Stellenangebot
Was wirst du tun?
Hast du dich schon mal über den Kundenservice geärgert, weil dir niemand wirklich geholfen hat? Ziemlich frustrierend, oder? Jetzt stell dir vor, jemand hört dir zu, versteht dein Problem – und findet eine Lösung. Schönes Gefühl, oder? Genau das könntest du sein!
Als Kundenberater(in) bist du die freundliche Stimme am anderen Ende des Telefons, per E-Mail oder Chat. Du beantwortest Fragen, löst kleine Probleme und sorgst dafür, dass Kunden mit einem Lächeln aus dem Gespräch gehen – und das alles aus dem sonnigen Portugal heraus!
Fragen, die dich – je nach Projekt – im Arbeitsalltag erwarten könnten:
- „Meine Nike-Bestellung ist noch nicht angekommen, und ich habe am Wochenende ein wichtiges Spiel. Was kann ich tun?“
- „Wie übertrage ich meine Playlists auf ein neues Spotify-Konto?“
- „Meine Mercedes-Benz-App synchronisiert sich nicht mit meinem Auto – kannst du mir helfen, das wieder zum Laufen zu bringen?“
Keine Sorge, wenn du so etwas noch nie gemacht hast. Du bekommst eine voll bezahlte Einarbeitung, in der du alles lernst, was du wissen musst. Außerdem arbeitest du nach klaren Vorgaben, mit hilfreichen Tools und hast ein unterstützendes Team an deiner Seite. Dir wird gezeigt, wie du aus kleinen Problemen echte Erfolgsmomente machen kannst.
Über das Unternehmen
Du arbeitest für ein Partnerunternehmen, das mit spannenden Top-Marken wie Microsoft, Mercedes-Benz, Nike, Pinterest, Philips, Spotify und vielen anderen zusammenarbeitet. Ob Technik, Entertainment oder Lifestyle – wir finden gemeinsam das Projekt, das perfekt zu deinen Interessen und Fähigkeiten passt. Und das Beste: Du hast die Chance, von echten Branchenprofis zu lernen und deine Karriere auf das nächste Level zu bringen!
Außerdem arbeitest du mit einem offenen, internationalen Team in einem modernen Büro mit tollen Arbeitsplätzen (und hervorragendem Kaffee!). Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Aktivitäten sorgen dafür, dass du schnell Anschluss findest und neue Freundschaften knüpfst.
Das ist deine Gelegenheit, neue Erfahrungen zu sammeln, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und eine echte Karriere aufzubauen – und das alles, während du das Leben in einem neuen Land genießt.
Klingt gut? Dann melde dich einfach für ein unverbindliches Gespräch – wir erzählen dir gern mehr über die Stelle!
Informationen zum Reiseziel
Wie ist das Leben in Portugal?
In Portugal zu leben heißt, über 300 Sonnentage im Jahr zu genießen – mit entspannter Atmosphäre, Strandfeeling und hoher Lebensqualität. Die beiden größten Städte, Lissabon und Porto, sind lebendig, herzlich und voller Charme, Geschichte und freundlicher Menschen. Nach der Arbeit kannst du durch verwinkelte Gassen spazieren, einen Kaffee am Fluss genießen oder den Sonnenuntergang mit Blick aufs Meer erleben. Am Wochenende erkundest du historische Viertel, probierst frischen Fisch oder lernst surfen in den Atlantikwellen. Die Lebenshaltungskosten sind niedriger als in vielen anderen europäischen Hauptstädten und durch die große internationale Community fällt es leicht, neue Kontakte zu knüpfen. Egal ob du Lust auf Nachtleben, Natur, gutes Essen oder einfach ein etwas entspannteres Leben hast: Portugal hat für jeden etwas Passendes zu bieten.
Die besten Gründe, in Lissabon zu leben
Surfen ist angesagt
Lissabon liegt in der Nähe des Meeres und bietet mit seinen herrlichen Stränden die perfekte Gelegenheit, ein neues Hobby zu erlernen: Surfen! Nachdem du dich in der Kunst des Surfens geübt hast, kannst du dich in einem der vielen Strandclubs entspannen und noch mehr Spaß am Meer haben.
Erkunde die vielen lokalen Märkte
Ein Besuch der lokalen Märkte in der Stadt ist ein tolles Erlebnis. Hier werden lokale Produkte, handwerkliche Erzeugnisse und einzigartige portugiesische Spezialitäten angeboten, darunter Käse, exquisiter Honig und hochwertiges Olivenöl. Während der festlichen Jahreszeit im Dezember veranstalten verschiedene Stadtteile auch einen Weihnachtsmarkt!
Entdecke das pulsierende Nachtleben von Lissabon
In Lissabon gibt es jede Menge Cafés, Bars und Clubs, die du entdecken kannst. Du hast wahrscheinlich schon von dem cremigen Gebäck "Pastel de Nata" gehört... Aber wusstest du, dass es einen Pastel de Nata Shot gibt? 🥃 Ein absoluter Knaller! Tipp: Probiere "Sneaky Sip Lisbon" aus, eine versteckte Cocktailbar, die nur durch eine Geheimtür hinter einem Fotoautomaten zugänglich ist. Vergiss das Passwort nicht: BASEMENT.
Werde Mitglied der Lissabonner Expat-Gemeinschaft
Lissabon hat die größte Expat-Gemeinde in ganz Portugal! Somit ist es sehr einfach, dich einer Expat-Gruppe anzuschließen, neue Freunde zu treffen und dein Netzwerk zu erweitern.
Besuche den Parque Urbano do Jamor
In Lissabon gibt es viele Parks, in denen du neue Sportarten ausprobieren kannst, von Tennisplätzen bis hin zu Bogenschießanlagen. Der grünste und größte Park ist der Parque Urbano do Jamor. Hier gibt es einen Kanal, auf dem du Kajak fahren kannst. Und für die Wagemutigen unter uns gibt es auch eine Kletterwand!
Gehe auf eine abenteuerliche Wanderung
Die Umgebung rund um Lissabon ist wirklich atemberaubend. Also, zieh deine Wanderschuhe an und starte deine Wanderung. Lissabon ist zweifellos die Stadt, in der du aktiv sein kannst!
Was bekommst du?
- Eine Vollzeitstelle mit bezahlter Einarbeitung, damit du problemlos starten kannst.
- Unterstützung beim Flug nach Portugal – in den meisten Fällen wird er übernommen oder erstattet.
- Entweder eine (kostenlose) vom Unternehmen organisierte Wohnung – inklusive Wasser, Strom und Internet – oder Hilfe bei der Wohnungssuche in Lissabon.
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben wie Bankkonto, Anmeldung und Steuern.
- Ein monatliches Gehalt zwischen 1.033,90 € und 1.398,39 € (abhängig von Position und Erfahrung).
- Die Möglichkeit, einen monatlichen Leistungsbonus zu erhalten.
- Natürlich bekommst du bezahlten Urlaub und die portugiesischen Feiertage frei, damit du dein neues Zuhause entdecken und genießen kannst.
- Dich erwarten regelmäßiges Coaching und echte Karriereentwicklung.
- Du wirst Teil eines sozialen, internationalen Teams mit gemeinsamen Events, Ausflügen und neuen Freundschaften aus ganz Europa.
Was wird noch benötigt?
- Fließende Deutschkenntnisse.
- Du solltest dich auf Englisch gut verständigen und klare Texte schreiben können.
- Du bist flexibel und fühlst dich wohl dabei, im Schichtdienst zu arbeiten.
- Du hast einen Schulabschluss (z. B. Mittlere Reife).
- Du bist bereit, dein Abenteuer in Lissabon zu starten und mindestens 1 Jahr dort zu bleiben.
- Du bist mindestens 18 Jahre alt.
- Du hast einen gültigen EU-Personalausweis, Reisepass oder eine gültige Arbeitserlaubnis für Portugal.
- Vorerfahrung ist nicht nötig – bring einfach deine Motivation mit!
Warum wir dieses Reiseziel lieben
Seit ich Lissabon in einem Reiseprogramm gesehen habe, steht die Stadt ganz oben auf meiner Liste. Denn sie ist ein Hotspot für Feinschmecker mit trendigen Bars, kulinarischen Foodtrucks oder authentischen Fischrestaurants an jeder Straßenecke.
Ich kann mir schon vorstellen, wie ich auf dem prächtigen Praça do Comércio sitze und das berühmteste Gebäck Portugals, das Pastel de Nata, genieße. Ich will auch unbedingt eines der typischen Fadohäuser besuchen, um bei traditionellem Essen und portugiesischer Fadomusik in die lokale Kultur einzutauchen.
Das ist für mich der Zauber des Reisens: offen zu sein für neue Erfahrungen, Kulturen und natürlich gutes Essen! 😋
Dein Weg zu deinem neuen Traumjob im Ausland
Referenzen
Fragen
Sehr schnell! In der Regel melden wir uns innerhalb von 2 Werktagen, nachdem wir deine Anmeldung erhalten haben.
Gute Englischkenntnisse sind wichtig, da im Job und im Alltag viel Englisch gesprochen wird. Ideal ist ein B2-Niveau oder höher – das heißt: Du solltest dich gut unterhalten können, andere verstehen und klar auf Englisch schreiben. Nicht sicher, ob dein Englisch ausreicht? Kein Problem! Melde dich einfach an und unsere Recruiter helfen dir, dein Sprachniveau einzuschätzen und zu prüfen, ob du bereit bist.
Um ohne Arbeitserlaubnis in einem anderen EU-Land arbeiten zu dürfen, musst du EU-Bürger(in) sein. Der einfachste Nachweis dafür ist ein gültiger Reisepass oder Personalausweis aus einem EU-Land (z. B. Deutschland oder Österreich). Achte darauf, dass das Dokument nicht abgelaufen ist.
Wir finden gemeinsam mit dir einen Starttermin, der zu dir und zum Arbeitgeber passt. Melde dich einfach an und gib deine Verfügbarkeit an!
Je nach Projekt beträgt die Mindestdauer 6 bis 12 Monate. Das gibt dir Zeit, in Portugal anzukommen, dich einzuarbeiten und das Beste aus deinem Abenteuer zu machen.
Du erhältst eine bezahlte Einarbeitung und Schulung, damit du bestens vorbereitet bist. Die Dauer variiert je nach Projekt, in der Regel 2 bis 4 Wochen, Montag bis Freitag, während der regulären Bürozeiten. Du lernst das Unternehmen kennen, verstehst die Abläufe und bekommst einen genauen Überblick über deine Aufgaben. Du startest gemeinsam mit anderen neuen Kollegen, ihr könnt euch also gegenseitig unterstützen. Anschließend folgt die sogenannte „Nesting-Phase“ – eine 1- bis 2-monatige Einarbeitung am Arbeitsplatz, angepasst an dein Lerntempo.
Ja, du bekommst entweder eine kostenlose Firmenwohnung (geteilt mit Kollegen), einen monatlichen Mietzuschuss oder Unterstützung bei der eigenen Wohnungssuche.
Nein! Du brauchst keine Vorerfahrung. Du bekommst eine vollständige Schulung und wirst Schritt für Schritt eingearbeitet.
Nur wenn du dir eine eigene Wohnung mietest und der Vermieter Haustiere erlaubt. In den Firmenwohnungen ist das leider nicht möglich.
Nein, diese Stelle ist eine Vollzeitstelle (40 Stunden pro Woche). Teilzeit ist leider nicht möglich.
Nein, Portugiesisch ist nicht erforderlich. Du solltest Deutsch und Englisch sprechen können.
Das hängt vom Projekt ab. Manche Projekte bieten feste Arbeitszeiten, z. B. Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr. Andere Projekte arbeiten im Schichtsystem mit Früh-, Spät- und Abendschichten im Wechsel. Aber keine Sorge: Du bekommst deinen Einsatzplan immer einige Wochen im Voraus, sodass du gut planen kannst.
Das kommt auf das Projekt an. Bei einigen Projekten ist es nach der Einarbeitung auch teilweise möglich, ein paar Tage die Woche von zu Hause aus zu arbeiten. Unsere Recruiter geben dir hierzu gerne genauere Infos.
Unsere Recruiter sind bereit, dich durch den Bewerbungsprozess zu begleiten!
Von dem Augenblick an, in dem du deine Bewerbung einreichst, bis zum Beginn deiner spannenden neuen Position und darüber hinaus, begleiten wir dich aktiv und Schritt für Schritt. Mit Working Adventures an deiner Seite stehst du niemals alleine da.
