Ledig stilling
Om stillingen
Som kundeservicerådgiver vil du med succes besvare alle kundespørgsmål via e-mail, sociale medier og telefon. Du vil modtage passende træning for at sikre, at du nemt kan besvare forbrugerspørgsmål og afslutte dagen med tilfredse kunder. Selvom din interaktion med kunder primært vil foregå på dansk, vil du kommunikere med dine kolleger på engelsk, så du kan forbedre dine sprogkundskaber.
Livskvaliteten og den menneskelige varme i denne vidunderlige, solrige by vil give dig den pep og det gode humør, der er nødvendigt for at rådgive kunder i store virksomheder! Lad dig friste af dette eventyr og se flere detaljer nedenfor.
Dine opgaver omfatter:
- Besvarelse af indgående opkald
- At lytte til folks problemer og prøve at finde den bedst egnede løsning
- Besvarelse af mails og chats
Alting organiseret for dig? Det får du!
Ved du, hvad der også er godt ved denne stilling? Alt er arrangeret for dig! Selskabet refunderer din billet til Lissabon, og du bliver hentet i lufthavnen og kørt til din bolig. Du skal heller ikke bekymre dig om overnatning, for du kan bo i en delelejlighed, som virksomheden stiller til rådighed under hele din arbejdsperiode for kun en mindre omkostning. Det har aldrig været nemmere at flytte til udlandet!
Virksomheden arrangerer også løbende sjove holdudflugter og events, så du kan lære dine kollegaer bedre at kende.
Destination
Nyd den portugisiske livsstil
Den afslappede portugisiske livsstil er misundelsesværdig for mange, og snart er du måske en af de heldige, der udlever deres drøm i Lissabon. Det er svært at kede sig i denne by: fra kulturen, de mange barer og restauranter til den billige offentlige transport, som du kan bruge til at udforske de nærliggende byer. Du kan udnytte dine fridage til at slappe af på stranden, opdage nattelivet eller spise din vægt i Pasteis de Nata.
Din oplevelse i Lissabon bliver uforglemmelig!
Vores foretrukne grunde til at bo i Lissabon
Det er surfetid
Lissabon ligger tæt på havet med nogle fantastiske strande, hvilket giver dig den perfekte mulighed for at prøve en ny hobby: surfing! Efter at du har øvet dig i kunsten at surfe, kan du slappe af på en af de mange strandklubber for lidt mere sjov ved kysten.
Udforsk de mange lokale markeder
At udforske de lokale markeder i byen er en fantastisk oplevelse. Disse markeder tilbyder lokale produkter, håndlavede varer og unikke portugisiske specialiteter, heriblandt oste, udsøgt honning og olivenolie af høj kvalitet. Desuden, i den festlige decembermåned, arrangerer forskellige kvarterer en julemarked!
Opdag Lissabons pulserende natteliv
Lissabon har masser af caféer, barer og klubber for dig at nyde. Mange af jer har nok hørt om den lækre kage 'Pastel de Nata'... Nå, vidste du, at der er en Pastel de Nata-shot? 🥃 Det er en komplet spilændrer! Tip: prøv 'Sneaky Sip Lisbon', det er en skjult cocktailbar, der kun er tilgængelig gennem en hemmelig dør bag en fotoautomat. Glem ikke adgangskoden: BASEMENT.
Bliv en del af Lissabons expat-fællesskab
Lissabon har det største expat-fællesskab i hele Portugal! Af denne grund er det meget nemt at deltage i en expat-gruppe, møde nye venner og udvide dit netværk.
Besøg Parque Urbano do Jamor
Lissabon har mange parker til rådighed for dig at udforske nye sportsgrene, fra tennisbaner til bueskydningsområder. Den grønneste og største park er Parque Urbano do Jamor. Denne park har en kanal, hvor du kan kajakse, og den har også en klatrevæg for de modige blandt os!
Hvad får du?
- Du vil modtage en grundløn på 1 500 € brutto. Grundlønnen udbetales 14 gange om året. Du kan vælge at få den udbetalt to gange om året (sammen med lønnen i juni og november), eller du kan få den udbetalt i form af 12 månedlige betalinger af samme værdi. Dette vil lægge 250 € til din månedsløn, så den bliver 1 750 € om måneden.
- Derudover vil du modtage en månedlig præstationsbonus på 120 € (dette afhænger af projektet).
- Dit fly til Lissabon vil blive refunderet.
- Du bliver hentet fra lufthavnen.
- Under din ansættelse kan du drage fordel af en delt lejlighed i virksomheden til en lav pris (280 € pr. måned).
- Interessante karrieremuligheder.
- Sjove holdudflugter og arrangementer.
- En dejlig arbejdsplads med gode kollegaer!
Hvad er kravene?
- Flydende dansk (mundtligt og skriftligt).
- Du taler engelsk flydende (mundtligt og skriftligt).
- Du er serviceorienteret, professionel og du arbejder struktureret.
- Du har stor ansvarsfølelse og kan lide at løse problemer.
- Du har rimelig gode computerkundskaber.
- Du har gode kommunikationsevner.
- Du er fleksibel og åben.
- Du er mindst 18 år eller ældre.
- Du er til rådighed i mindst 12 måneder.
- Du er i besiddelse af et EU-statsborgerskab.
Hvorfor vores rekrutteringsfolk elsker denne destination
Interview-processen
-
Ansøg
Klik på "ansøg nu" for at udfylde ansøgningsskemaet. Husk at sende os dit CV på engelsk også.
-
Vent på et opkald fra os
Det vil ske hurtigere, end du tror, så hold din telefon tæt ved! Vi vil derefter give dig mere information om ledigheden, og vi vil selvfølgelig gerne lære dig bedre at kende.
-
Videreformidling til vores samarbejdspartner
Efter telefoninterviewet vil vi gerne modtage en motivationsbrev, og vi vil sammen med dig afgøre, om du er en egnet kandidat til stillingen. Hvis det er tilfældet, vil vi videresende dine oplysninger til vores klient i udlandet.
-
Online test
Efter dette vil der blive sendt en test til dig, så de kan teste dine engelsk- og computerfærdigheder.
-
Videointerview
Et videointerview vil derefter blive planlagt med klientens rekrutter. Denne samtale varer cirka 45 minutter.
-
Modtag resultatet af interviewet
Når alle trin er fuldført, vil vi kontakte dig for at give dig (fingers crossed!) den gode nyhed, at du er blevet ansat!
-
Pak dine ting og stig om bord på flyet!
Hold en afskedsfest, pak dine kufferter og stig om bord på flyet for at starte dit eventyr!
Anmeldelser
Spørgsmål
Minimumsperioden er 6 måneder, og for visse projekter 12 måneder.
Ja, god kendskab til engelsk er påkrævet.
Ja, du skal have et europæisk pas eller en arbejdstilladelse i Portugal for at ansøge.
Ingen problem. Du vil modtage omfattende træning, og der er altid kolleger/vejledere til rådighed for at hjælpe, hvis det er nødvendigt!
Du skal først selv betale og booke din flybillet, men efter 6 måneders ansættelse vil du få refunderet disse omkostninger.
Nej, dette er en fuldtidsstilling.
Vores rekrutteringshold står klar til at guide dig gennem ansøgningsprocessen!
Fra det øjeblik, du sender din ansøgning, til din nye jobstart, og selv derefter, er vi her for at støtte dig igennem hele forløbet. Med Working Adventures ved din side er du ikke alene.