Werk remote in Spanje als Klantenservice Medewerker

werk-remote-in-spanje-als-klantenservice-medewerker-voor-loterijen-en-kansspelen
Ben jij iemand die energie krijgt van contact met mensen en het leuk vindt om problemen op te lossen? In deze functie help je dagelijks klanten met uiteenlopende vragen binnen een project dat past bij jouw skills en voorkeuren; volledig remote vanuit Spanje (regio's Valencia en Málaga). Lees snel verder!

Contract & stabiliteit

Contract voor onbepaalde tijd na 1 maand proeftijd.

Bruto maandsalaris

Een bruto maandsalaris tot ongeveer €1.800, afhankelijk van ervaring en project.

Parttime mogelijk

Je kunt werken tussen ongeveer 22 en 37 uur per week, afhankelijk van het project en jouw beschikbaarheid.

Bij Working Adventures zoeken we altijd naar mensen die opzoek zijn naar een avontuur in het buitenland. Dit is de reden waarom we het initiatief “introduceer een vriend(in)” zijn gestart, waarmee jij de kans krijgt om €1,000 te verdienen.

Als je iemand kent die geïnteresseerd is in één van onze vacatures, laat het ons dan alsjeblieft weten! Als zij solliciteren op één van onze vacatures, worden aangenomen én hun proeftijd hebben afgerond, dan ontvang jij €1,000.

Vacature

Projecten

Je kunt werken op verschillende projecten binnen de klantenservice voor Nederlandse organisaties. Denk bijvoorbeeld aan projecten in de financiële sector, telecom of dienstverlening. Afhankelijk van jouw ervaring en voorkeuren word je geplaatst op het project dat het beste bij je past.

Als klantenservice medewerker sta jij dagelijks in contact met klanten. Je helpt bijvoorbeeld iemand met een adreswijziging, controleert waarom een betaling nog niet zichtbaar is of kijkt mee wanneer een app of account niet goed werkt. Jij zorgt ervoor dat alles weer soepel loopt.

Naast het beantwoorden van vragen denk je ook mee met de klant. Wanneer dat past bij het gesprek, kun je extra diensten of mogelijkheden onder de aandacht brengen. Zo help je klanten het meeste uit hun diensten te halen.

Tijdens je training leer je alles over het project, de systemen en de producten, zodat je klanten professioneel en zelfverzekerd kunt helpen.

Waarom dit zo’n leuke baan is

Wat deze functie zo leuk maakt, is de combinatie van service, probleemoplossing en advies. Je helpt mensen echt verder en hebt elke dag weer andere gesprekken.

Je werkt daarnaast in een internationaal team met collega’s uit verschillende landen. De organisatie groeit snel, waardoor er ook mogelijkheden zijn om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.

Werken in Spanje

Je werkt grotendeels vanuit huis in Spanje. Afhankelijk van het project kan het zijn dat je af en toe naar kantoor komt voor training, coaching of teammomenten in Valencia of Málaga. Daarom is het belangrijk dat je op redelijke reisafstand van een van deze steden woont. Parttime werken is mogelijk. Je kunt werken tussen ongeveer 22 en 37 uur per week, afhankelijk van het project en jouw beschikbaarheid.

Bestemming

Spanje is een plek waar het leven nét even lekkerder aanvoelt, van de heerlijke tapas en levendige markten tot de kilometerslange stranden en pittoreske straatjes in de stad. Of je nu van cultuur, natuur of bruisend stadsleven houdt, er is altijd iets te ontdekken. Wonen in Spanje betekent genieten van het goede leven, een relaxte werk-privébalans en volop mogelijkheden om nieuwe mensen en ervaringen op te doen.

Wat krijg je?

Wat is vereist?

entfalte-deine-beruflichen-fluegel-werde-reiseberater-in-im-homeoffice-in-serbien
Ga het avontuur van je leven aan als Online Croupier in Madrid!

Waarom onze recruiters van remote werken houden

Bij Working Adventures, waar we allemaal op afstand werken, begrijpen we hoe waardevol thuiswerken is. Het betekent niet alleen dat je kostbare tijd en geld bespaart die anders aan pendelen verloren zouden gaan, maar het geeft je ook de vrijheid om een super comfortabele en persoonlijke werkplek te creëren. En dat betekent dat werk en vrije tijd in perfecte balans kunnen zijn, wat je levenskwaliteit echt een boost geeft. En wat helemaal geweldig is, is dat het je de vrijheid geeft om geweldige avonturen te beleven, terwijl je tegelijkertijd aan je carrière bouwt. 🌴

Roel – International Recruiter

Interview Proces

  • Meld je aan in 2 minuten

    Meer weten? Vul binnen 2 minuten het formulier in – en klaar! Geen verplichtingen.

  • Wij nemen contact met je op

    Binnen 2 werkdagen nemen we contact met je op om alle details te delen en je vragen te beantwoorden. Als je een goede match bent, stellen we je graag voor aan onze klant in Spanje.

  • Sollicitatieproces: wij staan voor je klaar

    Tijd om te solliciteren bij het bedrijf. Vind je het spannend? Helemaal normaal, maar geen zorgen, wij begeleiden je. Van CV-schrijven tot sollicitatietraining, wij helpen je bij elke stap.

  • Je ontvangt je job offer!

    Alles rond? Dan staat niets je nieuwe werkavontuur nog in de weg. Zo simpel is het!

Testimonials

Vragen

Heel snel, meestal binnen 2 werkdagen.

Goede Engelse vaardigheden zijn belangrijk, zowel op het werk als in het dagelijks leven. Idealiter heb je minimaal een B2-niveau: je kunt gesprekken voeren, anderen begrijpen en duidelijke berichten schrijven. Niet zeker? Meld je gewoon aan, dan helpen onze recruiters je niveau inschatten.

Om zonder werkvergunning in een ander EU-land te werken, moet je EU-burger zijn. Dat toon je aan met een geldig paspoort of ID-kaart van een EU-land (bijvoorbeeld Nederland of België). Zorg dat deze niet verlopen is.

We zoeken samen naar een startdatum die past bij jou en de werkgever.

De minimale periode is 12 maanden, zodat je de tijd hebt om te settelen, te groeien in je functie en optimaal te genieten van je avontuur.

Nee, dit is niet inbegrepen. 

Nee, dit is niet nodig. 

Ja, parttime werken is mogelijk. Afhankelijk van het project kun je meestal werken tussen ongeveer 22 en 37 uur per week.

De werktijden verschillen per project. Sommige projecten werken tijdens kantooruren van maandag tot en met vrijdag, terwijl andere projecten ook avonden of weekenden kunnen hebben.

Voor de meeste projecten werk je grotendeels vanuit huis in Spanje. Het kan wel zijn dat je af en toe naar kantoor komt voor trainingen, coaching of teammomenten. 

Om vanuit huis te werken heb je een afgesloten werkruimte nodig en een stabiele internetverbinding. Voor sommige projecten is een bekabelde internetverbinding vereist.

Kimberley

Onze recruiters staan klaar om je door dit sollicitatieproces te begeleiden!

Vanaf het moment dat je solliciteert tot je nieuwe job begint, en zelfs daarna, zijn we er om je te ondersteunen bij het hele proces. Met Working Adventures aan je zij, sta je er niet alleen voor.

Gerelateerde vacatures​