Stellenangebot
Deine Aufgaben bestehen aus:
Dein Aufgabenbereich umfasst die deutschsprachige Kundenbetreuung von bestehenden Kunden und Neukunden per Telefon/E-Mail oder Live Chat. Du bietest Hilfestellung bei Kundenanliegen aller Art und bearbeitest Reklamationen und Beschwerden. Die professionelle Verwaltung von sensiblen Kundendaten komplettiert deinen Zuständigkeitsbereich.
- Telefonische- und schriftliche Kundenbetreuung.
- Bearbeitung von Neu-, sowie von Bestandskunden.
- Professionelle Verwaltung von kundenbezogenen Daten.
- Hilfreichen und effektiven Service anbieten.
Das Angebot:
Du erhältst eine intensive Schulung, sodass Vorkenntnisse in der Kundenberatung nicht vorausgesetzt werden, jedoch immer gern gesehen sind.
Der Hauptstandort der Firma ist Barcelona, Spanien. Jedoch wird die Position ausschließlich im Home Office angeboten, weshalb du von überall in Spanien aus arbeiten kannst. Auch wird die Schulung online stattfinden, damit du alle Produkte und Prozesse kennenlernst und die Kunden bestmöglich beraten kannst.
Um einen erfolgreichen Bewerbungsprozess garantieren zu können, ist es wichtig, eine stabile Internetverbindung zu besitzen (100mps upload und download)!
Das Unternehmen ist stolz darauf, ein internationaler Arbeitgeber zu sein, der Mitarbeiter aus allen Teilen Europas beschäftigt und bei dem du deine Karriere wirklich weiterentwickeln kannst! Es gibt eine Reihe von Fortbildungsmöglichkeiten, aus denen du wählen kannst und die dich in deiner Karriere weiterbringen.
Was macht dieses Stellenangebot so einzigartig?
Du kannst an einem Ort deiner Wahl als Kundendienstmitarbeiter arbeiten. Es spielt also keine Rolle, ob du an der Küste Spaniens oder im Inland lebst.
Was bekommst du?
- Monatliches Bruttogehalt von 1.666 € + 150 € Brutto zusätzlich pro Monat .
- 39 Stunden Woche in unterschiedlichen Schichten: Frühschicht 7 Uhr - 19:00 Uhr oder Spätschicht von 14:00 Uhr - 22:00 Uhr.
- 2 Wochenenden pro Monat hast du frei.
- Die Umzugsprämie beträgt 300 Euro und um diese zu erhalten, musst du nach sechs Monaten noch im Unternehmen arbeiten.
- Bezahltes Training.
- 32 Urlaubstage.
- Private Krankenversicherung.
- Du erhältst einen unbefristeten Vertrag mit einer Probezeit von 2 Monaten.
Was wird noch benötigt?
- Fließende Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift).
- Gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift).
- Du bist flexibel (Schichtarbeit).
- Du bist für mindestens 12 Monate verfügbar.
- Du bist mindestens 18 Jahre oder älter.
- Du lebst bereits in Spanien.
Warum wir es lieben, von Zuhause zu arbeiten
Bei Working Adventures, wo wir alle aus der Ferne arbeiten, wissen wir, wie wertvoll die Arbeit von Zuhause aus ist. Es bedeutet nicht nur, dass du Zeit und Geld sparst, die sonst durch das Pendeln verloren gehen würden, sondern es gibt dir auch die Freiheit, einen äußerst komfortablen und persönlichen Arbeitsplatz einzurichten. Das heißt, dass Arbeit und Freizeit in einem perfekten Gleichgewicht sein können, was deine Lebensqualität wirklich steigert.
Und das Beste: Es gibt dir die Freiheit, tolle Abenteuer zu erleben und gleichzeitig deine Karriere voranzutreiben. 🌟💼🌴
Bewerbungs- Prozess
Referenzen
Fragen
Ja, in Absprache.
Nein, der Vertrag läuft mindestens 1 Jahr.
Ja, gute Englischkenntnisse werden benötigt. Da die Landessprache nicht Deutsch ist, Spanien aber sehr international ist, wird neben Spanisch auch viel Englisch gesprochen.
Du kannst dich jederzeit auf die Stelle bewerben, solange du eine EU Staatsangehörigkeit oder eine Arbeitserlaubnis für Spanien besitzt. Auf dieser Webseite findest du nähere Informationen zur EU Staatsangehörigkeit: https://
Nein, das ist kein Problem. Du wirst eine intensive Schulung erhalten und kannst ansonsten auch immer deinen Supervisor um Unterstützung bitten.
Nein, dies ist eine Vollzeit-Stelle, du arbeitest also 39 Stunden pro Woche.
Unsere Recruiter sind bereit, dich durch den Bewerbungsprozess zu begleiten!
Von dem Augenblick an, in dem du deine Bewerbung einreichst, bis zum Beginn deiner spannenden neuen Position und darüber hinaus, begleiten wir dich aktiv und Schritt für Schritt. Mit Working Adventures an deiner Seite stehst du niemals alleine da.
