L'offre d'emploi
En tant qu’agent de service clientèle, vous apportez un support aux clients francophones et vous les aidez en analysant leurs problèmes pour arriver à une solution sur mesure. Vous communiquez principalement par téléphone, mais cela peut également se faire via d’autres canaux. Pour ce poste, vous devez donc être à l’écoute des clients, organisé et résistant au stress. De plus, vous devez être capable de parler anglais convenablement. Bien sûr, vous recevrez une formation approfondie au préalable, pour savoir exactement comment fournir un service de première classe. Il n’est pas obligatoire d’avoir déjà de l’expérience en tant qu’employé du service à la clientèle, mais c’est considéré comme un plus
L’arrivée à Porto
Avant de commencer votre nouvel emploi, vous recevrez une formation (rémunérée). Au cours de cette formation, vous apprendrez tout sur les activités et les logiciels avec lesquels vous travaillerez. Cela vous permettra de commencer votre nouveau travail en toute confiance! De plus, vos collègues vous aideront à vous intégrer au Portugal. Ils vous aideront avec votre administration telle que l’assurance maladie, les impôts et les opérations bancaires.
Destination
Vivre à Porto
Travailler à Porto, c’est découvrir une ville vibrante et multiculturelle. Souvent décrite comme ayant la taille parfaite, ni trop petite, ni trop grande, elle a tous les atouts d’une grande ville tout en n’ayant pas les inconvénients. Vous pourrez découvrir l’hospitalité des portugais autour de tapas traditionnelles, opter pour le quartier de Baixa pour faire la fête, faire du sport dans les nombreux parcs et profiter du soleil toute l’année !
Nos raisons préférées de vivre à Porto
Rejoignez la communauté d'expatriés animée de Porto
Porto compte une grande communauté internationale d'expatriés, ce qui en fait un creuset de cultures. Cela vous donne l'opportunité de vous intégrer dans un environnement diversifié et amical et de rencontrer des amis du monde entier.
Découvrez la vie nocturne animée
Des soirées traditionnelles de Fado aux bars branchés et aux discothèques, la vie nocturne de Porto offre quelque chose pour tout le monde !
Essayez un nouveau passe-temps comme le surf ou la voile
Grâce à la situation de Porto au bord de la mer, c'est une destination idéale pour essayer des sports nautiques. Vous pouvez surfer, faire du kitesurf, du kayak, de la voile et de la planche à voile à Porto.
Profitez des nombreux parcs uniques à Porto
Porto dispose de nombreux espaces verts où vous pouvez vous détendre, faire du sport et profiter de la nature. Vous pouvez jouer au basketball, au volleyball, au football et bien plus encore !
Élevez votre expérience de shopping à un niveau supérieur
Porto propose une expérience de shopping variée avec un mélange de centres commerciaux modernes, de boutiques, de magasins artisanaux et de marchés locaux.
Dégustez la délicieuse cuisine de Porto
La cuisine portugaise, y compris le célèbre vin de Porto pour lequel Porto est connu,est une véritable fête pour les sens et offre de nombreuses occasions de déguster de délicieuses saveurs pendant votre aventure dans cette superbe ville.
Ce que nous offrons
- Un salaire de base de 760 € brut/mois.
- Une prime de performance mensuelle après 4 mois d’ancienneté de 120 € brut.
- Une prime de langue: 50 € brut/mois.
- Prime de Noël : 67,50 € + Prime des fêtes : 67,50 €.
- Indemnité de repas de 7,17 € par jour ouvrable (+/- 150 € par mois).
- Une expérience humaine et professionnelle inoubliable.
- Aide avec les impôts, l’assurance maladie et l’ouverture d’un compte bancaire.
- Votre billet d’avion remboursé après 3 mois de travail au sein de l’entreprise.
- Une aide au logement de 360 €/mois pendant les 6 premiers mois de votre installation.
Ce que nous recherchons
- Vous êtes natif francophone et disposez d’un excellent niveau écrit et oral en français (grammaire, orthographe, syntaxe).
- Vous parlez anglais couramment ou êtes bilingue.
- Vous êtes disponible pour une longue durée (min. 7 mois).
- Vous avez de bonnes connaissances en informatique.
- Vous avez au moins 18 ans.
- Vous avez un passeport européen.
Pourquoi nos recruteurs aiment cette destination
Processus de candidature
Témoignages
FAQ
Non, pour ce poste, nous recherchons une personne disponible pour au moins 12 mois.
Oui, pour ce poste, il est important que vous parliez et écrivez bien anglais.
Vous aurez besoin d’un passeport européen et de parler couramment français.
Oui, lorsque vous avez trouvé votre propre logement.
Nos recruteurs sont prêts à vous accompagner tout au long de ce processus de candidature !
Dès le moment où vous postulez jusqu’à votre premier jour dans votre nouveau poste, et même après, nous sommes là pour vous soutenir tout au long du processus. Avec Working Adventures à vos côtés, vous n’êtes pas seul(e).
