Ledig stilling
Om rollen
Som kundeservicemedarbejder er du ansvarlig for at interagere med kunder via e-mail og telefon. Du håndterer tekniske problemer og kundespørgsmål og arbejder effektivt med at skabe løsninger, som kunderne er tilfredse med. Din passion for kundeservice betyder, at du er entusiastisk, når du skal løse tekniske problemer, mens du interagerer med en række forskellige mennesker. Du skal også føre en fortegnelse over disse interaktioner for at kunne tracke de løsninger, du tilbyder kunderne. Selvom du taler med kunder på dansk, vil du på kontoret kommunikere med dine kolleger på engelsk, hvilket betyder, at du får øvet dine sprogkundskaber!
- Besvarelse af indgående opkald.
- Vi lytter til folks problemer og stræber efter at finde den bedste løsning.
- Besvarelse af e-mails og chatbeskeder.
Internationalt arbejdsmiljø
Du arbejder for en stor outsourcingvirksomhed, der har kontorer i mere end 49 lande rundt om i verden og beskæftiger omkring 60 000 mennesker.
Virksomheden er stolt af at være et sted, hvor du virkelig kan udvikle din karriere. Der er flere måder at fremme din kundeservicekarriere på.
Hvad gør denne stilling unik?
At arbejde hjemmefra i Grækenland giver en fantastisk fleksibilitet til at vælge din ideelle lokalitet. Uanset om du foretrækker det travle byliv i Athen eller Thessaloniki, eller den fredfyldte ro på en græsk ø, får du her friheden til at bo og arbejde, hvor det passer til din livsstil. Nyd den rige kultur, de fantastiske landskaber og det varme middelhavsklima, alt imens du har et tilfredsstillende job. Sig farvel til lange pendlerture og goddag til en balance mellem arbejde og privatliv, der er skræddersyet til dine præferencer – det gør Grækenland til en ideel destination for fjernarbejde.
Vores foretrukne grunde til at bo i Grækenland
Pragtfulde naturskønne omgivelser
Grækenland byder på betagende naturskønhed, fra det krystalklare vand i Det Ægæiske og Ioniske Hav til de majestætiske bjerge på fastlandet. Du kan nyde vandreture, svømning, vandsport og andre udendørs aktiviteter i en malerisk omgivelse.
Rig historie og kultur
Grækenland er gennemsyret af historie og kultur med utallige arkæologiske fund, gamle byer og monumenter som Akropolis i Athen.
Lækker mad og vin
Den græske køkken er kendt for sine velsmagende retter, herunder gyros, moussaka, souvlaki og friske fiskeretter. Desuden er Grækenland en stigende vinproducent, hvilket betyder, at du kan nyde lækre lokale vine i smukke omgivelser.
Varmt klima
Grækenlands middelhavsklima giver milde vintre og varme somre. Dette gør landet attraktivt for dem, der elsker solrige dage og udendørs aktiviteter.
Gæstfri befolkning
Grækere er kendt for deres gæstfrihed og venlighed. Du vil derfor hurtigt føle dig velkommen og hjemme i de lokale samfund.
Hvad får du?
- Bruttomånedsløn på 1 350 €.
- Månedlig bonus hvis de opsatte mål nås.
- Hjælp til administrative forhold som åbning af bankkonto og med skatter og sygesikring.
- Betalt uddannelse.
- Masser af spændende karrieremuligheder.
- Internationalt arbejdsmiljø.
Hvad er kravene?
- Du taler flydende dansk.
- Du taler (og skriver) engelsk på et godt niveau.
- En fleksibel indstilling (som er nyttig ved vagtskifte).
- Du har gode computerfærdigheder.
- Du er mindst 18 år gammel.
- Du har et gyldigt EU-pas eller identitetskort.
Hvad vores rekrutteringsfolk mener om at arbejde hjemmefra
Interview-processen
-
Ansøg
Klik på "ansøg nu" for at udfylde ansøgningsformularen. Husk at sende os dit CV på engelsk også.
-
Vent på et opkald fra os
Det sker hurtigere, end du tror, så hold din telefon tæt ved! Vi vil derefter give dig flere oplysninger om ledigheden, og selvfølgelig vil vi gerne lære dig bedre at kende.
-
Viderebefordring til vores samarbejdspartner
Efter telefonsamtalen vil vi gerne modtage dit CV (hvis vi ikke allerede har det), og vi vil sammen med dig afgøre, om du er en egnet kandidat til stillingen. Hvis det er tilfældet, vil vi videresende dine oplysninger til vores kunde i Grækenland.
-
Online test
Herefter sendes der en test til dig, så de kan teste dit sprogkundskaber og computerevner.
-
Første samtale med samarbejdspartneren
Er dine testresultater gode? Vores klients rekrutteringsansvarlige vil derefter kontakte dig telefonisk til en indledende samtale.
-
Anden samtale
Dette følges af to videointerviews. Under disse interviews undersøges og diskuteres din motivation, færdigheder og viden om det pågældende projekt. Sørg derfor for at fremstå motiveret, og hav selvfølgelig læst op på projektet.
-
Modtag resultaterne af interviewene
Efter alle trin er fuldført, vil vi kontakte dig for at fortælle dig (krydser fingre!) den gode nyhed, at du er blevet accepteret!
-
Pak dine ting og stig om bord på flyet!
Hold en afskedsfest, pak dine kufferter og stig om bord på flyet for at starte dit eventyr!
Anmeldelser
Spørgsmål
Nej, kontrakten løber i mindst 1 år.
Ja, god kendskab til engelsk er påkrævet.
Ja, du skal have et europæisk pas eller en arbejdstilladelse i Grækenland for at ansøge.
Ingen problem. Du vil modtage omfattende træning, og der er altid kolleger/vejledere til rådighed, hvis det er nødvendigt!
Ja, det er muligt, hvis du har dit eget hjem.
Nej, det er en fuldtidsstilling.
Vores rekrutteringshold står klar til at guide dig gennem ansøgningsprocessen!
Fra det øjeblik, du sender din ansøgning, til din nye jobstart, og selv derefter, er vi her for at støtte dig igennem hele forløbet. Med Working Adventures ved din side er du ikke alene.