Parrainez un ami et gagnez 1 000 ⏠! đ€
Chez Working Adventures, nous sommes toujours Ă la recherche de personnes qui veulent partir Ă lâaventure Ă lâĂ©tranger. Câest pourquoi nous avons commencĂ© notre programme âParraine un amiâ, qui vous donne la chance de gagner 1 000 âŹ.
Si vous connaissez quelquâun qui est intĂ©ressĂ© par une de nos offres, nâhĂ©sitez pas Ă nous en informer! Si votre ami postule Ă un de nos emplois, se fait embaucher et rĂ©ussit sa pĂ©riode dâessai, alors vous recevez 1 000 âŹ.
L'offre d'emploi
Votre posteÂ
Avez-vous comme passion dâaider les gens et dâoffrir un excellent service client ? Nous recherchons des candidats motivĂ©s pour accompagner les clients d’une entreprise internationale renommĂ©e. Dans ce rĂŽle, vous gĂ©rerez les demandes de vos clients par tĂ©lĂ©phone, e-mail et chat. Vous gĂ©rerez chaque interaction avec soin et professionnalisme.
Vos tĂąches quotidiennes incluront :
- Aider les clients avec leurs questions sur les produits ou services proposés par la société.
- Résoudre efficacement et avec empathie les réclamations des clients.
- Fournir des conseils sur le suivi des commandes, les retours et les problĂšmes techniques.
- Assurer des enregistrements précis des interactions avec les clients et des actions menées.
- Collaborer avec vos collĂšgues pour amĂ©liorer les processus et l’expĂ©rience client.
Formation et horaires de travail
Pas d’expĂ©rience ? Pas de soucis ! DĂšs votre premier jour, vous participerez Ă une formation intensive et entiĂšrement rĂ©munĂ©rĂ©e pour vous prĂ©parer au poste. AprĂšs la formation, vous travaillerez en horaires rotatifs (du lundi au dimanche, entre 08h00 et 19h00) pour un total de 40 heures par semaine (5 jours/semain Ă raison de 8 heures/jour). Vous recevrez votre emploi du temps quelques semaines Ă l’avance, vous permettant d’organiser votre temps libre et de profiter pleinement de votre sĂ©jour Ă Porto !
Destination
Ă propos de l’idyllique Porto : culture du vin et charme cĂŽtier
Porto est une ville qui offre un mĂ©lange parfait d’histoire, de culture et de vie moderne. Connue pour ses rues pittoresques, son architecture magnifique et sa cuisine dĂ©licieuse, Porto est un endroit fantastique pour vivre et travailler. Passez votre temps libre Ă explorer le quartier emblĂ©matique de la Ribeira, Ă vous dĂ©tendre sur les plages ensoleillĂ©es ou Ă savourer un verre de cĂ©lĂšbre vin de Porto au bord du Douro. Avec un coĂ»t de vie abordable et une scĂšne sociale animĂ©e, Porto est une destination idĂ©ale pour ceux qui recherchent Ă la fois l’aventure et l’Ă©volution de carriĂšre.
Ce que nous offrons
- Vous gagnerez 1 000 ⏠- 1 300 ⏠brut mensuel sur 14 mois.
- Une formation entiÚrement rémunérée.
- AprÚs avoir terminé votre formation, vous recevrez une allocation de repas de 7,63 ⏠par jour travaillé (incluse dans votre salaire).
- 36 jours de congé payés par an (22 jours de vacances + 14 jours fériés nationaux). Si vous devez travailler lors d'un jour férié portugais, vous bénéficierez d'un jour de congé compensatoire.
Ce que nous recherchons
- Parler couramment le français (oral et écrit).
- Avoir un bon niveau d'anglais (niveau B2 minimum).
- Ătre disponible pour travailler pendant au moins 6 mois (ou plus).
- Vous devez dĂ©jĂ vivre Ă Porto ou dans ses environs, ou ĂȘtre prĂȘt(e) Ă couvrir les frais de votre dĂ©mĂ©nagement.
- Avoir au minimum un diplĂŽme de fin d'Ă©tudes secondaires.
- Avoir au moins 18 ans.
- Posséder un passeport européen valide ou une carte d'identité européenne.
Pourquoi nos recruteurs aiment cette destination
Ma visite Ă Porto m’a vraiment Ă©merveillĂ© ! La ville dĂ©borde de vitalitĂ© et de diversitĂ© Ă chaque coin de rue. De l’effervescence du Mercado do BolhĂŁo Ă l’atmosphĂšre dĂ©tendue le long du front de mer, Porto a un caractĂšre difficile Ă ignorer. Ce qui m’a marquĂ©, c’est la façon dont le passĂ© et le prĂ©sent coexistent. Les Ă©glises et cathĂ©drales sĂ©culaires cĂŽtoient des bars et des boutiques contemporains. Les ruelles Ă©troites semblent presque un labyrinthe, mais c’est prĂ©cisĂ©ment ce qui contribue au charme de la ville. Les caves de porto sont aussi une expĂ©rience en soi. 
L’odeur du vieillissement du vin flotte dans l’air alors que vous vous promenez entre les fĂ»ts et apprenez l’histoire de la boisson qui a rendu la ville cĂ©lĂšbre dans le monde entier. Les habitants de Porto sont fiers de leur ville et leur convivialitĂ© m’a fait sentir que je faisais rĂ©ellement partie de la communautĂ©, mĂȘme si je n’y Ă©tais que briĂšvement.
Selin – International Recruiter
Processus de candidature
TĂ©moignages
FAQ
Non, la période minimale requise est de 6 mois.
Oui, pour ce poste, un bon niveau d’anglais (B2) est requis.
Non, ce n’est pas un problĂšme. Vous recevrez une formation et un encadrement entiĂšrement rĂ©munĂ©rĂ©s pour vous prĂ©parer au poste.
Non, ce poste est Ă temps plein.
Un diplĂŽme de fin d’Ă©tudes secondaires est officiellement requis pour ce poste. Toutefois, votre candidature pourrait tout de mĂȘme ĂȘtre prise en compte si vous pouvez dĂ©montrer que vous ĂȘtes un bon candidat dâune autre maniĂšre. Par exemple, si vous avez une expĂ©rience professionnelle pertinente (comme le service client, la vente ou lâhĂŽtellerie), de bonnes compĂ©tences en communication, ou une motivation claire Ă partir Ă lâĂ©tranger et Ă vous engager pleinement dans le poste â tous ces Ă©lĂ©ments peuvent compenser l’absence de diplĂŽme. En rĂ©sumĂ© : si vous ĂȘtes motivĂ© et avez une expĂ©rience en lien avec le poste, cela vaut vraiment la peine de postuler !
Nos recruteurs sont prĂȘts Ă vous accompagner tout au long de ce processus de candidature !
DĂšs le moment oĂč vous postulez jusqu’Ă votre premier jour dans votre nouveau poste, et mĂȘme aprĂšs, nous sommes lĂ pour vous soutenir tout au long du processus. Avec Working Adventures Ă vos cĂŽtĂ©s, vous n’ĂȘtes pas seul(e).
