Vacature
Over de functie
Geloof je dat uitstekende klantenservice cruciaal is voor het succes van een bedrijf? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven! Binnen deze rol kom je te werken bij een vooraanstaand bedrijf gespecialiseerd in het plaatsen van sportweddenschappen met meer dan 15.000 werknemers wereldwijd.
Als Customer Care Agent ben jij hét aanspreekpunt voor klanten via chat en e-mail. Je helpt hen met registratie, spelvragen, transacties en het gebruik van de website. Daarnaast los je problemen efficiënt en vriendelijk op en zorg je ervoor dat klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen. Jouw rol is cruciaal voor het bieden en waarborgen van een uitmuntende klantenservice.
Kortom, als je op zoek bent naar een uitdagende rol waarin je jouw talenten kunt laten schitteren, dan is dit jouw kans. Solliciteer nu!
Bestemming Informatie
Malta, een Mediterraans paradijs
Stel je voor: elke ochtend wakker worden met een zachte bries die door je raam waait, het geluid van de golven op de achtergrond en eindeloze mogelijkheden voor de dag. Dat is het leven op Malta in een notendop. Met zijn zonnige klimaat, adembenemende stranden en levendige cultuur, biedt Malta een unieke mix van ontspanning en kansen. Of je nu droomt van een ontspannen levensstijl, een bruisende carrière of gewoon een nieuwe start in een prachtige omgeving, Malta heeft het allemaal – en meer!
Onze favoriete redenen om in Malta te wonen
Bezoek de andere eilanden
Malta is zeker niet het enige eiland om te verkennen... Je kunt ook de prachtige zustereilanden Gozo en Comino bezoeken. Zei er iemand ‘Island hopping’? 🏝️ Tip: bezoek het restaurant Terrazzo in Gozo, je kunt daar genieten van een geweldige zonsondergang terwijl je de meest smaakvolle (vis)gerechten proeft. 🌅
Geniet van de vele cocktailbars zoals 'Surfside'
Surfside is een bar die naast de zee ligt. Tijdens de zomer is het de hele dag happy hour! 🍸 Er zijn veel jonge mensen te vinden en 's middags is er een DJ die je voorziet van de beste muziek. En het beste van alles, er zijn ook jacuzzi's!
Ontdek Malta’s verborgen schatten
Malta heeft veel interessante en unieke plekken om te verkennen. In de oude stad, Mdina, kun je bijvoorbeeld genieten van een wandeling door een oude ommuurde stad met middeleeuwse en barokke architectuur. Tip: bij Fontanella Tea Garden kun je heerlijk dessert krijgen terwijl je geniet van het beste uitzicht over het eiland.
Verken nieuwe hobby's zoals duiken
Malta is een geweldige plek voor watersporten. Hoewel de golven in de winter beter zijn, kun je hier het hele jaar door goed surfen. Duiken is hier ook een zeer populaire hobby, omdat het water erg helder is en er interessante plekken met scheepswrakken te ontdekken zijn.
Ga feesten in Malta's meest beroemde uitgaansgebied
De Maltezers houden wel van een feestje! Paceville is ‘ the place to be’ als je wilt feesten in Malta. Het zit vol met clubs en bars waar je de beste tijd kunt hebben met je vrienden.
Sluit je aan bij de expat community van Malta
Malta trekt mensen van over de hele wereld aan! Er zijn veel internationale clubs en instellingen gevestigd op het eiland, zoals culturele organisaties, economische verenigingen en sportclubs. Van wijnproeverijen tot bootfeesten, er valt enorm veel te ondernemen op dit eiland!
Wat krijg je?
- Een bruto jaarsalaris van €26.000. Dit komt neer op €2.166,- per maand.
- Een prestatiebonus oplopend tot €2.000,- per jaar. Deze wordt per kwartaal uitbetaald.
- Je krijgt gelijk een vast contract met een proefperiode van 6 maanden.
- Je vliegticket wordt vergoed door het bedrijf.
- Je krijgt 2 weken gratis accommodatie.
- Hybride werken is mogelijk - je kunt gedeeltelijk vanuit huis werken.
- €40,- per maand reiskostenvergoeding.
- Je krijgt een jaarlijkse toeslag van €350 voor alle sportgerelateerde activiteiten.
Wat is vereist?
- Goede schriftelijke en mondelinge kennis van het Vlaams en Engels.
- Schriftelijke en mondelinge kennis van het Frans is een pre.
- Flexibiliteit (omdat je in shifts werkt).
- Je vindt het leuk om in een team te werken.
- Goede probleemoplossende vaardigheden en een snelle leerling.
- Minimaal één jaar eerdere ervaring in klantenservice is vereist.
Wat onze recruiters van deze bestemming vinden
Interview Proces
Testimonials
Vragen
Nee, de minimumperiode is 1 jaar.
Nee, dit is geen probleem.
Ja, Engelse vaardigheden zijn vereist. Aangezien de officiële taal van Malta ook Engels is, zullen goede Engelse vaardigheden niet alleen nuttig zijn in je nieuwe baan, maar ook in het dagelijks leven.
Voor deze functie is mondelinge en schriftelijke kennis van het Frans een pluspunt, maar het is niet verplicht.
Een Europees paspoort is voldoende.
De kosten voor je vliegticket worden vergoed en je krijgt gratis accommodatie voor de eerste twee weken.
Nee, voor deze functie heb je geen diploma nodig.
Nee, binnen deze functie werk je 40 uur per week.
Binnen deze functie werk je in shifts van 11:00 uur tot 20:00 uur of van 14:00 uur tot 23:00 uur. Je werkt ook in het weekend.
Kom meer te weten over werken in Malta.
We hebben ook interessante blogs over werken in Alicante, werken in Malaga en werken in Athene.
Onze recruiters staan klaar om je door dit sollicitatieproces te begeleiden!
Vanaf het moment dat je solliciteert tot je nieuwe job begint, en zelfs daarna, zijn we er om je te ondersteunen bij het hele proces. Met Working Adventures aan je zij, sta je er niet alleen voor.
