Vacature
Over de functie
Als klantenservice medewerker ben jij hét visitekaartje van de organisatie, een hele belangrijke taak! Je bent dagelijks bezig met verschillende werkzaamheden; het is dan ook een afwisselende baan op een dynamische plek. Als klantenservice medewerker sta je klanten via e-mail, social media en de telefoon vriendelijk te woord. Geen zorgen, dankzij intensieve coaching en training ben jij al snel een echte pro in je werk en handel je al je klantvragen af met een top resultaat. Je communiceert voornamelijk in het Nederlands/Vlaams met klanten en komt dus niet voor ingewikkelde taalkwesties te staan. Geen dag is hetzelfde door de afwisselende werkzaamheden en vele klanten, met wie je de hele dag door contact hebt!
Op je gemak acclimatiseren in Portugal
Nadat je vliegticket is geboekt, staan je collega’s klaar om je te verwelkomen op het vliegveld in Porto. Zij zullen je afzetten bij je nieuwe appartement. Naast dat je collega’s je helpen bij het integreren in de stad, zullen zij je ook helpen bij het inburgeren. Zo word je geholpen bij je administratie zoals zorgverzekering, belastingen en bankzaken. Daarnaast mag je ook een gratis Portugese cursus volgen. Hierdoor zul je zien dat je na dit avontuur een aardig woordje over de grens spreekt.
Bestemming Informatie
De magische aantrekkingskracht van Porto
Wist je dat het historische centrum van Porto op de Werelderfgoedlijst van UNESCO staat? Niet voor niets werd de stad in 2017 verkozen tot ‘European Best Destination voor een city break’: de parel van Portugal verveelt geen moment! De authentieke bouwstijlen en vrolijk gekleurde tegeltjes maken het een van de meest fotogenieke plekken in Europa. Daarnaast houden de Portugezen van het bourgondische leven, iets dat goed terug te vinden is in de stad Porto. Fantastische wijn, verse vis, lokale delicatessen: elk gerecht dat je proeft is om je vingers bij af te likken. Ook mooi meegenomen: het is een relatief goedkope stad, dus je krijgt hier veel waar voor je geld. Waar wacht je nog op? De stad van zon, cultuur en eten nodigt je uit voor een fantastisch avontuur!
Onze favoriete redenen om in Porto te wonen
Sluit je aan bij de levendige expat community van Porto
Porto heeft een grote internationale expat community en is om deze reden een smeltkroes van culturen. Dit biedt je de kans om te integreren in een diverse en vriendelijke omgeving en vrienden van over de hele wereld te ontmoeten.
Ontdek het bruisende nachtleven
Van traditionele Fado-avonden tot trendy bars en nachtclubs, het nachtleven van Porto heeft voor ieder wat wils!
Probeer een nieuwe hobby zoals surfen of zeilen
Door Porto’s ligging aan zee, is het een ideale bestemming om watersporten uit te proberen. Je kunt in Porto surfen, kitesurfen, kajakken, zeilen en windsurfen.
Geniet van de vele unieke parken in Porto
Porto heeft veel groene ruimtes waar je heerlijk kunt ontspannen, sporten en genieten van de natuur. Zo kan je bijvoorbeeld basketballen, volleyballen, voetballen, en nog veel meer!
Til shoppen naar een hoger level
Porto biedt een gevarieerde winkelervaring met een mix van moderne winkelcentra, boetieks, ambachtelijke winkels en lokale markten.
Wat krijg je?
- Je vlucht wordt vergoed nadat je je training hebt afgerond (je ontvangt deze vergoeding tegelijk met je eerste salaris).
- Een gedeelde accommodatie wordt voor je ter beschikking gesteld. Je krijgt een privé kamer en deelt de gemeenschappelijke ruimtes, zoals de keuken, etc.
- Een bruto maandsalaris tussen de €1040,66 - €1298,11.
- Ophaalservice vanaf de luchthaven
- Je krijgt jaarlijks een retourvlucht naar Nederland of België
- Hulp bij administratie, zoals bankzaken, belastingen en zorgverzekering
- Je training wordt betaald. Je ontvangt €213,60 per week, wat ongeveer gelijk is aan je salaris.
- Een internationale bedrijfscultuur met vele activiteiten zoals: Friday Movie Nights, bedrijfsdiners, en nog veel meer
- Je kunt gebruik maken van de gratis Portugese cursus, kitesurf lessen, kooklessen en nog veel meer!
- Interessante doorgroeimogelijkheden.
- Een onvergetelijke levenservaring waar je de rest van je leven profijt van hebt.
Wat is vereist?
- Vloeiend Nederlands of Vlaams (in woord en geschrift)
- Redelijk tot goed Engels kunnen spreken en schrijven
- Je bent flexibel ingesteld (wisselende shifts)
- Je bent minimaal 6-12 maanden beschikbaar
- Je bent minimaal 18 jaar of ouder.
- Voor deze vacature hoef jij geen Portugees te spreken.
- Je hebt je diploma middelbaar onderwijs behaald in Nederland of in België de tweede graad van het secundair onderwijs afgerond.
Wat onze recruiters zeggen over deze bestemming
Interview Proces
-
Meld je aan
Klik op de rode sollicitatie knop om je aan te melden en vul het formulier in. Vergeet niet je CV mee te sturen.
-
Verwacht een telefoontje van ons
Dit gaat sneller dan je denkt, dus let goed op je telefoon! Wij zullen je vervolgens meer informatie geven over de vacature en we willen je natuurlijk beter leren kennen.
-
Gegevens verzamelen en doorsturen naar de klant
Na het telefonisch interview zullen wij samen met jou bepalen of jij een geschikte kandidaat bent voor de vacature. Zo ja, dan sturen we een online test naar je door.
-
De Recruiter van de klant zal een telefonisch interview met je inplannen
Tijdens dit gesprek met een Recruiter, worden jouw testresultaten, motivatie en vaardigheden bekeken en besproken. Zorg er dus voor dat jij op je best bent en gemotiveerd overkomt!
-
Er wordt een tweede telefonisch interview met een Recruiter en een projectmanager ingepland
Tijdens dit gesprek zullen zij dieper ingaan op de functie.
-
Ontvang de uitslag van het interview en de test
Nadat alle stappen zijn voltooid, nemen wij contact met jou op om je (fingers crossed!) het goede nieuws te vertellen dat je bent aangenomen!
-
Pak je spullen en stap in het vliegtuig!
Geef een afscheidsfeestje, pak je koffers en stap in het vliegtuig om je avontuur te starten!
Testimonials
Vragen
De minimale periode is 6-12 maanden.
Voor deze vacature heb je een basisniveau Engels nodig.
Je hebt een Europees paspoort nodig en zult vloeiend de Nederlandse taal moeten spreken.
Nee, dit is geen enkel probleem.
Als je kiest voor een accommodatie via je werkgever dan niet. Kies je ervoor om je eigen woning te zoeken, dan is dat wel mogelijk.
Nee, dit is niet mogelijk.
Ja, je hebt je diploma middelbaar onderwijs behaald in Nederland of in België de tweede graad van het secundair onderwijs afgerond.
Er zijn twee opties. Je kunt ervoor kiezen om je eigen accommodatie te zoeken of een accommodatie te regelen via je werkgever. Bij deze laatste optie wordt er ingehouden op je salaris.
Dit is afhankelijk voor welk project je komt te werken.
Je vlucht wordt vergoed nadat je je training hebt afgerond (je ontvangt deze vergoeding tegelijk met je eerste salaris).
Maak je graag gebruik van de gratis accommodatie (inclusief gas, water, licht en internet)? Dan verdien je €1040,66 bruto per maand. Aangezien je accommodatie en ook de zorgverzekering voor jou worden geregeld hoef je hier alleen nog maar leuke dingen van te doen!
Liever zelf op zoek naar een accommodatie of woon je al in Portugal? Dan ontvang je een bruto maandsalaris van €1298,11.
Kom meer te weten over werken in Porto. We hebben ook meer informatie over werken in Portugal en werken in Lissabon
Onze recruiters staan klaar om je door dit sollicitatieproces te begeleiden!
Vanaf het moment dat je solliciteert tot je nieuwe job begint, en zelfs daarna, zijn we er om je te ondersteunen bij het hele proces. Met Working Adventures aan je zij, sta je er niet alleen voor.