Vacature
Over de functie:
Als teamleider in Tanger kom je terecht in een Europese bedrijfscultuur waarbij je verantwoordelijk bent voor het behalen van commerciële en operationele doelen voor de klanten. Je stuurt je team aan op basis van KPI’s en SLA’s, waarbij klanttevredenheid, commerciële prestaties en afhandeltijd belangrijk zijn. Samen met je team werk je continu aan de verbetering van prestaties. Je stelt hiervoor actieplannen op om processen en procedures te verbeteren en werkt nauw samen met klanten om hun doelen te halen. Je motiveert en coacht je team om het beste uit henzelf te halen, terwijl je ook de klantafspraken, processen en resultaten in goede banen leidt. Jouw energie en aanwezigheid dragen bij aan een prettige werksfeer en succesvolle resultaten. Daarnaast rapporteer je aan de callcenter manager en geef je trainingen om ervoor te zorgen dat anderen het beste uit zichzelf kunnen halen. Een ding is zeker: met jou als teamleider worden de prestaties naar een hoger niveau getild!
Een bovengemiddeld salaris
Één van de grote voordelen van wonen in Marokko is de lage kosten voor levensonderhoud. Neem bijvoorbeeld het maandelijkse inkomen van DH15.000/€1.400,-: dit vertegenwoordigt in Marokko maar liefst 6.5 keer het gemiddelde salaris! Bovendien is het mogelijk om een bonus te verdienen, waardoor je inkomen kan oplopen tot wel DH17.500 / €1.630,-.
Een tweekamerappartement kost je ongeveer DH2.500 (€230,-), en de kosten voor water, gas en elektriciteit bedragen ongeveer DH500 (€50,-). Na aftrek van deze vaste lasten houd je nog zo’n DH14.500 (€1.350,-) over, wat betekent dat je in je vrije tijd allerlei geweldige ervaringen kunt opdoen. Ter inspiratie kun je hieronder eens kijken bij ‘Onze favoriete redenen om in Marokko te wonen’.
Bestemming Informatie
Ontdek Marokko: een droombestemming voor expats!
Marokko is een bestemming die soms nog over het hoofd wordt gezien als een plek om een tijdje in het buitenland te wonen, maar het heeft werkelijk enorm veel te bieden voor expats! Met zijn unieke charme en diverse mogelijkheden trekt Marokko steeds meer expats aan van over de hele wereld. Van uitgestrekte woestijnen en majestueuze bergen tot betoverende medina’s en kleurrijke souks. Het land biedt een overvloed aan prachtige landschappen om te verkennen. Voor expats die een authentieke levensstijl zoeken, zijn de traditionele markten, bruisende festivals en hartelijke gastvrijheid van de Marokkaanse bevolking een onvergetelijke ervaring. Marokko heeft een rijke cultuur en geschiedenis, wat zich uit in de levendige sfeer van de medina’s en de kleurrijke festiviteiten. Daarnaast zijn de lage levenskosten en het warme klimaat aantrekkelijke voordelen voor degenen die hun horizon willen verbreden en tegelijkertijd willen genieten van een nieuw hoofdstuk in het buitenland.
Onze favoriete redenen om in Marokko te wonen
Verken de adembenemende natuur van Marokko
Marokko is gezegend met een ongelooflijk gevarieerd landschap, van de zanderige duinen in de Sahara-woestijn tot de weelderige oases, de ruige bergen van de Atlas en de prachtige kustlijn. Je kunt hier deelnemen aan trektochten door de bergen, kamelenritten in de woestijn, surfen op zee en andere avontuurlijke activiteiten om de natuurlijke schoonheid van Marokko te ontdekken.
Maak snel vrienden door de grote expat communities
Grote steden zoals Casablanca, Rabat, Tanger en Marrakech hebben levendige expat gemeenschappen. Dit biedt de mogelijkheid om nieuwe vrienden te maken en culturele uitwisselingen te hebben.
Geniet van het bruisende nachtleven
Steden als Casablanca en Tanger hebben een bruisend nachtleven met trendy bars, restaurants en clubs. Dit biedt jou de perfecte kans om te ontspannen en te socializen na het werk en in het weekend.
Geniet van de heerlijke Marokkaanse keuken
De Marokkaanse keuken staat bekend om zijn heerlijke smaken en geuren. Je kunt hier genieten van gerechten zoals tajine, couscous, en harira-soep. Oh, en overal waar je gaat word je typische Marokkaanse muntthee aangeboden, super lekker!
Slenter door de vele souks op zoek naar unieke markt vondsten
Marokko staat bekend om zijn vele markten, ook wel souks genoemd. Hier kan je genieten van een scala aan traditionele ambachten, kleding, sieraden en andere unieke producten. Tegelijkertijd bieden grote steden zoals Casablanca en Tanger ook moderne winkelcentra en boetieks.
Verdiep je in Marokko's unieke cultuur
Wonen en werken in Marokko biedt je de perfecte kans om de Arabische taal en cultuur beter te leren kennen. Het leren van de taal kan helpen om beter te communiceren en inzicht te krijgen in de lokale manier van leven. Bovendien kan je deelnemen aan traditionele kunst- en ambacht workshops, zoals kalligrafie, aardewerk en textielproductie. Hoe gaaf!
Wat krijg je?
- Een netto maandsalaris van €1.400,- / DH15.000 (Ongeveer 6.5 x het minimumsalaris in Marokko)
- Bonus, oplopend tot €230 p/m / DH2.500
- Je krijgt indien nodig hulp bij het vinden van een accommodatie in Tanger.
- Je krijgt gelijk een contract voor onbepaalde tijd.
- Je krijgt hulp bij administratie, zoals bankzaken en belastingen.
- Je wordt aangesloten op een privézorgverzekering.
- Je krijgt betaalde trainingen en coaching.
- Een onvergetelijke levenservaring waar je de rest van je leven profijt van hebt!
Wat is vereist?
- Vloeiend Nederlands/Vlaams en Frans (in woord en geschrift).
- Je spreekt ook een aardig woordje Engels.
- Je hebt werkervaring in een leidinggevende functie met voorkeur in de contactcenter branche.
- Je hebt aantoonbare ervaring met KPI & Stakeholder management, talentscouting en selectie, coaching.
- Je bent minimaal 12 maanden beschikbaar.
- Je hebt een Europees en/of Marokkaans paspoort.
- Je bent minimaal 18 jaar of ouder.
Waarom onze recruiters van deze bestemming houden
Interview Proces
Testimonials
Vragen
De minimumperiode is 12 maanden.
Voor deze vacature zijn we op zoek naar kandidaten die vloeiend Nederlands en Frans spreken, en daarnaast ook Engels beheersen.
Je hebt een Europees of Marokkaans paspoort nodig.
Ja, het is voor deze functie vereist dat je werkervaring hebt.
Ja, dit kan. Je gaat zelf op zoek naar een woning, dus je kunt kiezen voor een woning waar dit is toegestaan.
Nee, dat is niet mogelijk.
Een diploma is niet vereist.
Jazeker. Bekijk onze pagina over werken in Marokko.
Onze recruiters staan klaar om je door dit sollicitatieproces te begeleiden!
Vanaf het moment dat je solliciteert tot je nieuwe job begint, en zelfs daarna, zijn we er om je te ondersteunen bij het hele proces. Met Working Adventures aan je zij, sta je er niet alleen voor.
