Vacature
Over de functie
Heb je zin in een nieuwe uitdaging in Valencia? We zijn op het moment op zoek naar enthousiaste Klantenservice Medewerkers die voor een internationaal printbedrijf in Valencia willen werken.
Binnen deze rol ben je een echt communicatietalent en sta je voortdurend in contact met klanten via e-mail, chat of telefoon. Je helpt klanten bij het kiezen van het juiste product, geeft advies over het ontwerp, en begeleidt hen naar het beste eindresultaat. Daarnaast los je problemen op en help je soms gewoon iemand die twijfelt over kleuren of formaten. Geen dag is hetzelfde!
Maak je overigens geen zorgen als je nog geen ervaring hebt, je krijgt een betaalde training van één week waarin je alles leert wat je moet weten. Van werkprocessen tot de beste tips om met klanten te praten, alles komt aan bod!
En het mooiste? Je salaris is eerlijk en afgestemd op de lokale markt en na 1 en 2 jaar krijg je een salarisverhoging. Daarnaast kun je genieten van een betaalde lunch in het bedrijfsrestaurant, waar je uit veel heerlijke opties kunt kiezen!
Over het bedrijf
Je komt te werken bij een snelgroeiend en creatief bedrijf dat zich richt op gepersonaliseerde printproducten, van flyers tot visitekaartjes. Het bedrijf is actief in heel Europa, en het Customer Experience team werkt volledig vanuit Valencia. Daar zul jij dus onderdeel van worden.
Wat het extra leuk maakt? Je woont en werkt in de zonnigste stad van Europa: Valencia! Met zo’n 300 dagen zon per jaar, werk je niet alleen aan je carrière, maar geniet je ook volop van het leven. Je wordt onderdeel van een internationale community van meer dan 150 jonge, ambitieuze collega’s uit maar liefst 32 verschillende landen. Werken met mensen van over de hele wereld zorgt voor een inspirerende en open sfeer waarin je veel kunt leren. En ook al werk je in een internationale omgeving, je helpt klanten gewoon in je eigen taal.
Het moderne kantoor ligt op een centrale plek in de stad en de sfeer is informeel, energiek en gezellig. De perfecte plek om jezelf te ontwikkelen, nieuwe vrienden te maken, en te bouwen aan je toekomst.
Klinkt als een geweldig plan? Meld je dan nu aan!
Bestemming Informatie
Valencia, een bruisende stad aan de kust
Valencia is een mooie stad in Spanje, vlak aan zee. Het weer is er bijna altijd lekker met veel zon en zachte temperaturen. Je kunt er genieten van mooie stranden, gezellige pleinen en parken om te wandelen of te sporten. De stad heeft ook veel leuke restaurants waar je lekker kunt eten. Valencia is internationaal, dus je ontmoet er makkelijk mensen uit verschillende landen. Het is een fijne plek om te wonen als je van zon, zee en een ontspannen leven houdt.
Onze favoriete redenen om in Valencia te wonen
Verken de prachtige kuststad Valencia en al zijn verborgen schatten
Valencia is een betoverende stad aan de kust van Spanje en biedt de perfecte mix tussen stad en strand. Geniet van wandelingen langs de kust en ontdek de smalle pittoreske zijstraatjes vol met leuke boetiekjes.
Ontdek Valencia’s levendige street art scene
Valencia staat bekend om zijn indrukwekkende street art-scene, waar je kleurrijke muurschilderingen kunt bewonderen terwijl je door de stad fietst. Jouw fietstocht wordt gelijk een stuk interessanter dan in Nederland! 😛
Ga op culinair avontuur in Valencia
Proef de lokale keuken in de restaurants van Valencia waar je tapas en andere heerlijkheden kunt ontdekken. Houd je meer van een authentieke culinaire ervaring? Ga dan naar de lokale markten om verschillende lekkernijen te proeven.
Geniet van de stranden en de sfeervolle strandtenten
Door Valencia’s ligging aan zee beschikt het over geweldige stranden waar je heerlijk kunt ontspannen. Ook kan je een bezoekje brengen aan een van de gezellige chiringuitos (strandtentjes). Vergeet niet een 🍹 Agua de Valencia cocktail te bestellen! Deze verfrissende drank, gemaakt van cava, sinaasappelsap, wodka, gin en suiker, moet je zeker proeven.
Ontdek het nachtleven van Valencia
Valencia staat bekend om zijn bruisende nachtleven en is de thuisbasis van de meest trendy nachtclubs en bars in Spanje. Of je nu van elektronische muziek, liveoptredens of gewoon een gezellige avond met vrienden houdt, Valencia heeft voor ieder wat wils. 🎶🕺🍹
Kom tot rust in de stedelijke groene oase in het hart van de stad
Het Turia-park is een geweldige plek voor buitenactiviteiten. Huur een e-scooter of fiets om door het park te verkennen, geniet van de groene omgeving en ontspan gewoon in de natuur.
Wat krijg je?
- Het startsalaris is €1600 bruto per maand, na 1 jaar stijgt dit naar €1800 en na 2 jaar naar €2000 bruto per maand.
- Je krijgt ondersteuning bij het aanvragen van je NIE (Número de Identificación de Extranjero, het identificatienummer voor buitenlanders in Spanje), bijvoorbeeld met het invullen van formulieren en het regelen van de benodigde administratie.
- Je volgt een volledige training van één week, waarna je in de tweede week samen met collega’s begint te werken.
- Het contract is voor onbepaalde tijd.
- Je hebt recht op 25 vakantiedagen per jaar + nationale (en Valenciaanse) feestdagen. Werk je op een feestdag, dan krijg je een andere dag vrij plus een extra vergoeding.
- De lunch is betaald en er zijn sociale evenementen en welkomstborrels, waardoor je onderdeel wordt van een leuke community.
- Je werkt op kantoor, maar na de training is het soms mogelijk om thuis te werken als dit wordt aangevraagd.
Wat is vereist?
- Je beheerst Nederlands/Vlaams, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je hebt goede Engelse vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Ervaring in klantenservice is een pre.
- Je woont in of rondom Valencia. Wil je toch solliciteren vanuit een andere locatie? Houd er dan rekening mee dat je je eigen verhuiskosten betaalt.
- Je hebt een Europees paspoort of ID kaart.
- Je bent minimaal 18 jaar of ouder.
- Je bent minimaal 12 maanden beschikbaar.
Waarom onze recruiters van deze bestemming houden
Interview Proces
Testimonials
Vragen
De minimumperiode is 12 maanden.
Ja, Engelse kennis is vereist. Omdat de voertaal niet Nederlands is en Valencia erg internationaal is, wordt er naast Spaans ook veel Engels gesproken.
In eerste instantie zijn we op zoek naar mensen die al in of rondom Valencia wonen. Wil je toch graag solliciteren vanuit een andere locatie? Dat is geen probleem. Houd er dan echter wel rekening mee dat je je eigen verhuiskosten zult moeten betalen.
Een Europees paspoort of ID kaart is voldoende.
Nee, dit is geen enkel probleem, maar het wel een pre.
Nee, het gaat om een fulltime positie.
Je werkt fulltime van maandag tot en met zondag, waarbij je ongeveer één zondag per maand werkt en hiervoor een andere dag vrij krijgt. De gebruikelijke werktijden zijn van 9.00 tot 17.30 uur, maar er zijn ook verschuivingen mogelijk zoals 7.00 tot 15.30, 8.00 tot 16.30, 10.00 tot 18.30 of 10.30 tot 19.00 uur.
De dagelijkse werktijd is 8,5 uur inclusief een uur lunchpauze, wat neerkomt op 37,5 uur per week.
Onze recruiters staan klaar om je door dit sollicitatieproces te begeleiden!
Vanaf het moment dat je solliciteert tot je nieuwe job begint, en zelfs daarna, zijn we er om je te ondersteunen bij het hele proces. Met Working Adventures aan je zij, sta je er niet alleen voor.
