Vacature
Project loterijen en kansspelen
Stel je voor: je werkt voor een van de grootste aanbieders van loterijen en kansspelen in Nederland. Miljoenen mensen doen mee aan hun spellen, en jij bent degene die hen helpt met al hun vragen. Dat maakt jouw werk niet alleen afwisselend, maar ook heel belangrijk.
Als klantenservice medewerker sta jij dagelijks in contact met spelers. Je helpt bijvoorbeeld iemand die een adreswijziging wil doorgeven, controleert waarom een gewonnen bedrag nog niet is aangekomen of kijkt mee wanneer de app even niet goed werkt. Jij zorgt ervoor dat alles weer soepel loopt. Maar je gaat nog een stapje verder: als je merkt dat een klant graag meer wil spelen, bied je extra mogelijkheden aan zoals een XL-optie of deelname aan een extra trekking. Zo maak je hun spelervaring compleet én leuker.
Andere projecten
Afhankelijk van jouw skills en voorkeuren kun je ook aan een ander project werken binnen de telecommunicatiesector (denk aan vaste en mobiele telefonie, internet en digitale televisie, vaak gebundeld in pakketten). Jij staat klanten te woord bij uiteenlopende vragen, zoals problemen met accounts, facturen, apps, pakketten of het plannen van afspraken. Daarnaast kun je, wanneer passend, extra mogelijkheden aanbieden die binnen het project passen. Tijdens je training word je goed voorbereid en ondersteund, zodat je dit professioneel en zelfverzekerd kunt doen.
Waarom dit zo’n leuke baan is
Wat beide projecten zo leuk maakt, is de combinatie van service en adviesverlening. Je bent niet alleen probleemoplosser, maar ook adviseur en helpt klanten het beste uit hun diensten te halen. Daarbij werk je in een gezellig team dat altijd voor elkaar klaarstaat. Omdat de organisatie voortdurend groeit, krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
Werken in Spanje
Werk vanuit huis in Spanje, in de provincies Albacete, Valencia, Murcia en Alicante. Je komt ongeveer 3 keer per maand naar het kantoor in Alicante, plus 2 dagen voor je training. Zo combineer je het beste van twee werelden: flexibiliteit én persoonlijke begeleiding. Mogelijke contracturen zijn 24, 32, 36 of 39 uur per week. Parttime werken is dus zeker mogelijk, helemaal afhankelijk van jouw voorkeuren en het project waaraan je werkt.
Bestemming Informatie
Spanje is een plek waar het leven nét even lekkerder aanvoelt, van de heerlijke tapas en levendige markten tot de kilometerslange stranden en pittoreske straatjes in de stad. Of je nu van cultuur, natuur of bruisend stadsleven houdt, er is altijd iets te ontdekken. Wonen in Spanje betekent genieten van het goede leven, een relaxte werk-privébalans en volop mogelijkheden om nieuwe mensen en ervaringen op te doen.
Onze favoriete redenen om in Spanje te wonen
Prachtig klimaat
Spanje staat bekend om zijn milde winters en warme zomers, waardoor het een ideale bestemming is voor liefhebbers van zonnig weer.
Culinaire cultuur
De Spaanse keuken is wereldberoemd en staat bekend om zijn diverse gerechten, van paella tot tapas en heerlijke wijnen.
Stranden
Met duizenden kilometers kustlijn biedt Spanje prachtige stranden aan de Middellandse Zee en de Atlantische Oceaan. Hierdoor kan je nieuwe sporten beoefenen zoals surfen, zeilen, en kitesurfen.
Diverse landschappen
Spanje heeft gevarieerde landschappen, variërend van bergen (bijvoorbeeld de Pyreneeën) tot woestijnen (zoals de Tabernas-woestijn) en groene valleien. Dit geeft je de perfecte mogelijkheid tot leuke buitenactiviteiten zoals hiken, mountainbiken, wandelen en kajakken.
Festivals en feesten
Spanje staat bekend om zijn levendige festivals, zoals La Tomatina en San Fermín, waar je kunt genieten van unieke culturele ervaringen.
Gastvrijheid
Spanjaarden staan bekend om hun vriendelijkheid en gastvrijheid, wat het makkelijker maakt om nieuwe vrienden te ontmoeten en te integreren in jouw nieuwe thuisplek.
Wat krijg je?
- Een bruto salaris van €1.500 per maand.
- Een signing bonus van €500, deze wordt uitbetaald na 8 weken dienstverband.
- Een thuiswerkvergoeding die je per maand krijgt uitbetaald.
- Je krijgt 100% betaalde training, zodat je goed aan de slag kan bij je nieuwe baan.
- 25 vakantiedagen per jaar + nationale feestdagen. Je krijgt ook een compensatie als je werkt op feestdagen.
- Kortingen bij diverse winkels.
- Alle benodigde apparatuur die je nodig hebt om vanuit huis te werken, krijg je van het bedrijf op de eerste dag van je training (in Alicante).
- Werk vanuit huis in Spanje, in de provincies Albacete, Valencia, Murcia en Alicante. Je komt 3 keer per maand naar kantoor in Alicante, plus 2 dagen voor je training.
- Vast contract na 1 maand proeftijd.
- Afhankelijk van het project kun je kiezen een contract van 24, 32, 36 of 39 uur per week.
Wat is vereist?
- Je spreekt vloeiend Nederlands of Vlaams
- Je kunt goed Engels spreken en duidelijke berichten schrijven
- Je bent minimaal 12 maanden beschikbaar voor je nieuwe baan
- Momenteel zijn we op zoek naar kandidaten die wonen in de provincies Albacete, Valencia, Murcia of Alicante
- Je volgt eerst 2 dagen training op ons kantoor in Alicante en werkt daarna 3 keer per maand op kantoor. De rest van de tijd werk je vanuit huis - een ideale hybride functie die flexibiliteit en samenwerking combineert!
- Je bent minimaal 18 jaar of ouder
- Je hebt een geldig paspoort of ID-kaart van een EU-land, of een geldige werkvergunning voor Spanje
- Diploma of ervaring? Niet vereist, enthousiasme en motivatie wel!
Waarom onze recruiters van remote werken houden
Interview proces
Testimonials
Vragen
Heel snel, meestal binnen 2 werkdagen.
Goede Engelse vaardigheden zijn belangrijk, zowel op het werk als in het dagelijks leven. Idealiter heb je minimaal een B2-niveau: je kunt gesprekken voeren, anderen begrijpen en duidelijke berichten schrijven. Niet zeker? Meld je gewoon aan, dan helpen onze recruiters je niveau inschatten.
Om zonder werkvergunning in een ander EU-land te werken, moet je EU-burger zijn. Dat toon je aan met een geldig paspoort of ID-kaart van een EU-land (bijvoorbeeld Nederland of België). Zorg dat deze niet verlopen is.
We zoeken samen naar een startdatum die past bij jou en de werkgever.
De minimale periode is 12 maanden, zodat je de tijd hebt om te settelen, te groeien in je functie en optimaal te genieten van je avontuur.
Nee, dit is niet inbegrepen.
Nee, dit is niet nodig.
Ja, parttime werken is mogelijk. Afhankelijk van het project kun je kiezen uit contracten van 24, 32, 36 of 39 uur per week.
Je werkt in wisselende shifts, die per project kunnen verschillen. Bij een fulltime contract (39 uur) kan je gevraagd worden 3 avonden per week beschikbaar te zijn, en bij een parttime contract 2 avonden. Daarnaast kan het zijn dat je 2 zaterdagen per 4 weken werkt.
Ja, je kunt vanuit huis werken. Je komt slechts 3 dagen per maand naar kantoor in Alicante. Houd er rekening mee dat je training ook op kantoor is.
Onze recruiters staan klaar om je door dit sollicitatieproces te begeleiden!
Vanaf het moment dat je solliciteert tot je nieuwe job begint, en zelfs daarna, zijn we er om je te ondersteunen bij het hele proces. Met Working Adventures aan je zij, sta je er niet alleen voor.
