Ledig stilling
Om jobfunktionen
Som Technical Customer Service Agent vil du assistere kunder med tekniske problemer til verdens største søgemaskine. Du vil besvare indgående opkald på dansk fra kunder, der oplever IT-problemer og guide dem igennem løsningen af disse problemer. Du får al den træning, du har brug for, for at kunne besvare de tekniske spørgsmål, der kommer ind, og din leder er altid klar til at hjælpe dig, hvis tingene bliver vanskelige. Du kommer til at arbejde i et internationalt team med folk fra hele Europa.
Erfaring eller interesse for software, computere eller computere er påkrævet. Gode engelskkundskaber er også nødvendige for at sikre, at du kan kommunikere med dine internationale kolleger.
En glat start på dit nye liv i Lissabon
Vi vil gerne sikre os, at du har alt, hvad der kræves for at få en gnidningsfri start på dit nye liv i Lissabon, derfor har du oven i en god månedsløn mulighed for at leje et værelse i en delt lejlighed af din arbejdsgiver til en god pris i 12 måneder! Det sparer dig for besværet med at skulle lede efter en ny lejlighed, når du lige er ankommet. Du vil også modtage en refusion for omkostningerne ved din flyrejse og store fordele som en måltidsgodtgørelse, præstationsbonusser og vækstmuligheder.
Destination
At bo i Lissabon
Oplev portugisisk kultur og nyd et liv i solen. At bo og arbejde i Lissabon vil give dig mulighed for at møde mennesker fra hele verden, nyde havet og opdage alt, hvad Portugal har at byde på. Den afslappede portugisiske livsstil er misundt af mange, og snart kan du være en af de heldige, der lever den afslappede Lissabon-drøm. Lissabons kultur og travle barer, restauranter og caféer betyder, at du aldrig kommer til at kede dig i dit nye hjem, og takket være den overkommelige offentlige transport er det nemt at rejse med enten bus eller tog!
Fridage kan bruges på at udforske eller slappe af, da der er noget, der passer til ethvert humør – middelhavslivsstilen vil helt sikkert vinde dig over på ingen tid, da de venlige lokale, de utrolige steder at besøge og den fantastiske kultur betyder, at din tid i Lissabon bliver en oplevelse som ingen anden!
Vores foretrukne grunde til at bo i Lissabon
Det er surfetid
Lissabon ligger tæt på havet med nogle fantastiske strande, hvilket giver dig den perfekte mulighed for at prøve en ny hobby: surfing! Efter at du har øvet dig i kunsten at surfe, kan du slappe af på en af de mange strandklubber for lidt mere sjov ved kysten.
Udforsk de mange lokale markeder
At udforske de lokale markeder i byen er en fantastisk oplevelse. Disse markeder tilbyder lokale produkter, håndlavede varer og unikke portugisiske specialiteter, heriblandt oste, udsøgt honning og olivenolie af høj kvalitet. Desuden, i den festlige decembermåned, arrangerer forskellige kvarterer en julemarked!
Opdag Lissabons pulserende natteliv
Lissabon har masser af caféer, barer og klubber for dig at nyde. Mange af jer har nok hørt om den lækre kage 'Pastel de Nata'... Nå, vidste du, at der er en Pastel de Nata-shot? 🥃 Det er en komplet spilændrer! Tip: prøv 'Sneaky Sip Lisbon', det er en skjult cocktailbar, der kun er tilgængelig gennem en hemmelig dør bag en fotoautomat. Glem ikke adgangskoden: BASEMENT.
Bliv en del af Lissabons expat-fællesskab
Lissabon har det største expat-fællesskab i hele Portugal! Af denne grund er det meget nemt at deltage i en expat-gruppe, møde nye venner og udvide dit netværk.
Besøg Parque Urbano do Jamor
Lissabon har mange parker til rådighed for dig at udforske nye sportsgrene, fra tennisbaner til bueskydningsområder. Den grønneste og største park er Parque Urbano do Jamor. Denne park har en kanal, hvor du kan kajakse, og den har også en klatrevæg for de modige blandt os!
Hvad får du?
- Du vil modtage en grundløn på 1 500 € brutto. Grundlønnen udbetales 14 gange om året. Du kan vælge at få den udbetalt to gange om året (sammen med lønnen i juni og november), eller du kan få den udbetalt i form af 12 månedlige betalinger af samme værdi. Dette vil lægge 250 € til din månedsløn, så den bliver 1 750 € om måneden.
- Derudover vil du modtage en månedlig præstationsbonus på 120 € (dette afhænger af projektet).
- En måltidsgodtgørelse på 7,23 € pr. dag, du arbejder.
- Muligheden for at bo i en fælles lejlighed leveret af virksomheden for et beløb på 280 € fratrukket din løn (inklusive gebyrer og internet).
- Din flybillet refunderes efter 6 måneders arbejde i virksomheden.
- Administrativ support til din opstart i Portugal (skat, sygesikring, åbning af en bankkonto osv.).
- Mulighed for at vokse i denne dynamiske og internationale virksomhed.
Hvad er kravene?
- Du har dansk som modersmål (taler og skriver).
- Du taler godt engelsk.
- Du har et godt computerkendskab.
- Du er til rådighed i længere tid (minimum et år).
- Du har et gyldigt europæisk pas eller europæisk identitetskort.
Hvorfor vores rekrutteringsfolk elsker denne destination
Interview-processen
-
Ansøg
Klik på "ansøg nu" for at udfylde ansøgningsskemaet. Husk at sende os dit CV på engelsk også.
-
Vent på et opkald fra os
Det vil ske hurtigere, end du tror, så hold din telefon tæt ved! Vi vil derefter give dig mere information om ledigheden, og vi vil selvfølgelig gerne lære dig bedre at kende.
-
Videreformidling til vores samarbejdspartner
Efter telefoninterviewet vil vi gerne modtage en motivationsbrev, og vi vil sammen med dig afgøre, om du er en egnet kandidat til stillingen. Hvis det er tilfældet, vil vi videresende dine oplysninger til vores klient i udlandet.
-
Online test
Efter dette vil der blive sendt en test til dig, så de kan teste dine engelsk- og computerfærdigheder.
-
Videointerview
Et videointerview vil derefter blive planlagt med klientens rekrutter. Denne samtale varer cirka 45 minutter.
-
Modtag resultatet af interviewet
Når alle trin er fuldført, vil vi kontakte dig for at give dig (fingers crossed!) den gode nyhed, at du er blevet ansat!
-
Pak dine ting og stig om bord på flyet!
Hold en afskedsfest, pak dine kufferter og stig om bord på flyet for at starte dit eventyr!
Anmeldelser
Spørgsmål
Minimumsperioden er 6 måneder, og for visse projekter 12 måneder.
Ja, god kendskab til engelsk er påkrævet.
Ja, du skal have et europæisk pas eller en arbejdstilladelse i Portugal for at ansøge.
Ingen problem. Du vil modtage omfattende træning, og der er altid kolleger/vejledere til rådighed for at hjælpe, hvis det er nødvendigt!
Du skal først selv betale og booke din flybillet, men efter 6 måneders ansættelse vil du få refunderet disse omkostninger.
Nej, dette er en fuldtidsstilling.
Vores rekrutteringshold står klar til at guide dig gennem ansøgningsprocessen!
Fra det øjeblik, du sender din ansøgning, til din nye jobstart, og selv derefter, er vi her for at støtte dig igennem hele forløbet. Med Working Adventures ved din side er du ikke alene.