Vacature
Over de functie
Ben jij op zoek naar een leuke baan waarbij je lekker volledig vanuit huis kunt werken in het zonnige Spanje? Voor een internationaal printbedrijf zoeken we enthousiaste remote Klantenservice Medewerkers die graag klanten helpen in hun eigen taal.
In deze rol ben je een echt communicatietalent. Je staat voortdurend in contact met klanten via e-mail, chat of telefoon. Je helpt hen bij het kiezen van het juiste product, geeft advies over ontwerpen en zorgt dat ze tevreden zijn met het eindresultaat. Daarnaast los je vragen en problemen op, en soms help je gewoon iemand die twijfelt over kleuren of formaten. Geen dag is hetzelfde!
Heb je nog geen ervaring? Geen zorgen! Je krijgt een betaalde training van één week waarin je alles leert wat je nodig hebt, van werkprocessen tot de beste klantentips.
En het mooiste? Je krijgt een eerlijk salaris, passend bij de lokale markt, met kans op verhoging na 1 en 2 jaar.
Over het bedrijf
Je komt te werken bij een snelgroeiend en creatief bedrijf dat zich richt op gepersonaliseerde printproducten, van flyers tot visitekaartjes. Het bedrijf is actief in heel Europa, en het Customer Experience team werkt vanuit Spanje. Daar zul jij dus onderdeel van worden.
Je wordt onderdeel van een internationale community van meer dan 150 jonge, ambitieuze collega’s uit maar liefst 32 verschillende landen. Werken met mensen van over de hele wereld zorgt voor een inspirerende en open sfeer waarin je veel kunt leren. En ook al werk je in een internationale omgeving, je helpt klanten gewoon in je eigen taal.
Klinkt als een geweldig plan? Meld je dan nu aan!
Bestemming Informatie
Spanje, het land van tapas en siësta’s
Wonen in Spanje voelt een beetje als elke dag op vakantie zijn. De zon schijnt er volop, mensen leven buiten, en het ritme is lekker relaxed. Siësta’s inbegrepen! Of je nu houdt van tapas eten op een gezellig terras, wandelen door historische straatjes of genieten van het strand na je werk: Spanje heeft het allemaal. En niet te vergeten, het leven is er vaak nét wat betaalbaarder dan in Nederland. Kortom: zon, sfeer en een fijne levensstijl maken Spanje een heerlijke plek om te wonen.
Onze favoriete redenen om in Spanje te wonen
Prachtig klimaat
Spanje staat bekend om zijn milde winters en warme zomers, waardoor het een ideale bestemming is voor liefhebbers van zonnig weer.
Culinaire cultuur
De Spaanse keuken is wereldberoemd en staat bekend om zijn diverse gerechten, van paella tot tapas en heerlijke wijnen.
Stranden
Met duizenden kilometers kustlijn biedt Spanje prachtige stranden aan de Middellandse Zee en de Atlantische Oceaan. Hierdoor kan je nieuwe sporten beoefenen zoals surfen, zeilen, en kitesurfen.
Diverse landschappen
Spanje heeft gevarieerde landschappen, variërend van bergen (bijvoorbeeld de Pyreneeën) tot woestijnen (zoals de Tabernas-woestijn) en groene valleien. Dit geeft je de perfecte mogelijkheid tot leuke buitenactiviteiten zoals hiken, mountainbiken, wandelen en kajakken.
Festivals en feesten
Spanje staat bekend om zijn levendige festivals, zoals La Tomatina en San Fermín, waar je kunt genieten van unieke culturele ervaringen.
Gastvrijheid
Spanjaarden staan bekend om hun vriendelijkheid en gastvrijheid, wat het makkelijker maakt om nieuwe vrienden te ontmoeten en te integreren in jouw nieuwe thuisplek.
Wat krijg je?
- Het startsalaris is €1800 bruto per maand met een salarisverhoging na 1 jaar.
- Je volgt een volledige training van één week, waarna je in de tweede week samen met collega’s begint te werken.
- Het contract is voor onbepaalde tijd.
- Een welkomstbonus van €1.000 na het succesvol afronden van je proeftijd.
- Je hebt recht op 25 vakantiedagen per jaar + nationale feestdagen. Werk je op een feestdag, dan krijg je een andere dag vrij plus een extra vergoeding.
- Alle benodigde werkapparatuur, zoals schermen en een Mac Mini, wordt door het bedrijf geregeld.
- Als je dat leuk vindt, kun je meedoen aan grote bedrijfsevenementen.
- Hulp bij het regelen van je NIE-papieren, zodat alles soepel verloopt.
- Een voordelig abonnement op Urban Sports Club, zodat je tegen een lagere prijs kunt sporten.
Wat is vereist?
- Je beheerst Nederlands/Vlaams, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je hebt goede Engelse vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Ervaring in customer service of met Adobe InDesign is een pluspunt!
- Een bacheloropleiding of een vergelijkbaar academisch niveau.
- Je hebt een Europees paspoort of ID kaart.
- Je bent minimaal 18 jaar of ouder.
- Je bent minimaal 12 maanden beschikbaar.
Waarom onze recruiters van remote werken houden
Interview Proces
Testimonials
Vragen
De minimumperiode is 12 maanden.
Ja, Engelse kennis is vereist. Omdat de voertaal niet Nederlands is, wordt er naast Spaans ook veel Engels gesproken.
Een Europees paspoort of ID kaart is voldoende.
Nee, dit is geen enkel probleem, maar het wel een pre.
Nee, het gaat om een fulltime positie.
Je werkt fulltime van maandag tot en met zondag, waarbij je ongeveer één zondag per maand werkt en hiervoor een andere dag vrij krijgt. De gebruikelijke werktijden zijn van 9.00 tot 17.30 uur, maar er zijn ook verschuivingen mogelijk zoals 7.00 tot 15.30, 8.00 tot 16.30, 10.00 tot 18.30 of 10.30 tot 19.00 uur.
De dagelijkse werktijd is 8,5 uur inclusief een uur lunchpauze, wat neerkomt op 37,5 uur per week. Het is niet mogelijk minder te werken.
Jazeker, dat kan! Kijk dan even naar deze vacature, waarbij je relocatie support krijgt.
Onze recruiters staan klaar om je door dit sollicitatieproces te begeleiden!
Vanaf het moment dat je solliciteert tot je nieuwe job begint, en zelfs daarna, zijn we er om je te ondersteunen bij het hele proces. Met Working Adventures aan je zij, sta je er niet alleen voor.
