Ledig stilling
Om stillingen
Elsker du at hjælpe kunder og tror du på, at enestående kundeservice er afgørende for en virksomheds succes? Så er denne stilling måske lige noget for dig! Du vil være det primære kontaktpunkt for kunder i vores partnervirksomhed – uanset om det er via live chat eller e-mail – og bidrage til at levere førsteklasses kundeservice.
Dine opgaver vil omfatte:
- Give omfattende kundesupport via chat og e-mail.
- Opbygge et tillidsfuldt forhold til kunderne.
- Bistå kunder professionelt med henvendelser og klager.
Tilbuddet
Der er tale om en fuldtidsstilling med fleksible arbejdstider, hvor du arbejder i et vagtsystem fem ud af syv dage inklusive helligdage og weekender. Til gengæld tilbyder vores partnervirksomhed en attraktiv løn, gode karrieremuligheder og en lang række personalegoder – blandt andet en wellness-ydelse på 400 € om året, en pendlergodtgørelse på 50 € om måneden, privat sundhedsforsikring med hospitalsdækning og en fridag på din fødselsdag.
Vores partnervirksomhed giver også mulighed for lejlighedsvis fjernarbejde, når du er kommet godt ind i arbejdsrutinen. Når du har bestået prøvetiden på 6 måneder, kan du oven i det arbejde 10 dage om året fra udlandet. For hvert år du er ansat, lægges der 5 dage til, op til maks. 30 dage.
Destination
At leve og arbejde i paradis
Uanset om du vil undslippe det kolde vejr, opdage en ny kultur eller blot nyde en afslappet livsstil — Malta tilbyder alt det og meget mere. Øen er berømt for sine skønne strande, krystalklare vand og lækre middelhavskøkken, hvilket gør øen til en eftertragtet destination for både turister og udstationerede.
En uovertruffen fordel ved Malta er det varme og solrige vejr, med et gennemsnit på 300 solskinsdage om året. Dette gør øen til det perfekte sted for udendørs aktiviteter såsom svømning, vandreture og udforskning af adskillige historiske vartegn.
Maltesere er kendt for deres gæstfrihed og varme, hvilket gør det nemt at danne venskaber og føle sig hjemme i denne tæt sammentømrede ø-nation. Så hvis du leder efter et nyt eventyr og et fantastisk sted at bo og arbejde, kan Malta være det perfekte sted for dig.
Hvad får du?
- En årlig grundløn på 28 000 € brutto på en fast fuldtidskontrakt.
- Flyomkostninger refunderes af selskabet, og du bor gratis de første 2 uger.
- 50 € pendlergodtgørelse om måneden.
- Wellness-ydelse på 400 € om året.
- Privat sundhedsforsikring med hospitalsdækning.
- Hybridarbejde muligt - du kan arbejde delvist hjemmefra. Efter prøvetiden på 6 måneder kan du desuden arbejde 10 dage om året fra udlandet, og der lægges 5 dage til for hvert år du er ansat, op til maks. 30 dage.
- En fridag på din fødselsdag hvert år og fælles frokostbestilling hver onsdag.
- Medarbejderrådgivning (EAP) med hjælp til blandt andet mental sundhed, økonomi og karriere.
- Månedlige gavekort til dem, der præsterer bedst.
- Uddannelse, flytning og familieorlov.
Hvad er kravene?
- Flydende danskkundskaber (mundtligt og skriftligt).
- Gode engelskkundskaber (mundtligt og skriftligt).
- Fleksibilitet (da du kommer til at arbejde på skift).
- Gode problemløsningsevner og hurtig opfattelse.
- Tidligere erfaring med mindst ét års kundeservice er nødvendig.
Hvorfor vores rekrutteringsfolk elsker dette rejsemål
Du forundres virkelig over denne maleriske ø. Klart blå himmel, hvide strande og krystalklart turkisblåt vand, det er som paradis! 🏝️ Besøgene på Golden Bay og Blue Lagoon var blandt højdepunkterne på vores tur, og jeg ville ikke have været foruden snorkling i grotterne på Comino for noget i verden. Undervandens verden her er, med ét ord, betagende.
Glem ikke autentiske Valletta… Det er en by fyldt med historiske perler lige ud af en postkort. De smalle gader, hyggelige caféer og smukke arkitektur; jeg elsker det! Når solen går ned, går festen virkelig i gang i Malta, den travle Paceville er for festglade, hvor klubber og barer fortsætter til de tidlige timer.
Malta lever mere end op til sit ry, og jeg kan ikke vente med at komme tilbage næste sommer!
Kimberley – International Recruiter
Interview-processen
Anmeldelser
Spørgsmål
Nej, kontraktens varighed er minimum 1 år.
Ja, engelskkundskaber er påkrævet. Da Maltas officielle sprog også er engelsk, vil gode engelskkundskaber ikke kun være nyttige i dit nye job, men også i hverdagen.
Du kan søge stillingen, så længe du har et EU-borgerskab eller en arbejdstilladelse til Malta. For mere information om EU-borgerskab kan du besøge denne hjemmeside: EU-landeprofiler
I de første 2 uger bor du gratis i boliger stillet til rådighed af vores partnervirksomhed.
Du får refunderet flyomkostningerne efter 6 måneder.
Nogen forudgående erfaring med kundeservice er påkrævet. Du vil dog modtage intensiv træning på stedet, og din vejleder er altid tilgængelig for support.
Denne stilling kræver ingen uddannelse.
Nej, der er tale om en fuldtidsstilling, så du vil arbejde 40 timer om ugen.
Vores rekrutteringshold står klar til at guide dig gennem ansøgningsprocessen!
Fra det øjeblik, du sender din ansøgning, til din nye jobstart, og selv derefter, er vi her for at støtte dig igennem hele forløbet. Med Working Adventures ved din side er du ikke alene.
