Empfehle einen Freund & verdiene 1.000 €!🤑
Bei Working Adventures sind wir immer auf der Suche nach Abenteuerlustigen, die sich nach dem Ausland sehnen. Deshalb haben wir die Initiative „Empfehle einen Freund“ gestartet, die dir gleichzeitig die Möglichkeit gibt, 1.000 Euro zu verdienen.
Kennst du jemanden, der sich für eines unserer Stellenangebote interessieren könnte? Dann lass es uns wissen! Nachdem er oder sie sich bei einem unseren offenen Stellenangebote beworben hat, eingestellt wird und die Probezeit bei dem jeweiligen Unternehmen absolviert hat, erhältst du 1.000 Euro.
Stellen-angebot
Was wirst du tun?
Hinter jedem „Wie bekomme ich das zum Laufen?“ steckt ein echter Mensch – vielleicht ein Elternteil, das ein neues Küchengerät einrichtet, vielleicht jemand, dessen Lieblingsgerät plötzlich streikt. Du bist derjenige, der einspringt, für Ruhe sorgt und alles wieder ins Laufen bringt.
Als Customer Service Specialist bist du die freundliche, verlässliche Stimme, an die sich Kunden wenden, wenn sie eine Frage zu ihrem Produkt haben. Du hilfst Menschen vor und nach dem Kauf – beantwortest Fragen, löst kleinere technische Probleme und sorgst dafür, dass jeder Kunde zufrieden aus dem Gespräch geht.
Fragen, die dich im Arbeitsalltag erwarten könnten:
- „Mein neues Gerät verbindet sich nicht mit der App – kannst du mir helfen, das zum Laufen zu bringen?“
- „Ich möchte dieses Produkt kaufen, bin mir aber nicht sicher, welches Modell zu mir passt. Was empfiehlst du?“
- „Irgendetwas funktioniert nicht so, wie es soll – welche Möglichkeiten habe ich?“
Du lernst die Produkte in- und auswendig kennen, arbeitest nach klaren Vorgaben mit hilfreichen Tools und hast immer ein unterstützendes Team an deiner Seite. Deine Aufgabe: gut zuhören, klar kommunizieren und aus alltäglichen Fragen echte „Danke“-Momente machen.
Über das Unternehmen
Du arbeitest für ein Unternehmen, das den Kundenservice für einige der größten Namen aus Unterhaltungselektronik und Technik übernimmt. Es ist ein internationaler, moderner Arbeitsplatz, an dem du von erfahrenen Profis lernen und dir eine echte langfristige Karriere aufbauen kannst. Du wirst Teil eines offenen, multikulturellen Teams – mit Firmeninitiativen, Teamaktivitäten und Events, die es dir leicht machen, anzukommen und neue Leute kennenzulernen.
Das ist deine Chance, neue Erfahrungen zu sammeln, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und beruflich zu wachsen – und das alles, während du das Leben in einem neuen Land entdeckst.
Klingt gut? Melde dich für ein Gespräch und wir erzählen dir mehr!
Informationen zum Reiseziel
Leben in Sofia, Bulgarien
Sofia ist eine der am meisten unterschätzten Hauptstädte Europas – und eine der günstigsten. Am Fuße des Vitosha-Gebirges gelegen, bist du vom Stadtzentrum aus in nur einer halben Stunde beim Wandern oder Skifahren. Die Stadt selbst verbindet uralte Geschichte mit junger, lebendiger Energie: römische Ruinen neben goldgekuppelten Kirchen, grüne Boulevards, gemütliche Cafés und eine pulsierende Food- und Nightlife-Szene.
Die Lebenshaltungskosten sind deutlich niedriger als in den meisten westeuropäischen Städten – dein Gehalt reicht hier also weit. Mit einer wachsenden internationalen Community, gutem öffentlichem Nahverkehr und der Natur direkt vor der Haustür ist Sofia ein unkomplizierter und spannender Ort zum Leben.
Was bekommst du?
- Eine Vollzeitstelle mit bezahlter Einarbeitung, damit du sorglos starten kannst.
- Ein monatliches Bruttogehalt von 1.750 €.
- Einen Leistungsbonus von bis zu 10 % zusätzlich zu deinem Gehalt.
- Einen Umzugszuschuss von 260 € (brutto) pro Monat für deine ersten 3 Monate.
- Zusätzliche Krankenversicherung, Gutscheine und Rabatte auf eine Sportkarte.
- Arbeit vor Ort in einem modernen Büro in Sofia, mit der Möglichkeit, nach 6 Monaten in ein Hybridmodell zu wechseln.
- Echte Möglichkeiten zur langfristigen Karriereentwicklung sowie firmeninterne Schulungen und Weiterbildung.
- Ein soziales, internationales Team mit Teamaktivitäten, Charity-Initiativen, Sportevents und internen Wettbewerben.
Was wird noch benötigt?
- Deutsch auf C1-Niveau oder höher.
- Gute Englischkenntnisse.
- Vorerfahrung im Kundenservice, in der Kundenbetreuung oder in einem Contact Center (Erfahrung mit Beschwerden oder Eskalationen ist ein Plus).
- Guter Umgang mit MS Office (besonders Excel und Outlook) und Sicherheit im Umgang mit mehreren Systemen.
- Starke Kommunikationsfähigkeit, Aufmerksamkeit für Details und die Fähigkeit, auch unter Druck ruhig zu bleiben.
- Du bist flexibel und fühlst dich wohl dabei, im Schichtdienst zu arbeiten (das Team arbeitet von Montag bis Samstag zwischen 09:00 und 22:00 Uhr, 40 Stunden pro Woche).
- Du bist mindestens 18 Jahre alt.
- Du hast einen gültigen EU-Reisepass, Personalausweis oder eine gültige Arbeitserlaubnis für Bulgarien.
- Bevorzugt werden Kandidaten, die bereits in Sofia leben (oder bereit sind, dorthin zu ziehen). Für deinen Vertrag benötigst du eine bulgarische Steueridentifikationsnummer - keine Sorge, wir begleiten dich dabei.
Warum wir dieses Reiseziel lieben
Sofia hat mich echt überrascht! Von römischen Ruinen im Zentrum bis zur beeindruckenden Alexander-Newski-Kathedrale bietet die Stadt einen tollen Mix aus Geschichte und modernem Flair. Besonders der lebendige Vitosha-Boulevard und das trendige Oborishte-Viertel mit seinem Nachtleben und Rakia haben es uns angetan.
Für den echten Zauber Bulgariens muss man jedoch raus in die Natur: Wandern im Vitosha-Gebirge war ein Highlight – im Winter kommen wir definitiv zum Skifahren zurück! 🏞️
Es lohnt sich einfach, die ausgetretenen Pfade zu verlassen. Wer weiß, welche einzigartigen Schätze man an weniger bekannten Zielen entdeckt!
Kimberley – International Recruiter
Dein Weg zu deinem neuen Traumjob im Ausland
Referenzen
Fragen
Sehr schnell! In der Regel melden wir uns innerhalb von 2 Werktagen, nachdem wir deine Anmeldung erhalten haben.
Für diese Stelle brauchst du Deutsch auf C1-Niveau: Du kannst dich natürlich unterhalten, Details verstehen und klar und professionell schreiben. Nicht sicher, wo du stehst? Kein Problem – melde dich einfach an, und unsere Recruiter helfen dir, dein Niveau einzuschätzen und zu prüfen, ob du bereit bist.
Ja, gute Englischkenntnisse sind hilfreich, da Englisch oft für Systeme, Schulungen und die interne Kommunikation genutzt wird. Du musst nicht perfekt sein, solltest dich aber gut verständigen und andere verstehen können.
Ja – für diese Stelle suchen wir Menschen mit Vorerfahrung im Kundenservice, in der Kundenbetreuung oder in einem Contact Center. Erfahrung mit Beschwerden oder kniffligeren Fällen ist ein schönes Plus. Eine vollständige, bezahlte Einarbeitung zu Produkt und Systemen bekommst du natürlich trotzdem, sobald du startest.
Um ohne Arbeitserlaubnis in einem anderen EU-Land arbeiten zu dürfen, musst du EU-Bürger(in) sein. Der einfachste Nachweis ist ein gültiger Reisepass oder Personalausweis aus einem EU-Land (z. B. Deutschland oder Österreich). Achte einfach darauf, dass das Dokument nicht abgelaufen ist.
Für deinen Vertrag benötigst du eine bulgarische Steueridentifikationsnummer, die vom örtlichen NRA-Büro ausgestellt wird. Das ist ein üblicher Schritt, um in Bulgarien zu arbeiten, und kein Grund zur Sorge – wir zeigen dir, wie es geht, sodass du genau weißt, was zu tun ist.
Du erhältst eine bezahlte Einarbeitung, damit du bestens vorbereitet bist, bevor du das erste Mal Kunden hilfst. Du lernst das Unternehmen kennen, machst dich mit Produkten und Systemen vertraut und bekommst einen klaren Überblick über deine Aufgaben – in der Regel gemeinsam mit anderen neuen Kollegen, sodass ihr euch gegenseitig unterstützen könnt.
Bevorzugt werden Kandidaten, die bereits in Sofia leben. Wenn du aber bereit bist, dorthin zu ziehen, freuen wir uns ebenso über deine Bewerbung. Für den Umzug erhältst du einen Umzugszuschuss von 260 € (brutto) pro Monat für deine ersten 3 Monate.
Bei dieser Stelle gibt es keine vom Unternehmen organisierte Wohnung und keinen Flug. Stattdessen erhältst du einen Umzugszuschuss von 260 € (brutto) pro Monat für deine ersten 3 Monate, damit du gut ankommst. Die gute Nachricht: Die Lebenshaltungskosten in Sofia sind niedrig, dein Gehalt reicht hier also weit.
Nein, diese Stelle ist eine Vollzeitstelle (40 Stunden pro Woche). Teilzeit ist für diese Position leider nicht möglich.
Nein, Bulgarisch ist nicht erforderlich. Du brauchst Deutsch (C1) und gute Englischkenntnisse.
Diese Stelle läuft im Schichtsystem. Das Team arbeitet von Montag bis Samstag, mit Schichten zwischen 09:00 und 22:00 Uhr, insgesamt 40 Stunden pro Woche. Deinen Einsatzplan bekommst du im Voraus, sodass du gut planen kannst.
Du startest vor Ort im Büro in Sofia. Nach 6 Monaten besteht die Möglichkeit, in ein Hybridmodell zu wechseln, das Büro- und Homeoffice-Arbeit kombiniert.
Unsere Recruiter sind bereit, dich durch den Bewerbungsprozess zu begleiten!
Von dem Augenblick an, in dem du deine Bewerbung einreichst, bis zum Beginn deiner spannenden neuen Position und darüber hinaus, begleiten wir dich aktiv und Schritt für Schritt. Mit Working Adventures an deiner Seite stehst du niemals alleine da.
