Kundeserviceagenter søges i Riga, Letland

Leder du efter et nyt eventyr i en spændende by? Så er dette job perfekt til dig! Vi leder lige nu efter danske kundeservicemedarbejdere til at arbejde i Letland i Riga, hovedstaden for Art Nouveau-stilen! Udover at være en fantastisk by, er det også super billigt at bo der.
Plane

Flyttepakke

Fly betalt, afhentning i lufthavn og midlertidig bolig.

Money

Løn

1 400 € - 1 874 € om måneden

Admin Support

Fordele

Gode fordele såsom fitness medlemskab, sociale arrangementer og fleksible arbejdstider.

Henvis en ven og tjen 1 000 €! 🤑

Ledig stilling

Foretrækker du at se?
Se denne 1-minuts opsummering.

Afspil video

Om stillingen 

Glæd dig til at springe ind i et magisk kundeservice univers, hvor du vil blive specialist inden for alt, der har med betalingssoftware at gøre. Du vil komme til at arbejde for et firma, som tilbyder betalingsløsninger til enhver form for forretning – store som små, lokale eller internationale. De har lige nu over 2.2 millioner kunder i hele Europa, som bruger deres betalingsservice i butikker, online eller på farten. 

Som Kundeservice Specialist vil du stå for at tage imod opkald og mails samt hjælpe firmaer med spørgsmål eller eventuelle udfordringer, de kunne have i forbindelse med deres betalingsservice. Nogle eksempler på spørgsmål, du kan støde på:

  • Hvordan kan jeg komme i gang med at bruge jeres betalingsservice i min virksomhed?
  • Hvad er transaktionsgebyret for jeres platform?
  • Kan du guide mig gennem processen med fejlfinding af et betalingsproblem?


Din rejse starter med 4 ugers betalt træning – det er i denne periode, du bliver specialist i kundeservice. Her vil du lære alt det, du får brug for at vide for at blive succesfuld i jobbet såsom info omkring firmaet, softwaren og hvordan du betjener kunder. 

Du vil snakke med kunderne på dansk, men på kontoret er der en international vibe med hyggesnak på engelsk. Vores team består nemlig af folk fra forskellige lande, og vi prioriterer, at alle kan være en del af samtalen! 

Om firmaet og hvad du kan forvente

Du kommer til at arbejde for et firma, som gør alt for at give dig en varm velkomst! De booker og betaler for din flybillet til Riga eller refunderer rejseomkostninger på op til 500 €. Når du lander, holder der en taxi klar, som kører dig til et hotel, hvor du kan opholde dig gratis i helt op til en måned.  

Den gode service slutter ikke her! Du vil få al den hjælp, du har brug for til at finde din permanente drømmebolig, og samtidig får du fitnessmedlemsskab, sundhedssikring og masser af sociale events med i bagagen, så du hurtigt og nemt kan få nye venner blandt dine kolleger.
Glæd dig til et fantastisk eventyr – det bliver en oplevelse, du aldrig vil glemme!

Destination

Hvorfor vælge Riga?

Der er mange grunde til at vælge at arbejde i Riga. Først og fremmest vil du blive tilknyttet et kontor, som ligger pladask lige midt i den smukke, historiske del af byen. Du kan altid gå på opdagelse efter arbejde og tilmed uden at skulle have en masse penge op af lommen, fordi livet i Letland er super billigt! Tag på en hyggelig gåtur gennem byens livlige markeder, på kanalrundfart eller smag på nogle af byens mange lokale madoplevelser. Prøv at tage en tur i teateret eller tag på en sjov bytur på en af de mange, trendy natklubber med kollegerne.
Riga venter på dig!  

Vores foretrukne grunde til at bo i Riga

Hvad får du?

Hvad er kravene?

Hvorfor vores rekrutteringsfolk elsker dette rejsemål

Interview-processen

  • Tilmeld dig

    Klik på den røde ansøgningsknap for at tilmelde dig og udfyld formularen. Glem ikke at vedhæfte dit CV.

  • Forvent et opkald fra os

    Det sker hurtigere, end du tror, så hold øje med din telefon! Vi vil derefter give dig mere information om jobbet, og vi vil selvfølgelig gerne lære dig bedre at kende.

  • Videreformidling til vores samarbejdspartner

    Under telefonsamtalen med os vil vi drøfte alle nødvendige oplysninger med dig, der er vigtige for jobpositionen, og besvare alle dine spørgsmål samt den videre ansøgningsproces.

  • Første samtale med samarbejdspartneren

    Hvis du er en egnet kandidat, vil vi sende dine oplysninger til vores samarbejdspartner. Virksomheden vil sende dig en test, der skal udfyldes, og arrangere en telefonisk aftale med dig for at forklare rollen mere detaljeret og diskutere din flytning. De vil også forberede dig til det andet interview.

  • Anden samtale

    I det andet interview vil virksomheden diskutere med dig, blandt andet din motivation, hvorfor du gerne vil arbejde i udlandet som kundeadvokat, samt daglige opgaver og kundehenvendelser.

  • Modtag resultatet af interviewet

    Når alle trin er fuldført, vil vi kontakte dig for at give dig (fingers crossed!) den gode nyhed, at du er blevet ansat!

  • Pak dine ting og stig om bord på flyet!

    Hold en afskedsfest, pak dine kufferter og stig om bord på flyet for at starte dit eventyr!

Anmeldelser

Spørgsmål

Nej, kontrakten er på mindst 1 år.

Ja, god beherskelse af engelsk er påkrævet.

Nej. Firmaet hjælper med visa, og ethvert gyldigt pas kan bruges.

Intet problem. Vi sørger for grundig oplæring, og du vil altid have mulighed for at spørge kollegaer og supervisere til råds. 

Din flybillet bookes og betales for, eller du modtager kompensation for rejseomkostninger på op til 500 . Derudover får du 4 ugers midlertidig overnatning samt hjælp til at finde permanent bolig. 

Ja, det kan du godt. Kontakt os for mere information.

Ja, for du vil have din egen lejlighed.

Nej! Det er ikke nødvendigt!

Nina

Vores rekrutteringshold står klar til at guide dig gennem ansøgningsprocessen!

Fra det øjeblik, du sender din ansøgning, til din nye jobstart, og selv derefter, er vi her for at støtte dig igennem hele forløbet. Med Working Adventures ved din side er du ikke alene. 

Lignende ledige stillinger