nye venner og utvide nettverket ditt.
Besøk Parque Urbano do Jamor
Lisboa har mange parker tilgjengelig for deg å utforske nye idretter, fra tennisbaner til bueskytingsområder. Den grønneste og største parken er Parque Urbano do Jamor. Denne parken har en kanal der du kan padle kajakk, og den har også en klatrevegg for de tøffeste blant oss!
Hva du får?
- Brutto månedslønn på 1 500 €, utbetalt 14 ganger i året. Du kan velge om du vil få dette utbetalt to ganger i året (med lønnen i juni og november), eller du kan få det utbetalt i form av 12 månedlige utbetalinger av samme verdi. Da øker månedslønnen din med 250 €, slik at den blir 1 750 € per måned.
- Du vil også motta en månedlig bonus på 120 €.
- En måltids godtgjørelse på 7,23 € per dag du jobber.
- Muligheten for å bo i delt leilighet som tilbys av selskapet for en sum på 280 € som blir trukket fra lønnen din (inkludert utgifter og internet).
- Flybilletten din refundert etter 6 måneders arbeid i selskapet.
- Hjelp med administrasjon, for eksempel bankkonto, helse forsikring og skatt.
- Muligheten til å vokse i dette dynamiske og internasjonale selskapet.
Hva som kreves?
- Du snakker flytende norsk (muntlig og skriftlig).
- Du snakker godt engelsk (muntlig og skriftlig).
- Du er tilgjengelig i minst 12 måneder.
- Du har gode datakunnskaper og tekniske ferdigheter.
- Du har Norsk, Sveitsisk eller EU-pass/ID kort.
Hvorfor våre rekrutterere elsker dette reisemålet
Intervju-prosess
-
Søk
Klikk på "søk nå" for å fylle ut søknadsskjemaet. Ikke glem å sende oss CV-en din på engelsk også.
-
Vent på et anrop fra oss
Dette vil skje raskere enn du tror, så hold telefonen i nærheten! Vi vil deretter gi deg mer informasjon om ledigheten, og vi vil selvfølgelig gjerne bli bedre kjent med deg.
-
Informasjonen sendes til vår samarbeidspartner
Etter telefonintervjuet vil vi gjerne motta en kort søknadsbrev, og sammen med deg vil vi avgjøre om du er en passende kandidat for stillingen. Hvis det er tilfelle, vil vi sende informasjonen din til vår klient i utlandet.
-
Online-test
Etter dette vil det bli sendt en test til deg slik at de kan teste engelsk- og dataferdighetene dine.
-
Videointervju
Et videointervju vil deretter bli planlagt med klientens rekrutterer. Denne samtalen varer omtrent 45 minutter.
-
Motta resultatene av intervjuene
Etter at alle trinn er fullført, vil vi kontakte deg for å fortelle deg (kryss fingrene!) de gode nyhetene om at du har blitt akseptert!
-
Pakk kofferten og hopp på flyet!
Arranger en avskjedsfest, pakk bagasjen din og hopp på et fly for å starte ditt eventyr!
Omtaler
Spørsmål
Minimumsperioden er 6 måneder, og for visse prosjekter 12 måneder.
Ja, god kjennskap til engelsk kreves.
Ja, du trenger et europeisk pass/ID kort eller arbeidstillatelse i Portugal for å søke.
Ingen problem. Du vil få grundig opplæring, og det er alltid kolleger/veiledere tilgjengelige for å hjelpe om det trengs!
Du vil først betale og bestille flybilletten selv, men etter 6 måneder vil du bli refundert for disse kostnadene.
Nei, dette er en heltidsstilling.
Våre rekrutterere er klare til å guide deg gjennom denne søknadsprosessen!
Fra det øyeblikket du søker til din nye jobben din begynner, og til og med etterpå, er vi her for å støtte deg gjennom hele prosessen. Med Working Adventures ved din side, står du ikke alene.