L'offre d'emploi
Votre poste
Dans le rôle de chargé clientèle, vous gérez les appels entrants et répondez aux questions, commentaires ou préoccupations des clients par téléphone, email, chat et réseaux sociaux. Vous êtes focus sur le marché français, vous n’avez donc de contact qu’avec des clients francophones.
- Répondre aux appels entrants, aux messages instantanés et aux e-mails des clients qui ont besoin de conseils ou qui ont des problèmes avec les produits.
- Gérer toutes les demandes des clients et les aider à résoudre leurs problèmes.
- Mettre à jour le système interne de tout changement dans la situation du client.
Les avantages de l’entreprise :
Notre client travaille avec une marque très renommée dans le domaine des nouvelles technologies. Avant que vous ne commenciez à travailler de manière indépendante, ils vous dispensent une formation approfondie pendant 2 semaines à Bratislava dans leurs bureaux.
Vous travaillerez du lundi au vendredi de 9h à 18h. Ce poste est disponible sur un système hybride de télétravail, vous travaillerez 2 jours par semaine de chez vous et 3 jours dans les bureaux.
Enfin, ils offrent également de nombreuses opportunités d’évolution au sein de l’entreprise sur le long terme.
Destination
Slovaquie : belles montagnes, forêts et rivières
Vivre en Slovaquie est une expérience que vous n’oublierez jamais ! La Slovaquie est connue pour ses sites historiques, dont plusieurs châteaux. Le pays est également riche en belles montagnes et est donc très approprié pour un week-end dans la nature. Bratislava, la capitale de la Slovaquie, est une belle ville avec de nombreuses rues dignes d’Instagram et des bars et cafés atmosphériques.
Les logements en Slovaquie sont beaucoup moins chers qu’en Europe de l’Ouest, vous êtes donc sûr de trouver un endroit agréable où vous vous sentirez chez vous !
Processus de candidature
Ce que nous offrons
- Un salaire mensuel brut de 1450€
- Des primes de performance
- Des tickets restos de 100€ par mois
- 50 € par mois de prime de télétravail
- Un contrat à durée indéterminée
- Des formations et opportunités d’évolution
Ce que nous recherchons
- Vous parlez français couramment (parlé et écrit)
- Vous parlez bien anglais
- Vous êtes disponible pour un minimum de 12 mois.
- Vous avez de bonnes connaissances informatiques et techniques
- Vous êtes flexible au niveau des horaires
- Vous avez au moins 18 ans
- Vous êtes organisé, précis et avez un grand sens des responsabilités
Témoignages
FAQ
Non, pour ce poste, nous recherchons une personne disponible pour au moins 12 mois.
Oui, pour ce poste, il est important que vous parliez et écrivez bien anglais.
Vous aurez besoin d’un passeport européen et de parler couramment français.
Oui, lorsque vous avez trouvé votre propre logement.
Nos recruteurs sont prêts à vous accompagner tout au long de ce processus de candidature !
Dès le moment où vous postulez jusqu’à votre premier jour dans votre nouveau poste, et même après, nous sommes là pour vous soutenir tout au long du processus. Avec Working Adventures à vos côtés, vous n’êtes pas seul(e).
