L'offre d'emploi
Votre poste
En tant qu’agent de service clientèle, vous apportez un support aux clients francophones et vous les aidez en analysant leurs problèmes pour arriver à une solution sur mesure. Vous communiquez principalement par téléphone, mais cela peut également se faire via d’autres canaux. Pour ce poste, vous devez donc être à l’écoute des clients, organisé et résistant au stress. De plus, vous devez être capable de parler anglais convenablement. Bien sûr, vous recevrez une formation approfondie au préalable, pour savoir exactement comment fournir un service de première classe. Il n’est pas obligatoire d’avoir déjà de l’expérience en tant qu’employé du service à la clientèle, mais c’est considéré comme un plus.
S’installer à Lisbonne sans stress
Avant de commencer votre nouvel emploi, vous recevrez une formation (rémunérée). Au cours de cette formation, vous apprendrez tout sur les activités et les logiciels avec lesquels vous travaillerez. Cela vous permettra de commencer votre nouveau travail en toute confiance! De plus, vos collègues vous aideront à vous intégrer au Portugal. Ils vous aideront avec votre administration telle que l’assurance maladie, les impôts et les opérations bancaires.
Destination
Vivre à Lisbonne
Lisbonne est une ville cosmopolite où il fait bon vivre. C’est un endroit qui ne finira jamais de vous émerveiller, avec ses jolies petites rues, son architecture, ses bars atypiques.. Il y en a pour tous les goûts. Vous pourrez goûter aux Pastel de Nata, découvrir tous les miradouros pour admirer les couchers de soleil, manger un morceau au Time Out Market, et boire un verre sur le rooftop chic d’un parking. Les prix restent très abordables pour une capitale européenne
Vous êtes sur le point de changer votre vie !
Nos raisons préférées de vivre à Lisbonne
C'est l'heure de surfer
Lisbonne est située près de la mer et possède des plages magnifiques, ce qui vous donne l'occasion d'essayer d'apprendre un nouveau passe-temps : le surf ! Après avoir pratiqué l'art du surf, vous pourrez vous détendre dans l'un des nombreux beach club pour vous amuser encore un peu plus au bord de la mer.
Découvrez les nombreux marchés locaux
Explorer les marchés locaux de la ville est une expérience étonnante. Ces marchés proposent des produits locaux, des produits artisanaux et des spécialités portugaises uniques, parmi lesquelles des fromages, du miel exquis et de l'huile d'olive de grande qualité. En outre, pendant les fêtes de décembre, différents quartiers accueillent un marché de Noël !
Découvrez la vie nocturne animée de Lisbonne
Lisbonne regorge de cafés, de bars et de boîtes de nuit. Beaucoup d'entre vous ont probablement entendu parler de la pâtisserie à la crème "Pastel de Nata"... Saviez-vous qu'il existe un shot de Pastel de Nata ? 🥃 De quoi changer la donne ! Conseil : essayez le "Sneaky Sip Lisbon", un bar à cocktails caché qui n'est accessible que par une porte secrète derrière un photomaton. N'oubliez pas le mot de passe : BASEMENT.
Rejoignez la communauté d’expats de Lisbonne
Lisbonne possède la plus grande communauté d'expatriés de tout le Portugal ! C'est pourquoi il est très facile de rejoindre un groupe d'expatriés, de se faire de nouveaux amis et d'élargir son réseau.
Visitez le Parque Urbano do Jamor
Lisbonne a de nombreux parcs où vous pouvez découvrir de nouveaux sports, des courts de tennis aux stands de tir à l'arc. Le parc le plus vert et le plus grand est le Parque Urbano do Jamor. Ce parc dispose d'un canal où l'on peut faire du kayak et d'un mur d'escalade pour les plus téméraires d'entre nous !
Faites une randonnée aventureuse
Les environs de Lisbonne sont absolument magnifiques. Alors, enfilez vos chaussures de marche et partez pour une superbe randonnée. Lisbonne est vraiment la ville par excellence pour rester actif !
Ce que nous offrons
- Un salaire de base de 850 € brut/mois.
- Une prime de performance mensuelle après 4 mois d’ancienneté de 120 € brut.
- Une prime de langue: 50 € brut/mois.
- Prime de Noël : 74,96 € + Prime des fêtes : 74,96 €.
- Une expérience humaine et professionnelle inoubliable.
- Indemnité de repas de 7,17 € par jour ouvrable (+/- 150 € par mois).
- Aide avec les impôts, l’assurance maladie et l’ouverture d’un compte bancaire.
- Votre billet d’avion remboursé après 3 mois de travail au sein de l’entreprise.
- Une aide au logement de 360 €/mois pendant les 6 premiers mois de votre installation.
Ce que nous recherchons
- Vous êtes natif francophone et disposez d’un excellent niveau écrit et oral en français (grammaire, orthographe, syntaxe).
- Vous parlez anglais couramment ou êtes bilingue.
- Vous êtes disponible pour une longue durée (min. 7 mois).
- Vous avez de bonnes connaissances informatiques.
- Vous avez au moins 18 ans.
- Vous avez un passeport européen ou carte d’identité européenne en cours de validité.
Pourquoi nos recruteurs aiment cette destination
Processus de candidature
Témoignages
FAQ
Non, pour ce poste, nous recherchons une personne disponible pour au moins 12 mois.
Oui, pour ce poste, il est important que vous parliez et écrivez bien anglais.
Vous aurez besoin d’un passeport européen et de parler couramment français.
Oui, lorsque vous avez trouvé votre propre logement.
Nos recruteurs sont prêts à vous accompagner tout au long de ce processus de candidature !
Dès le moment où vous postulez jusqu’à votre premier jour dans votre nouveau poste, et même après, nous sommes là pour vous soutenir tout au long du processus. Avec Working Adventures à vos côtés, vous n’êtes pas seul(e).
