Technischer Kundensupport für Bose im kosmopolitischen Lissabon

Du träumst schon immer von einem Leben im Ausland? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater in Lissabon!
Accommodation

Unterkunft

Du erhältst ein abschließbares privates Schlafzimmer in einer Firmen-Wohngemeinschaft.

Plane

Flug

Flug inklusive einer jährlichen Rückreise.

Money

Bruttomonatsgehalt

zwischen 990,51 € - 1.310,51 €

Empfehle einen Freund & verdiene 1.000 €! 🤑

Stellenangebot

Bose steht für Qualität. Mehr fühlen, mehr erleben! Der US-Amerikanische Audio-Technik Hersteller Bose sucht engagierte Kundenberater. Werde ein Teil der Bose- Familie, knüpfe internationale Freundschaften und entwickle karriere-technisch wertvolle Beratungs-Kompetenzen.

Deine Aufgaben

  • Deutschsprachige Inbound Kundenbetreuung von Bose Kunden per Telefon, Chat, SMS und E-Mail.
  • Beratung zu Zahlungsmethoden im Bose Online Shop.
  • Hilfestellung bei Versand und Lieferung, Rückgabe und Umtausch. 
  • Assistenz bei Fragen zur Produktregistrierung. 
  • Entgegennahme von Reklamationen.
  • Professionelle Verwaltung von Kundendaten, sowie Bearbeitung von jeglichen anderen Kundenanliegen.
  • Verwendung der internen „Knowledge Base“, Verfassen von internen Notizen und E-Mails an das interne Backoffice Team in englischer Sprache.


Du erhältst eine intensive Schulung vor Ort, sodass spezifische Vorkenntnisse nicht notwendig, aber dennoch immer gern gesehen sind. Du hast eine Passion für die Marke und hilfst gerne Kunden weiter? Du bist lernbereit und hast eine positive Ausstrahlung? Dann bewirb dich jetzt und erhalte weitere Informationen von uns.

Informationen zum Reiseziel

Lissabon ruft – und zwar mit Spaß und Lebensfreude!

Erlebe die Stadt, in der die Nächte legendär sind, das Bairro Alto bis zum Morgengrauen feiert, und Pastéis de Nata die perfekte Naschpause liefern. Stürz dich ins Nachtleben, tanz durch enge Gassen, oder schnapp dir frische Meeresfrüchte auf einem der lebhaften Straßenmärkte. Für Geschichtsliebhaber gibt’s das Hieronymus-Kloster und den Turm von Belém, während die Kunstszene in den Straßen pulsiert. Und wenn du eine Pause vom Großstadttrubel brauchst: Ab zum Strand von Carcavelos oder chillen im Park Eduardo VII. Hier wartet Natur, Kultur und jede Menge Abenteuer – Lissabon ist dein Spielplatz. Probier’s aus und erlebe das portugiesische Lebensgefühl hautnah!

Die besten Gründe, in Lissabon zu leben

Was bekommst du?

Was wird noch benötigt?

Warum wir dieses Reiseziel lieben

Bewerbungs- Prozess

  • Melde dich an

    Klicke auf "jetzt bewerben", um das Anmeldeformular auszufüllen. Vergiss nicht, uns auch deinen englischen Lebenslauf zu senden.

  • Warte auf einen Anruf von uns

    Dies geht schneller, als du denkst, also halte dein Telefon bereit! Während des Telefonats geben wir dir nähere Informationen zur Stelle und möchten dich natürlich besser kennen lernen.

  • Weiterleitung an unsere Partnerfirma & Online Test

    Während des Telefongesprächs mit uns, werden wir dir alle notwendigen Informationen mit dir besprechen, die für die Arbeitsposition wichtig sind und all deine Fragen, sowie den weiteren Bewerbungsprozess, eingehen. Um den Bewerbungsprozess fortzusetzen, wirst du einen kurzen Online Test absolvieren.

  • Erstes Gespräch mit der Partnerfirma

    Während du den Online Test absolvierst, werden wir deine Bewerbungsunterlagen fertigstellen und an unsere Partnerfirma weiterleiten. Die Kollegen werden mit dir einen Telefontermin vereinbaren, um die Rolle vertieft zu erklären und deinen Umzug zu besprechen. Zudem werden sie dich auf das offizielle Bewerbungsgespräch vorbereiten.

  • Offizielles Bewerbungsgespräch

    Im offiziellen Bewerbungsgespräch wird man mit dir unter anderem deine Motivation besprechen, weshalb du gerne ins Ausland gehen möchtest und als Kundenberater tätig sein möchtest, sowie die alltäglichen Aufgaben und Kundenanfragen.

  • Dein Arbeitsangebot

    Sobald du dein Bewerbungsgespräch erfolgreich abgeschlossen hast, erhältst du bereits dein Arbeitsangebot und kannst schon deine Koffer packen!

Referenzen

Fragen

Nein, der Vertrag läuft für mindestens 12 Monate.

Ja, Englischkenntnisse werden benötigt. Da die Landessprache nicht Deutsch ist, Lissabon aber sehr international ist, wird neben Portugiesisch auch viel Englisch gesprochen.

Ja, inklusive einer jährlichen Rückreise.

Du hast entweder die Möglichkeit, eine von deinem Unternehmen gestellte und für dich kostenfreie Wohnung zu beziehen oder du kannst dir deine eigene Unterkunft suchen und bekommst dafür von dem Unternehmen einen Bonus von 200 Euro als Unterstützung.

Du kannst dich jederzeit auf die Stelle bewerben, solange du eine EU Staatsangehörigkeit oder eine Arbeitserlaubnis für Portugal besitzt. Auf dieser Webseite findest du nähere Informationen zur EU Staatsangehörigkeit: https://european-union.europa.eu/principles-countries-history/country-profiles_en

Nein, das ist kein Problem. Du wirst eine intensive Schulung vor Ort erhalten und kannst ansonsten auch immer deinen Supervisor um Unterstützung bitten.

Falls du dich für eine kostenfreie Wohngemeinschaft entscheidest, sind Haustiere leider nicht gestattet. Solltest du dich für eine eigene Wohnung entscheiden, so müsstest du dies mit deinem Vermieter absprechen. 

Nein, dies ist eine Vollzeit-Stelle, du arbeitest also 40 Stunden pro Woche.

Unsere Recruiter sind bereit, dich durch den Bewerbungsprozess zu begleiten!

Von dem Augenblick an, in dem du deine Bewerbung einreichst, bis zum Beginn deiner spannenden neuen Position und darüber hinaus, begleiten wir dich aktiv und Schritt für Schritt. Mit Working Adventures an deiner Seite stehst du niemals alleine da.

Ähnliche Stellenangebote​