Op weg naar avontuur als klantenservice medewerker bij Bolt in Lissabon

Wil jij werken bij een wereldwijd bekend bedrijf gespecialiseerd in transport, voertuig- en scooterverhuur, en maaltijdbezorging? Dit alles in een land waar de zon ook nog eens 300 dagen per jaar schijnt? Kom dan werken bij Bolt in Lissabon als klantenservice medewerker!
benefits

Extra voordelen

Je kunt gebruik maken van de gratis Portugese cursus, kitesurf lessen, kooklessen en nog veel meer!

Plane

Vlucht

Inbegrepen + jaarlijkse retourvlucht

Accommodation

Accommodatie

Een gedeeld appartement is inbegrepen

Introduceer een vriend(in) & verdien €1,000! 🤑

Vacature

Over de functie

Bolt is een wereldwijd bekend bedrijf dat gespecialiseerd is in mobiliteitsdiensten, waaronder voertuig- en scooterverhuur, carpooling en maaltijdbezorging. Het bedrijf heeft zo’n 100 miljoen klanten wereldwijd! De missie van Bolt is om mobiliteit voor iedereen toegankelijk en betaalbaar te maken. 

Als klantenservicemedewerker speel je een cruciale rol in het ondersteunen van de klanten via e-mail, social media en de telefoon. Heb je nog geen ervaring? Dat is geen probleem! Het bedrijf biedt namelijk betaalde coaching en uitgebreide training, zodat je goed voorbereid bent om alle mogelijke vragen te beantwoorden en de klanten van Bolt uitstekend van dienst te zijn.

Verhuizen naar Portugal is nog nooit zo makkelijk geweest! 

Het bedrijf waarvoor je gaat werken is bekroond als een van de top 25 werkgevers in Europa. En dat is met goede reden. Het bedrijf vergoedt namelijk niet alleen je vliegticket naar Lissabon, maar je kunt ook rekenen op een warm onthaal van je nieuwe, enthousiaste collega’s die staan te popelen om je te verwelkomen op de luchthaven. Ze zullen je begeleiden en helpen bij de overgang naar je nieuwe appartement. Bovendien staan ze klaar om je te ondersteunen bij het inburgeren in je nieuwe woonomgeving, inclusief hulp bij administratieve zaken zoals zorgverzekering, belastingen en bankzaken. En als kers op de taart krijg je de kans om kosteloos een Portugese taalcursus te volgen, waardoor je binnen de kortste keren vloeiend Portugees zult spreken. Dat klinkt toch geweldig!

Bestemming Informatie​

Lissabon, jouw nieuwe thuis onder de zon!

Lissabon is een geliefde stad onder expats, en dat is niet zonder reden. Stel je eens voor: na een dag hard werken besluit je met vrienden naar een sfeervol Portugees restaurant te gaan om de verhalen van de dag te delen. Vervolgens dwaal je door de schilderachtige straten en geniet je van een adembenemende zonsondergang aan het strand, terwijl de zomerse temperatuur de avondwandeling bijzonder aangenaam maakt. Maar dat is nog niet alles. Lissabon biedt talloze mogelijkheden voor leuke vrijetijdsactiviteiten, waaronder wandelen, kajakken, rotsklimmen, surfen en nog veel meer! Ben jij klaar om deze geweldige stad te ontdekken?

Onze favoriete redenen om in Lissabon te wonen

Wat krijg je?

Wat is vereist?

Waarom onze recruiters van deze bestemming houden

Interview Proces

  • Meld je aan

    Klik op de rode sollicitatie knop om je aan te melden en vul het formulier in. Vergeet niet je CV mee te sturen.

  • Verwacht een telefoontje van ons

    Dit gaat sneller dan je denkt, dus let goed op je telefoon! Wij zullen je vervolgens meer informatie geven over de vacature en we willen je natuurlijk beter leren kennen.

  • Gegevens verzamelen en doorsturen naar de klant

    Na het telefonisch interview zullen wij samen met jou bepalen of jij een geschikte kandidaat bent voor de vacature. Zo ja, dan sturen we een online test naar je door.

  • De Recruiter van de klant zal een telefonisch interview met je inplannen

    Tijdens dit gesprek met een Recruiter, worden jouw testresultaten, motivatie en vaardigheden bekeken en besproken. Zorg er dus voor dat jij op je best bent en gemotiveerd overkomt!

  • Er wordt een tweede telefonisch interview met een Recruiter en een projectmanager ingepland

    Tijdens dit gesprek zullen zij dieper ingaan op de functie.

  • Ontvang de uitslag van het interview en de test

    Nadat alle stappen zijn voltooid, nemen wij contact met jou op om je (fingers crossed!) het goede nieuws te vertellen dat je bent aangenomen!

  • Pak je spullen en stap in het vliegtuig!

    Geef een afscheidsfeestje, pak je koffers en stap in het vliegtuig om je avontuur te starten!

Testimonials

Vragen

De minimale periode is 12 maanden.

Je zult de klanten van Bolt te woord staan in het Nederlands/Vlaams. Een basisniveau Engels is echter wel gewenst voor de omgang met je collega’s. 

Je hebt een Europees paspoort nodig en zult vloeiend de Nederlandse/Vlaamse taal moeten spreken.

Nee, dit is geen enkel probleem.

Als je kiest voor een accommodatie via je werkgever dan niet. Kies je ervoor om je eigen woning te zoeken, dan is dat wel mogelijk. 

Nee, dit is niet mogelijk. 

Ja, je hebt je diploma middelbaar onderwijs behaald in Nederland of in België de tweede graad van het secundair onderwijs afgerond.

Er zijn twee opties. Je kunt ervoor kiezen om je eigen accommodatie te zoeken of een accommodatie te regelen via je werkgever. Bij deze laatste optie wordt er ingehouden op je salaris. 

Je werkt 40 uur per week in een roterend ploegenschema, waarbij je dagelijks 8 uur werkt met een extra pauze van één uur. Dit schema loopt van maandag tot en met zondag en geldt 24/7.

Je vlucht wordt vergoed nadat je je training hebt afgerond (je ontvangt deze vergoeding tegelijk met je eerste salaris). Start je binnen 4 weken? Dan wordt de vlucht voor je geboekt en betaald!

Maak je graag gebruik van de gratis accommodatie (inclusief gas, water, licht en internet)? Dan verdien je €1040,66 bruto per maand. Aangezien je accommodatie en ook de zorgverzekering voor jou worden geregeld hoef je hier alleen nog maar leuke dingen van te doen!

Liever zelf op zoek naar een accommodatie of woon je al in Portugal? Dan ontvang je een bruto maandsalaris van €1298,11.

Julia

Onze recruiters staan klaar om je door dit sollicitatieproces te begeleiden!

Vanaf het moment dat je solliciteert tot je nieuwe job begint, en zelfs daarna, zijn we er om je te ondersteunen bij het hele proces. Met Working Adventures aan je zij, sta je er niet alleen voor.

Gerelateerde vacatures​