Stellenangebot
Über die Stelle
Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Online-Casino und bei Sportwetten. Ob am Telefon oder per E-Mail – du stehst ihnen zur Seite und kümmerst dich um alle Anfragen mit Geduld und Fachwissen. Deine Stärke liegt in der exzellenten Beratung und der schnellen Hilfeleistung, wenn es mal irgendwo hakt.
Bei Fragen zur Zahlung erklärst du unseren Kunden klar und verständlich den Ablauf und sorgst dafür, dass alles reibungslos funktioniert. Auch bei Anliegen rund um die Einstellungen von Benutzerkonten bist du der Experte: Du hilfst dabei, die richtigen Optionen zu finden und sorgst dafür, dass alles wie gewünscht eingestellt ist.
Kurz gesagt, du sorgst dafür, dass unsere Kunden jederzeit bestens betreut sind und sich in guten Händen wissen.
Deine Aufgaben bestehen aus:
- Telefonische und schriftliche Betreuung jeglicher Anfragen der Kunden des Online Casino sowie von Sportwetten.
- Exzellente Beratung und schnelle Hilfeleistung bei Problemen.
- Beratung bei Anfragen zur Zahlung.
- Hilfestellung bei Kundenfragen bezüglich der Einstellungen von Benutzerkonten.
Das Angebot
Unsere Partnerfirma bietet ein attraktives lokales Gehalt und ein Umzugspaket an, das deinen Flug nach Malta und die Unterbringung in einer Firmenwohngemeinschaft beinhaltet. Selbstverständlich wirst du am Flughafen in Malta abgeholt und zur Unterkunft gefahren. Zu Beginn deines Abenteuers absolvierst du eine voll bezahlte Schulung, um alle Aufgaben deiner zukünftigen Arbeitsstelle eigenständig erledigen zu können.
Zudem kannst du auch teilweise von zu Hause aus arbeiten, nachdem du deine Probezeit absolviert hast. Lediglich zwei Tage in der Woche wird vom Büro aus gearbeitet.
Außerdem bietet das Unternehmen eine Vielzahl von Teambuilding-Maßnahmen und gesellschaftliche Veranstaltungen an, damit du deine Kollegen kennen lernen und neue Freundschaften aus aller Welt knüpfen kannst, z. B. in den Bereichen Surf – und Kochkurse und vieles mehr!
Das Unternehmen ist stolz darauf, ein internationaler Arbeitgeber zu sein, die Mitarbeiter aus allen Teilen von Europa beschäftigt und bei dem du deine Karriere wirklich weiterentwickeln kannst! Es gibt eine Reihe von Fortbildungsmöglichkeiten, aus denen du wählen kannst und die dich in deiner Karriere weiterbringen.
Informationen zum Reiseziel
Informationen zu Malta:
Malta mit ihrem aufregenden Nachtleben, kleinen, bunten Gassen und 3.000 Sonnenstunden im Jahr, bietet endlos schöne Strände und ist das neue Traumziel vieler junger Reiselustiger. Du kannst bei ganzjährig angenehmen Temperaturen die Märkte und Einkaufsstraßen erkunden.
Es hat eine entspannte tropische Atmosphäre mit malerischen Stränden und fantastischen Tauchgängen. Wusstest du, dass Malta die höchste Dichte an historischen Sehenswürdigkeiten auf der Welt hat? Ob du am Strand faulenzen, die Tiefen des Mittelmeers erkunden oder durch eine 5.000 Jahre alte Nekropole wandern möchtest, hier ist es möglich.
Worauf wartest du noch? Wir sind nur ein Gespräch von deinem Abenteuer entfernt!
Die besten Gründe, in Malta zu leben
Malta entdecken
In Malta gibt es viele interessante und einzigartige Orte zu entdecken. In der Altstadt, Mdina, kannst du zum Beispiel durch eine alte Stadtmauer mit mittelalterlicher und barocker Architektur spazieren. Tipp: Im Fontanella Tea Garden bekommst du das köstlichste Dessert, während du den besten Blick über die Insel genießt.
Besuche nahegelegene Inseln
Malta ist definitiv nicht die einzige Insel, die es zu erkunden gilt... Du kannst auch die atemberaubenden Schwesterinseln Gozo und Comino besuchen. Hat jemand Inselhüpfen gesagt? 🏝️ Tipp: Besuche das Restaurant Terrazzo auf Gozo, wo du einen fantastischen Sonnenuntergang erleben kannst, während du die schmackhaftesten (Fisch-) Gerichte genießt. 🌅
Genieße die vielen Cocktailbars wie 'Surfside'
Surfside ist eine Bar, die direkt am Meer liegt. Im Sommer ist dort den ganzen Tag über Happy Hour! 🍸 Viele junge Leute genießen hier die Atmosphäre und am Nachmittag legt ein DJ die besten Klänge auf. Und das Beste ist, dass es auch Jacuzzis gibt!
Entdecke neue Hobbys wie beispielsweise Tauchen
Malta ist ein fantastischer Ort für Wassersport. Auch wenn die Wellen im Winter besser sind, kann man hier das ganze Jahr über gut surfen! Tauchen ist hier ebenfalls ein sehr beliebtes Hobby, da das Wasser sehr klar ist und es einige interessante Stellen mit Schiffswracks zu entdecken gibt.
Feiere in Maltas bekanntester Club-Gegend
Die Malteser lieben es zu feiern! Paceville ist der richtige Ort, wenn du auf Malta Party machen willst. Hier gibt es viele Clubs und Bars, in denen du mit deinen Freunden die beste Zeit verbringen kannst.
Was bekommst du?
- Ein monatliches Bruttogehalt von 2.166,67 €.
- Einen Leistungsbonus von bis zu 10 % des Bruttomonatsgehalts.
- Dein Flug wird von der Firma gebucht und bezahlt.
- Du wirst am Flughafen abgeholt und in einer Wohngemeinschaft der Firma untergebracht.
- Karrieremöglichkeiten innerhalb der Firma und Fitnessstudio Mitgliedschaft.
- Hilfe bei deinen Behördengängen wie z. B. Registrierung, Bank & Steuern.
- Du erhältst 27 bezahlte Urlaubstage pro Jahr.
- Die Möglichkeit 4 Tage in der Woche von zu Hause aus zu arbeiten. Das nötige Equipment, wie Computer, wird gestellt sowie bis zu 250 € Budget, um dein Home-Office einzurichten.
Was wird noch benötigt?
- Fließende Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift).
- Du hast gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift.)
- Du bist lernbereit und motiviert Kunden mit ihren Problemen weiterzuhelfen (Vorkenntnisse werden nicht verlangt).
- Du bist mindestens 18 Jahre alt.
- Schichtarbeit. Diese Position wird überwiegend für die Nachtschicht besetzt.
- Du bist freundlich und motiviert.
- Du besitzt eine EU-Staatsangehörigkeit.
- Du bist mindestens für 12 Monate verfügbar.
Warum wir dieses Reiseziel lieben
Diese malerische Insel ist ein wahrer Augenschmaus. Strahlend blauer Himmel, weiße Strände und kristallklares, türkisfarbenes Wasser - es ist wie im Paradies! 🏝️ Die Besuche zur Golden Bay und der Blauen Lagune gehören zu den Höhepunkten von Malta und das Schnorcheln in den Höhlen von Comino würde ich um nichts in der Welt missen wollen. Die Unterwasserwelt hier ist einfach atemberaubend.
Und natürlich darf man das authentische Valletta nicht vergessen... Es ist eine Stadt voller historischer Schätze, die einem Postkartenmotiv entsprungen zu sein scheint. Die engen Gassen, die gemütlichen Cafés und die schöne Architektur - ich liebe sie einfach!
Und wenn die Sonne untergeht, geht die Party auf Malta erst richtig los. Das belebte Paceville ist für die Partygänger unter uns, wo die Clubs und Bars bis in die frühen Morgenstunden geöffnet sind. Malta wird seinem Ruf mehr als gerecht!
Bewerbungs- Prozess
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Melde dich an
Klicke auf "jetzt bewerben", um das Anmeldeformular auszufüllen. Vergiss nicht, uns auch deinen englischen Lebenslauf zu senden.
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Warte auf einen Anruf von uns
Dies geht schneller, als du denkst, also halte dein Telefon bereit! Während des Telefonats geben wir dir nähere Informationen zur Stelle und möchten dich natürlich besser kennen lernen.
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Weiterleitung an unsere Partnerfirma
Während des Telefongesprächs mit uns, werden wir dir alle notwendigen Informationen mit dir besprechen, die für die Arbeitsposition wichtig sind und all deine Fragen, sowie den weiteren Bewerbungsprozess, eingehen. Danach stellen wir deine Bewerbungsunterlagen zusammen und leiten sie an unsere Partnerfirma weiter.
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Erstes Gespräch mit der Partnerfirma & Online Test
Die Kollegen werden mit dir ein Video-Interview vereinbaren, um die Rolle vertieft zu erklären und deinen Umzug zu besprechen. Auch wirst du einen kleinen Online Test absolvieren.
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Offizielles Bewerbungsgespräch
In deinem offiziellen Bewerbungsgespräch gilt es nun zu glänzen! Unter anderem wird deine Motivation besprochen, weshalb du gerne ins Ausland gehen möchtest und als Kundenberater tätig sein möchtest, sowie die alltäglichen Aufgaben.
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Dein Arbeitsangebot
Sobald du dein Bewerbungsgespräch erfolgreich abgeschlossen hast, erhältst du bereits dein Arbeitsangebot und kannst schon deine Koffer packen. Das Abenteuer kann losgehen!!
Referenzen
Fragen
Ja, in Absprache.
Nein, der Vertrag läuft mindestens 1 Jahr.
Ja, Englischkenntnisse werden benötigt.
Dein Flug wird von der Firma gebucht und bezahlt.
Du wirst am Flughafen abgeholt und in einer Wohngemeinschaft der Firma untergebracht.
Du kannst dich jederzeit auf die Stelle bewerben, solange du eine EU Staatsangehörigkeit oder eine Arbeitserlaubnis für Malta besitzt. Auf dieser Webseite findest du nähere Informationen zur EU Staatsangehörigkeit: https://
Nein, das ist kein Problem. Du wirst eine intensive Schulung vor Ort erhalten und kannst ansonsten auch immer deinen Supervisor um Unterstützung bitten.
Nein, dies ist eine Vollzeit-Stelle.
Unsere Recruiter sind bereit, dich durch den Bewerbungsprozess zu begleiten!
Von dem Augenblick an, in dem du deine Bewerbung einreichst, bis zum Beginn deiner spannenden neuen Position und darüber hinaus, begleiten wir dich aktiv und Schritt für Schritt. Mit Working Adventures an deiner Seite stehst du niemals alleine da.