L'offre d'emploi
Votre poste
Lorsque vous commencerez à travailler en tant que chargé de service client et des réservations à Prague, vous vous occuperez des clients et de leurs réservations pour l’une des principales compagnies aériennes européennes. Vous répondrez aux questions, requêtes et réservations par téléphone, chat et e-mail, garantissant au client un traitement efficace de ses demandes avant et après son vol.
Vos missions
Réserver des vols ou apporter des modifications à une réservation existante, aider à localiser un bagage perdu ou guider les clients sur le site web de l’entreprise.
Ce travail exige que vous possédiez de bonnes compétences en informatique afin que vous puissiez gérer le système de réservation des compagnies aériennes dans un laps de temps très court. Vous recevrez une formation afin d’acquérir les connaissances nécessaires pour effectuer votre travail dans de bonnes conditions. De plus, votre responsable sera toujours disponible pour vous guider, si vous avez des questions.
Les avantages de l’entreprise
Votre nouvel employeur est un fournisseur de service client haut de gamme avec des bureaux dans le monde entier et la réputation de ne travailler qu’avec les meilleures marques. Vous travaillerez dans des locaux modernes situés en plein centre de Prague, avec de nombreux collègues internationaux ce qui assure une ambiance excellente.
Afin de faciliter votre déménagement à Prague, l’entreprise prendra en charge temporairement votre hébergement. Vous recevrez également un excellent salaire, ce qui vous permettra d’avoir un niveau de vie élevé tout en économisant de l’argent chaque mois. Le coût de la vie à Prague est très bas par rapport à la France et à l’Europe occidentale. Les avantages supplémentaires incluent 23 jours de congés, un fonds de voyage mensuel et des vols à prix réduit vers des destinations du monde entier.
Nos raisons préférées de vivre à Prague
Profitez de la gastronomie et de la culture de la bière
La cuisine tchèque est copieuse et délicieuse, avec des plats traditionnels comme le goulash et les knedlíky, ainsi que des interprétations modernes. Et bien sûr, ne manquez pas la célèbre culture de la bière tchèque. Prague regorge de cafés confortables et de jardins de bière où vous pourrez déguster l'art brassicole local.
Détendez-vous dans les oasis de verdure
Malgré l'atmosphère urbaine, Prague offre un grand nombre d'espaces verts et de parcs. La colline de Petřín avec son parc et sa tour d'observation, l'île de Kampa dans la Vltava et le parc de Letná ne sont que quelques exemples de havres de paix où vous pourrez échapper à l'agitation de la ville.
Rejoignez la grande communauté internationale à Prague
Prague abrite une communauté internationale florissante composée de personnes du monde entier. Cela crée une atmosphère multiculturelle qui facilite la rencontre de personnes partageant les mêmes idées, la formation d'amitiés et l'échange culturel.
Coût de la vie abordable
Comparé à d'autres capitales européennes, la vie à Prague est relativement abordable. Les loyers, les courses et les dépenses de divertissement sont généralement plus bas, ce qui facilite la possibilité de profiter d'une excellente qualité de vie à des prix raisonnables.
Rejoignez la grande communauté internationale à Prague
Prague abrite une communauté internationale florissante composée de personnes du monde entier. Cela crée une atmosphère multiculturelle qui facilite la rencontre de personnes partageant les mêmes idées, la formation d'amitiés et l'échange culturel.
Découvrez la diversité culturelle de Prague
Prague est un centre culturel offrant une multitude d'événements et d'activités. Des festivals de musique internationaux aux expositions d'art et aux représentations théâtrales, il y a toujours quelque chose à faire. La ville abrite également une scène culturelle alternative animée qui offre aux jeunes artistes la possibilité de présenter leur travail.
Ce que nous offrons
- Un salaire mensuel brut de 39 000 couronnes tchèques (environ 1 615 € brut).
- Une prime de performance mensuelle jusqu’à 5 000 couronnes tchèques (+/- 200 € brut).
- 4 semaines d’hébergement partagé pris en charge par l’entreprise.
- 23 jours de vacances par an.
- Aide avec les impôts, l’assurance maladie et l’ouverture d’un compte bancaire.
- Excellents avantages tels que des événements organisés par l’entreprise et des vols à prix réduit.
- Une belle aventure dans une ville incroyable !
Ce que nous recherchons
- Vous êtes français natif ou vous parlez couramment.
- Vous avez un bon niveau d’anglais parlé et écrit (B2+).
- Vous êtes disponibles pour un minimum de 12 mois.
- Vous avez de bonnes compétences en informatique.
- Vous êtes flexible (horaires rotatifs).
- Vous avez au moins 18 ans.
- Vous avez un passeport européen.
- Vous êtes très motivé(e), passionné(e) et orienté(e) client.
Pourquoi nos recruteurs aiment cette destination
Processus de candidature
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Postulez sur notre site
Cliquez sur le bouton rouge "postulez maintenant" et remplissez le formulaire. N'oubliez pas de joindre votre CV.
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Attendez notre appel
Nous appelons souvent très rapidement, donc gardez un oeil sur votre téléphone. C'est à ce moment là qu'on vous donnera plus d'infos sur le job, et qu'on en apprendra plus sur vous !
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Envoi de votre candidature à notre entreprise partenaire et test en ligne
Après l'entretien téléphonique, nous déterminerons avec vous si vous êtes un(e) candidat(e) approprié(e) pour le poste. Si tel est le cas, nous enverrons votre candidature à notre client. Vous recevrez ensuite directement des tests en ligne à réaliser.
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Entretien avec l'entreprise
Le test est une réussite? Si oui, vous serez invité(e) à un entretien avec l'entreprise. Au cours de cet entretien, votre motivation, vos compétences et vos connaissances seront discutées. Assurez-vous donc d'être préparé et d'avoir l'air motivé !
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Recevez les résultats sous quelques jours
Une fois toutes les étapes terminées, vous recevrez un appel téléphonique vous informant que vous avez été embauché !
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Prenez vos affaires et montez dans l’avion !
Organisez une fête avec vos amis, faites vos valises et montez dans un avion pour commencer votre aventure !
Témoignages
FAQ
Non, pour ce poste, nous recherchons une personne disponible pour au moins 12 mois.
Oui, pour ce poste, il est important que vous parliez et écrivez bien anglais.
Vous aurez besoin d’un passeport européen et de parler couramment français.
Oui, lorsque vous avez trouvé votre propre logement.
Nos recruteurs sont prêts à vous accompagner tout au long de ce processus de candidature !
Dès le moment où vous postulez jusqu’à votre premier jour dans votre nouveau poste, et même après, nous sommes là pour vous soutenir tout au long du processus. Avec Working Adventures à vos côtés, vous n’êtes pas seul(e).